ほけんの窓口とは?|ほけんの窓口【公式】|保険比較・見直し・無料相談

ほけんの窓口とは?

「ほけんの窓口」はプロと一緒に保険選びができる保険ショップです。

プロと一緒に保険選び
知識がなくてもOK

保険の基礎から知りたいお客さまにもファイナンシャルプランナー等の専門資格を持ったプロが丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

自分に合った保険を選ぼうとすると「保険会社がたくさんあって迷ってしまう」「そもそもどんな保障(補償)内容があるのかわからない」と、インターネット等で調べても手間や時間がかかることがあります。

「ほけんの窓口」なら保険選びに必要な情報を一つの窓口で得ることができ、時間や手間をかけず、納得の保険が見つかります。

ご提案の保険商品からご自身で比較検討もできますし、プロと一緒に疑問を解消しながら選べます。お見積りやパンフレットをお持ち帰りいただき、ご自宅でじっくりとご検討することもできます。

「ほけんの窓口」なら保険選びに必要な情報を一つの窓口で得ることができ、時間や手間をかけず、納得の保険が見つかります。

「ほけんの窓口」で
比較検討することのメリット

複数の保険商品からご自身で比較検討する場合は、得られる情報にばらつきがあり、同じ条件で比較するのが難しいこともあります。

「ほけんの窓口」では、保障(補償)内容・保険料等さまざまなポイントでしっかりと比較をします。
プロが保険選びに必要な情報をまとめてお伝えいたしますので、お客さまご自身で資料を取り寄せたり、比較する手間がなく、納得の保険をお選びいただけます。

「ほけんの窓口」では、保障(補償)内容・保険料等さまざまなポイントでしっかりと比較をします。プロが保険選びに必要な情報をまとめてお伝えいたしますので、お客さまご自身で資料を取り寄せたり、比較する手間がなく、納得の保険をお選びいただけます。

ファイナンシャルプランナーとは?

ファイナンシャルプランナーは幅広い知識と、お金にまつわる包括的な視点からお客さまに接し、そのお客さまの夢や目標を実現するための解決策を経済的な側面から提示する専門家です。

ファイナンシャルプランナーとは

無料キッズコーナー
ベビーベッドあり

お子さまとご一緒にご来店いただけます。

※店舗により設備が異なる場合がございます。

無料キッズコーナーベビーベッドあり

女性スタッフ在籍

女性特有の病気も気兼ねなくご相談できます。

※店舗により在籍していない場合がございます。

女性スタッフ在籍

生命保険・損害保険を取扱い
40社以上の保険商品から比較検討

お客さまに合った保険を一つの窓口で選べるよう万が一の死亡時や病気・ケガ等を保障する生命保険、火災保険や自動車保険等の損害保険(※1)、合わせて40社以上(※2)の保険商品を取扱っています。
ネット型保険や通販型自動車保険を含む幅広い保険会社の商品を取り揃えているので、お客さまのご希望に合わせた保険選びができます。

※1 一部損害保険の取扱いがない店舗がございます。
※2 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。

取扱保険種類

商品ラインナップを見る

「ライフ・デザイン・システム」でシミュレーション&客観的な保険選び

お客さまのライフプランをもとに必要保障(補償)額をシミュレーションします。

お客さまのライフプランをもとに必要保障(補償)額をシミュレーションします。

ご希望に合った保険を客観的に絞り込むことができます。

ご希望に合った保険を客観的に絞り込むことができます。

ご相談は何度でも無料

「ご相談(新規・見直し)」「お見積り」は何度ご利用いただいても無料ですので、ご納得がいくまでご利用いただけます。相談・契約後もライフステージの変化に合わせてご相談いただけます。
同一商品であれば、保険会社(保険会社の営業職員)・保険代理店、どちらで契約されても保険料は変わりません。

事前予約で優先案内

ご予約いただくとご希望の日時でご相談が可能です。各店舗の紹介ページに掲載しているカレンダーで空き状況を確認。ネット予約でその場で相談日時を確定できます。(※3)
ホームページの他、お電話でのご予約も承っております。店舗の空き状況によってはご予約がなくてもご相談いただけますので、店頭スタッフまでお気軽にお声かけください。

