お客さまの声 | ほけんの窓口【公式】｜保険比較・見直し・無料相談
お客さまの声
心配事が減って、相談してよかったと思います
今後の生活のことを考えて、少しでも不安のないようにと保険の見直しを検討していましたが、保険の種類や条件などはとても多く、選び方がわからずに困っていました。こちらの窓口で自分の生活環境や将来の不安・希望などを相談したところ、保険について丁寧に説明・提案をしていただきました。 契約内容の変更や新たな契約についても、各社への連絡や書類記入をサポートしてくれたおかげで、手間がかからずにできて大変感謝しています。 契約後も、複数ある保険の種類や期間、連絡先をまとめて一覧表を作成してくれて、証券のファイリングまでしていただきました。これで今後の書類管理も安心して行うことができそうです。相談してよかったと思います。 職員の皆さんも丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。スタッフの皆様の雰囲気が良く、丁寧に対応してくださいました
数年前に、夫が加入している保険の保障内容の見直しをお願いしました。こちらの要望がはっきりしない中で、いくつかプランを作成していただきました。細かい調整を何度もしていただいたので、長時間になることも多かったですが、丁寧に対応してくださいました。おかげ様で納得のいく見直しができて、夫も満足していました。 今回は私が加入している保険の保障内容の見直しをお願いしましたが、こちらに多くの不手際があり本当にご迷惑をおかけしてしまいました。それでも、その中でより良い方へと色々と提案してもらい、とても助かりました。スタッフの皆様はとても感じが良く、こちらの要望も伝えやすい雰囲気です。次は子供の分をお願いしたいと思います。結婚・出産の際にもお願いしたいです
保険になにも入っておらず悩んでいたところ、「ほけんの窓口」さんを見つけて立ち寄りました。何も分からず最初は不安でしたが、担当の方の説明が丁寧で分かりやすく、私に合った保険を選んで頂きました。自分が優柔不断で何日もかかってしまいましたが、1つひとつ教えていただいてとても感謝しています。また相談の日にちも私に合わせてくださり、感激いたしました。担当の方の対応が本当に良かったです。結婚・出産の際にもお願いしたいと思います。ありがとうございました。保険に対する考え方が180度変わりました
一年ぶりに保障内容の見直しと老後資金の相談を兼ねて訪問させていただきました。「保険とは万が一に備えてただただお金を払い続け、消費していくよく分からないもの」という認識でした。しかし、こちらでお世話になるようになってから、その考えが180度変わりました。それは、2時間という短時間でしたが、私が抱えている将来の心配や不安に基づき、各社取り揃える商品の中から私に合ったものをコンサルしてくださったからです。今の私にとって保険は「未来の強い味方」となっています。今後とも不安があれば是非お世話になりたいです。プロに聞くのが一番だと思いました
住宅の購入をきっかけに、保障の見直しを行うためご相談に伺いました。 希望は、今入っている保険料と同額ぐらいのもの。主人、または私に何かあった時でも住宅ローンの支払いができるものでした。 保険はよく耳にするものや、パンフレットに載っているもので検討し、加入してきましたが、表に出ていない種類がたくさんあり、実際隠れた保険には良いものがたくさんあることを知りました。それは、自分たちでは到底知り得ないものです。 一緒に火災保険の相談にものっていただいて、色々勉強になりました。やっぱりプロに聞くのが一番だと思いました。ありがとうございました。今後のことを真剣に考える良い機会になりました
今回住宅ローンを組んだ際に保険の保障内容も一緒に見直しませんかと言われ、ほけんの窓口さんで見直しをしてもらいました。自分はまだ20代で三大疾病や死亡保障など真剣に考えたことがなく、これまでもとりあえず保険に加入しているだけでした。 そんな自分に担当の方が今の保障内容のメリット・デメリットや、付け加えた方が良い保障、外しても問題ない保障を丁寧に教えてくださったので、今後のことを真剣に考える良い機会になりました。 保険の使い方を教えていただき、満足のいく保険にも加入することができ相談をして良かったと思っています。今回相談にのっていただきありがとうございました。親身になってこちらの立場に寄り添い私に合った保障を探していただきました
気になっていた保険のことでしたので店頭のパンフレットをのぞきこんでいたら話しかけてくださいました。保険の種類から教えていただきましたが持病をもっていたので加入できる保険があるか心配でした。過去に何度か断られた経験もあったのですが、親身になってこちらの立場に寄り添い私に合った保険を探していただきました。特約をつけた方が良いのではと考えた時も担当者の方と相談し考え最終的には必要な医療保険とガン保険二社の保険会社に決め手続きを進めて頂きました。 保険証券が届きファイリングしていただいた際もこちらが忘れかけていた内容も含め再度保険の説明をしていただきました。ありがとうございました。 無料なのにしっかり相談できその都度対応して頂き説明も分かりやすく丁寧でした。感謝しております。主人の保険も見直す時はお願いしたいものです。家族全員に合った保障を多くの中から選ぶことができました
住宅ローン完済のタイミングで、保障の見直しをご提案いただきました。 今まで身内に、保険会社関係がいたので、ほとんど丸投げ状態でした。そのため保険の知識がなく、何をどうしたら良いか分かりませんでしたが、このほけんの窓口でいろいろと丁寧にお話をいただいて、家族全員に合った保障を選ぶことができました。保障を見直すのは大変なことだと思いますが、年齢、家族構成によって、保険の内容を見直すことが大事だと分かりました。 ぜひ、皆さんも何らかのタイミングで保障を見直すことがありましたら、ほけんの窓口＠しずぎんさんへ。保険について一から教えていただきました
もともと他の保険会社に入っていましたが、ローンを組んだ時、保障の見直してみませんかと声をかけていただき、今回ほけんの窓口さんにお世話になる事となりました。以前の保険屋さんは入る時にも保険の事についての説明はほとんどなく言われるままに入ってしまいました。ほけんの窓口さんでは、一から保険の事について説明してくださり、私たち家族に合う保障、金額なども考えて頂きました。又一つの保険会社ではなく、いくつかの保険会社を選ぶことで、この会社はこれが良いという事なども教えて頂くことができて、本当にほけんの窓口さんで見直して頂けて良かったと思います。ありがとうございました。
よくあるご質問
お電話でのご予約はカスタマーセンター
（もしくは各店舗）にて承ります
取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。あらかじめご了承ください。
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しっかり見直すことができたうえに、保険を自分で管理しやすくなりました
【ご主人】丁寧にわかりやすく説明していただき、しっかり見直すことができて良かったです。 さらに、保険を種類別にまとめてもらえたことでで、自分で管理しやすくなり、スッキリしました。ありがとうございました。 【ご婦人】同じことを何度も聞いてしまったのですが、嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。親切丁寧に分かりやすく教えていただき、ありがとうございました。