ほけんの窓口 OSC平塚店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 OSC平塚店」は神奈川県平塚市にあり、最寄駅は平塚駅です。

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0800-222-6650
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

OSC平塚店(旧 OSC湘南シティ店)
募集代理店:株式会社オフィス・アウル

住所
〒254-0807
神奈川県平塚市代官町33-1 OSC湘南シティ2F
アクセス
JR東海道線「平塚駅」から徒歩10分(詳細
TEL
0800-222-6650
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0800-222-6650

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2回目以降のご予約を希望されるお客様へ
インターネットでのご予約の際、空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者でご案内できないことがございます。 引き続き前回と同じ担当者をご希望される場合、出来る限り調整させて頂く為、以下の要領でご予約いただけますと幸いです。 ①直接お電話(通話無料)で店舗に予約(0800-222-6650) ②第1希望日時、第2希望日時をご入力のうえご予約 大変お手数ではございますが、何卒宜しくお願い致します。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR東海道線「平塚駅」から徒歩10分。東口改札を出て南口方面からが近いです。

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店舗紹介

店長あいさつ
ほけんの窓口「OSC平塚店」はおかげさまで、オープン5周年を迎えました。 本当にたくさんのお客さまにご来店いただき感謝申し上げます。 当店はJR平塚駅から徒歩10分、映画館もある「OSC湘南シティ」内にあります。 特徴としては、賑やかなショッピングセンター内にも関わらず、 店舗入口に扉があるため、周囲を気にせず、ゆっくりと落ち着いてご相談することができます。 明るい店舗・明るいスタッフ一同でお待ちしておりますので、お気軽にご来店ください。

明るく落ち着いた雰囲気です

ご入店いただきますと、まず高い天井で開放感のある空間になっております。

キッズコーナー完備

おむつ替えや、授乳に使える個室もありますので、小さなお子さまとご一緒でも安心です。

生保・損保あわせて30社

気になる商品があればぜひご相談ください。各保険商品の特徴をわかりやすくご説明いたします。

お飲み物をご用意しております

温かい・冷たいお飲物、両方をご用意しております。 リラックスした雰囲気でご相談いただけます。

予約なしでも大歓迎

空いていれば、すぐにご相談をお受けすることができます。 ご相談は何度でも無料です。

お気軽にお越しください

ご相談は何度でも無料です。保険で気になることがあったら、お気軽にお越しください。

お客さまの声(体験記)

さまざまな保険を検討できて納得できました

2人目の子どもが生まれるにあたり、家を購入することになりました。今回は、その保険の事で相談に行かせてもらいました。保険の事は細かくて難しいし、苦手意識があったのですが、担当の方が丁寧に教えてくださり、さまざまな保険を検討でき、納得のいく保険に加入する事ができました。子どもを連れていってもキッズコーナーがありとても助かりました。担当の方以外もみなさんいい方ばかりで「ほけんの窓口」で相談させてもらい本当に良かったです。ありがとうございました。

多くの人に勧めていきたいと強く思いました。

店舗のスタッフの受け答えも良く、保険について親切丁寧に説明して頂き、とてもわかりやすかったです。 保険の更新が近づき保障内容の見直しの為に伺ったのですが、参考になる意見をたくさん頂きました。 私たちからの多くの質問に対しても、嫌な顔もせず、わからない所を一から理解できるように話してくれたのがとても好印象でした。 もし周りに保険の事で悩んでいる人がいたら、「ほけんの窓口」を多くの人たちに勧めていきたいと今回強く思いました。

悩まずにもっと早く相談すれば良かった

子どもが産まれ、学資保険に加入した方が良いかな?と自分でパンフレットを見たり、ネットで検索したりしたのですが、悩むばかりで分からず結局加入しないまま子どもが2歳になってしまいました。 今回家計の節約もかねて保険の保障内容の見直しをしようと決心し、ほけんの窓口へ相談に行きました。 子どもが動き回りじっとしていられないので、一緒に連れて行っても大丈夫なのか心配でしたが、キッズコーナーやDVDもあり、子どもも飽きずに、私たちも集中してお話しを聞く事ができました。 保険の事も分かりやすく説明していただき、子どもの将来や家計にも無理のない保険に安心して加入する事ができました。 2年も悩まずに、もっと早く相談すれば良かったと思いました。

想像以上に親身になって話を聞いてくれました

納得のいく保険に出会えて本当に感謝しております。 今までは全て親任せにしていましたが、結婚を機に将来が不安になり「先ずは保険かな?」と思い、ほけんの窓口にお邪魔しました。 想像以上に親身に話を聞いてくださり、たくさんの保険の中から私たちに合った保険をいくつか提案してくださいました。 夫婦で相談しながら納得できる保険を選ぶ事ができました。 私は保険について全く知識がないので、少しでも不安や疑問があると、あれは?これは?とたくさん質問しましたが、担当の方は嫌な顔一つせず笑顔で私が分かるまで説明してくださいました。 40歳前にも保障内容の見直しにうかがいたいと思いますので、宜しくお願いいたします。

自分の将来設計がより具体的になりました

保険の知識が全くない状態で相談させていただき、最初は不安と緊張でいっぱいでしたが、一つひとつ丁寧に説明していただき、私でも理解することができました。 今回、保険の保障内容を見直したことで、自分の将来設計がより具体的になりました。 今まで持っていた将来への漠然とした不安も解消でき、もっと早く相談に行けば良かったなと思いました。 今回は医療保険、自動車保険に加入しましたが、また何かあったら伺いたいと思います。