※3 提携銀行は除きます。

持ち帰ってじっくり検討可

ご相談後、お見積り・パンフレットをお渡ししますので、持ち帰って納得いくまでご検討いただけます。また、条件の変更や、別プランの提案も何度でも無料です。ご不明点はご遠慮なくお問い合わせください。「ほけんの窓口」では、無理な勧誘等は一切ございません。

複数社契約もまとめてサポート

ご契約後、当社オリジナルファイルに保険証券をおまとめいたします。
ご契約内容の再確認や各種お手続き等も一つの窓口で一括サポート。
お手続きはカスタマーセンター(土日祝も受付可)の他、マイページ(※4)やご契約いただいた店舗でも承っております。またライフステージの変化に伴う保障(補償)内容の見直しもご相談ください。

※4 パートナー店舗・提携銀行は除きます。

ご加入後のサポートを詳しく見る

ご相談の流れ

以下のステップでプロと一緒に保険選びをすすめます。

  • お客さまのご希望や
    ライフプランをヒアリング
  • 保険選びのポイント(情報)提供
  • 必要保障(補償)額をシミュレーション
  • 40社以上の保険商品から比較検討
  • お申込み手続き
  • ご契約内容の再確認

お持ち物

ご持参いただくとスムーズにご相談いただけます。お持ちでなくてもご相談はできますので、お気軽にお越しください。

※ご契約までお考えの方は事前に店舗までお問い合わせください。

生命保険

生命保険
生命保険についてご相談される場合は、ご加入状況がわかるものをお持ちいただけると、内容を確認しながらより適切なアドバイスが可能です。
例:現在ご加入中の保険証券、保障内容のお知らせ、等

老後資金

老後資金
お客さまの誕生月に日本年金機構より送付される「ねんきん定期便」をお持ちいただければ、将来的に公的年金をいくら受け取ることができるのか店舗でシミュレーションでき、その結果等を踏まえてより適切なアドバイスが可能です。

火災保険

火災保険
火災保険についてご相談される場合は、保険の対象としたい建物の建築構造・広さ・建築年数がわかる書類をお持ちください。
例:建築確認済証、登記簿謄本、性能評価書、等

自動車保険

自動車保険
自動車保険についてご相談される場合は、お車の情報が分かる書類をお持ちください。
例:車検証、免許証、現在ご加入中の保険証券、等

動画で見る「ほけんの窓口」

ほけんの窓口の保険相談やご加入後のサポートを動画でご覧いただけます。

取扱保険会社

お客さまに合った保険をひとつの窓口で選べるよう、40社以上の保険商品を取扱っています。
幅広い選択肢の中から、ご希望やライフプランに合った保険プランをつくれます。

  • 一部の保険商品は取扱っておりません。
  • 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。

募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

当社でご加入いただいたご契約の各種お手続きのみ取扱い
(店舗での新規取扱いはございません)

  • アリアンツ生命保険株式会社

    アリアンツ生命保険
    株式会社

  • SBI生命保険株式会社

    SBI生命保険
    株式会社

  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社

    アメリカンホーム
    医療・損害保険
    株式会社

法人のお客さま向けのみ取扱い
(店舗での取扱いはございません。取扱部門:外商部

  • Chubb損害保険株式会社

    Chubb損害保険
    株式会社

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

  • 近くの店舗を見る
  • あなたに合った保険をプロが無料アドバイス

  • 通話料無料 受付/9:00~17:30 土日祝もOK
店舗での商品ラインナップを確認できますか?

はい、商品ラインナップにてご確認いただけます。
40社以上の保険商品を保険種類別・人生におけるリスク別に掲載しております。
商品ラインナップへの掲載は募集代理店がほけんの窓口グループ株式会社の店舗で取扱っている保険商品が対象となります。一部パートナー店舗・銀行店舗ではお取扱いがない場合がございます。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。