家族のお金や保険のこと、何でも聞いて大丈夫？
「ほけんの窓口」に初めて行ってみた
「ほけんの窓口」に初めて行ってみた
会社員兼ブロガーのはせおやさいさんも、そんな一人です。小学生になった子どもの教育費のこと、40代半ばを迎えた自身の今後の健康等、最近ますます「家族とお金」について気になってきたことから、初めて「ほけんの窓口」に相談してみました。
取材・漫画を担当した人（プロフィール）
「家族とお金」の不安に、そろそろちゃんと向き合いたい
わが家は、40代・会社員の私と30代・フリーランスの夫が共働きで子育てをしています。
2025年には、子どもが小学校に入学しました。成長を喜ぶと同時に、今後の成長に伴ってますます教育費や生活費がかかることが予想され、漠然とした不安が募るのも事実でした。
そんななか「家族全体で、今後の備えについてそろそろしっかり考えたい」と思うように。特に気がかりだったのが、夫婦ともにこれまでちゃんと考えてこなかった「保険」のことでした。
「保険」について知りたいけど、相談に行くのが怖い…
「保険のことをちゃんと考えなきゃ」と思い、まずはインターネット等で調べてみることに。しかしいろいろな情報があふれていて、自分ではいまいちよくわかりませんでした。
同世代の知人に相談してみたこともありましたが、価値観やライフスタイルの違いがあるせいか、あまり参考にならず。それなら「専門家に聞けばいいのでは！？」と思い、ファイナンシャルプランナー（FP）への相談も検討したのですが、初めてのことでハードルの高さを感じ、こちらも断念。
それに、何よりも「保険屋」のイメージが怖い！ 実際に相談に行ったら怖そうな人が出てきて、強引に契約を迫られるんじゃないか…というイメージがあり、相談に行く勇気が出ませんでした。
もっと気軽にお金や保険のことを相談できたらいいのに…。そんなふうに考えていたところでふと思い出したのが、以前からたびたび街中で見かけることがあった「ほけんの窓口」でした。
気になってインターネットで調べてみると、サイトには「何度ご相談いただいても無料」「保険の仕組みや選び方等、基本的なことからご案内します」といった、いまの私にとって気になる文字が並んでいます。
「本当かな…？」と思いながらも、勇気を出して相談の予約をしてみることにしました。
「ほけんの窓口」って、イメージしていたのと違った！
予約した店舗はショッピングモール内にあり、買い物のついでにも利用しやすそうな便利な立地でした。着いてまず印象的だったのが、ガラス張りで外からでも雰囲気がわかる、開放的な店内！ 想像していたよりも、ずっと入りやすかったです。
広々とした店内にはキッズコーナーやベビーベッドもあり、小さいお子さんがいるお母さんでも利用しやすい配慮が見えました。
そして私を迎えてくれたのは、優しい雰囲気のにこやかな女性店長さん。「すぐ契約したいわけではないのですが…」と恐る恐る正直に伝えてみたところ「情報整理だけでも歓迎です！」というありがたい答えが返ってきて、ほっとしました。
聞けば店長さん自身も、2人のお子さんを育てる、私と同世代のワーママだそう。これは、思ったより全然話しやすいかも…？
知識がなくてもOK！ 保険に関する疑問や不安を何でも話せる場
窓口での相談会は、まずこちらの不安や希望を聞いてもらうところからスタートします。
自分と家族の保険について具体的に相談する前に、そもそも保険の種類や仕組み等、基本的なところすら全然わかっていなかった私。それを正直に伝えてみたところ、実はほとんどの相談者がそうなんだとか！
「私だけじゃないんだ…！」と安心したところで、生命保険の基本や、保険にはどんな種類があるのか等、一つひとつ優しく教えてもらいました。
何もわかっていない状態で相談に来てもいいと知って、いまさら聞きづらいような初歩的な質問も気軽にでき、これはもはや「ほけんのしゃべり場」だと感じました。
相談会は、1回あたりおよそ1時間。平均で3〜4回ほど相談に来る人が多いそうですが、内容によってはさらに回数を重ねることもあり、相談者のニーズに応じて柔軟に対応しているとのこと。もちろん、その場合でも相談料は変わらず無料です。
契約は自由。納得がいくまで、相談は何度でも無料
こんなに親身になっていろいろな話を聞いてもらって「本当に契約しなくても大丈夫ですか！？」とまた気になって聞いてしまいましたが、店長さんは「ご契約は自由です！」とキッパリ。
保険について何もわからないまま、正直不安いっぱいで来店したけれど、まずは基本的なポイントについて理解できたので一安心。店長さんが優しく教えてくれたので、初めてでもすごく話しやすかったのが印象的でした。
次はもっと具体的に、家族の将来とお金について気になっていることを相談してみようと思います！
「保険やお金のことが気がかりだけれど、誰にどんなふうに相談したらいいかわからない」という方でも大丈夫。「ほけんの窓口」なら、どんなささいな疑問や不安にも保険の専門家がお答えします。相談は何度でも無料です。
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