結婚を機に保険の保障内容の見直しをしました

結婚を機に保険の保障内容の見直しをしようと思い、相談させていただきました。たくさんの保険会社とパンフレットがあり、考えれば考えるほど何が私たちに合っているのか分からなくなっていた中、一つひとつ丁寧に説明してくださいました。また話していくうちに少しずつ打ち解け、冗談を交えた会話もあり、ずっと悩んでいた保険選びもスム-ズに決める事ができました。「ほけんの窓口」に相談してよかったです。ありがとうございました。

これから先もずっとお世話になりたいと思います

二人目の子どもが産まれ、学資保険に加入しなければと思いながらも保険の種類も多く、自分たちだけではできないと思い、以前にお世話になった「ほけんの窓口」に行けばどうにかなると思い予約の電話を入れました。 予約をして大正解でした。自分たちのニーズに合ったプランを提案してもらいました。自分たちだけでは見つける事ができなかったと思います。 分からない事は聞けばその場でお話ししてもらえるので安心する事ができました。 以前に加入した保険も後日一緒に整理していただけたので、これから先もずっとお世話になりたいと思います。

満足できる保険できました

満足できる保険契約ができました。 子どもの出産を機に、学資保険や自分たちの医療保険、生命保険等お金に関するライフプランを見直す必要を感じていました。 自分たちで考えている時は何から検討すればよいのか?なかなか前に進めなかったところ、 「ほけんの窓口」に行き様々な商品の紹介、比較、アドバイスをいただき、納得いくまで考える事ができました。 乳児連れでも安心して対応をしていただき、どんな質問にも真面目に答えていただけた事がありがたかったです。 ありがとうございました。

火災保険の見直しでお世話になりました

今回、火災保険の補償内容の見直しでお世話になりました。担当してくれた方は各保険会社ごとの保障内容と保険料の違いについて、顧客の目線で必要であるかそうでないかを、ご自身の経験に基づいて熱心に助言してくださいました。 店内の雰囲気も明るく、キッズコーナーがある為家族連れでも安心して行くことができます。 次回はまた自動車保険の更新時に相談に伺いたいと思います。

赤ちゃん連れでも安心できました!

出産を機に、貯蓄機能を兼ね備えた保険に加入したいと思っていました。 パンフレットを見てもどれが私たち家族に合った保険なのか分からず、困っていた時に友人から「ほけんの窓口が良かった」という話を聞きました。 赤ちゃんを連れていきましたが、お店はとても温かい雰囲気で子ども向けのビデオやおもちゃが用意されており、赤ちゃん連れでも安心できる環境が整っていました。 担当の方がわかりやすく説明してくれたので、保険に詳しくない私たちでもしっかり理解する事ができました。 今後、保険の保障内容の見直しを行う際には、また相談しに行きたいと思っています。

一石四鳥五鳥といい事づくめ

子どもの入園などで出費が増える中、保険料の負担を抑えたいと考え相談させてもらいました。 結果として、負担の軽減は言うまでもなく医療・死亡保障の見直し、子どもたちの学費の積立、老後の蓄え、さらに、自動車保険の補償内容の見直しも行う事ができ、一石四鳥五鳥といい事づくめでした。 保険会社の垣根を越えて、現状に合った商品を提案していただき満足のいく内容になりました。

ニーズに合った各社の保険が自由に組み合わせができるんですね

今まで、保険は病気、入院などのイメージが強かったのですが、見直すにしたがって将来の貯蓄の為に保険があるという考え方に変わりました。しかも、ここでは各保険会社を取り扱っておりニーズに合ったいいプランに組み合わせが出来ます。 万が一の時でも「ほけんの窓口」に連絡すれば、いろいろな保険会社を利用していても一括して手続きが出来るというメリットがある事も知りました。 店内の雰囲気もとても感じが良く担当者の方も分かり易く説明して頂き雑談を交えてのプラン設定は癒されるひと時でした。 保険は時々見直しをした方が良いと思うので、定期的にお訪ねしたいと思います。

CMで「ほけんの窓口」を知り、相談に行ってみました。

今回、妊娠を機に現在加入の保障内容の見直しをしたいと思いながらも保険のことなど何一つ分からず悩んでいました。保険の知識が全く無く、頭を抱えてしまう私たちに何度も理解して納得するまでお話しをしてくださいました。子どものことを考えた保険や、無理のない保険料など、アドバイスを沢山頂き、今までに分からず加入していた保険でしたが、今回は自分たちに合った保障に納得して入り直すことができました。相談会中も楽しく話せたので妊婦生活中の気分転換にもなり、「ほけんの窓口」に行くのが楽しみでした。自分たちで悩まず相談に行って良かったです。

知人の紹介で「ほけんの窓口」に足を運びました。

結婚を機に保険について考える様になり、予約もせず、突然伺ったにも関わらず、親切に対応して頂いた事をとても感謝しています。保険に関して何も分からない私達に親身になって丁寧に話しを聞いてくれたので、安心して任せることができました。担当の方も気さくで話しやすく自分たちに合った保険を選ぶことができて、本当に良かったです。今後は子どもの保険のことで、相談に伺いたいと思います。

今度は夫の保険も見直していただきます!

結婚、出産を機に保険について考えるようになりました。 保険料のことや内容など、自分たちだけではわからないことが多かったため、相談に伺いました。シミュレーションを使用して、これから必要になるお金などについても、詳しくお話してくれたので、とてもわかりやすかったです。私自身の保険加入は完了したので、今後は夫の保険の保障内容の見直しや息子の学資保険もお世話になりたいと思います。 今回は本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社 ( 上大岡店ではお取り扱いしておりません )
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】10社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
【少額短期保険】1社
  • 日本アニマル倶楽部株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。