お客さまのご意向をうかがい、保険の仕組みや選び方等をご説明します。
複数社の保険商品からお客さまの意向に合った商品に絞り込んだ上で比較するので、お客さまに合った納得の保険を選ぶことができます。
お客さまのご意向や保険の疑問をうかがい、保険の仕組みや選び方等、基本的なことからご案内します。
商品についてご案内する前に、お客さまがご自身に合った保険を判断できるようお手伝いします。
現在加入中の保険、他社でご提案されている保険も含めてまずは一緒に整理させていただくところからはじめます。
※今の保険がお客さまにとってよいものであれば、継続されることをおすすめします。
何度でも相談無料
お客さまが納得いくまで何度でもご相談ください。提案内容を一度自宅に持ち帰って検討することもできます。
保険の基礎から保険について理解していただくことで、お客さまがご自身に合った保険を判断できるようお手伝いします。
無理な勧誘一切なし
相談したからといって必ずしも保険に加入する必要はありません。加入中の保険がお客さまに合っていればそのまま継続をおすすめいたします。
結婚を機に、将来のことを考えて保険に入らなければと思いましたが、 どうしたら良いのかわからずにいました。
保険のことをわかりやすく説明していただき、複数の会社の商品を比較した上で納得して加入することができました。
保険のプロのアドバイスにはとても安心することができました。
30代
今まですすめられるままに入っていた保険を見そうと思い相談させていただきました。
わかりやすく丁寧に説明してくださり、さまざまな疑問にも的確に答えていただき大変満足しております。
おかげでさまで、私たちのライフスタイルに合った保険を見つけることができました。ありがとうございました。
新生活がスタートして、保障の見直しと家計の節約が目的で「ほけんの窓口」に相談に出向くと、スタッフの方々が笑顔で対応してくださり、第一印象抜群でした。
担当していただいた方も、親切に子どもの進学・就職の先々までのプランを考えてくださったり、私の身にもしものことがあった時の必要経費を概算してくださり、今の家計に響かないようにプランニングしてくださいました。
納得して保障内容の見直しができたのでよかったです。
保険を見直したいなと考えていた時に、どれがよいのかわからず悩んでいました。
友人に相談したら「ほけんの窓口」がよかったよと紹介してくれました。
保険のことがよくわからなかった私たちでしたが、本当にその通りで、説明もわかりやすくて、担当の方も親身になって相談に乗ってくださり、自分たちの納得できる保険に入ることができ、本当に満足しています。
また、家族構成が変わり、保険のことで悩むことがあった時は、ぜひ相談しに行きたいです。将来のことを考えるきっかけになりました。
STEP
01
意向確認・保険選びの
まずはお客さまのご意向をうかがい、保険の疑問・不安な点を整理します。
保険の仕組みや選び方等、基本的なことから説明いたしますので、保険の知識に自信がない方でもご安心ください。
また、既に保険にご加入されている方は一緒に保障（補償）内容を確認していきます。
STEP
02
お客さまに合った次に保険の仕組みをご説明した上で、ライフプランシミュレーション等をしながらお客さまのご意向に合わせて保障（補償）内容を整理していきます。
STEP
03
40社以上の保険会社から
お客さまのご要望に合った保険を、40社以上の保険会社から比較しご提案します。
一度ご自宅に持ち帰ってご検討いただけるほか、ご納得がいくまでご来店・ご相談が可能です。
「ほけんの窓口」で加入手続きも受付けております。
Q 相談は無料ですか？
A
何度ご相談いただいても無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社からの契約手数料等で会社を運営しています。そのため、お客さまからの相談料はいただいておりません。
Q どこで契約しても保険料は同じですか？
A
保障（補償）内容が同一であれば、ほけんの窓口でお申込みされた際の保険料は他の代理店や直接保険会社にお申込みする保険料と変わりません。
また、ご相談方法（来店・オンライン・通信販売）による保険料の上乗せもございませんのでご安心ください。
Q 既に加入している保険についても相談できますか？
A
もちろん相談いただけます。
ご加入中の保険がどのような保障（補償）内容か、今ご自身に合っているのか等、相談される方が多くいらっしゃいます。
Q 保険について知識がなくても大丈夫ですか？
A
もちろん大丈夫です。
保険のプロがお客さまのご意向やライフプラン等をうかがい、お客さまの疑問やご不安を解消できるようわかりやすく説明させていただきますので、保険の知識がなくても安心してご利用ください。
Q 相談にはどのくらい時間がかかりますか？
A
相談方法（来店相談・オンライン相談）を問わず、お客さまのご都合に合わせて調整いたしますので、お気軽にスタッフにお申しつけください。
なお、ご希望がない場合、1回の相談時間は1～2時間を目安としております。
※ご相談内容により、時間が多少前後する場合がございます。
Q オンライン相談ではどういったことができますか？
A
店舗でのご相談と同様に、現在ご加入中の保険の保障（補償）内容の確認や新規加入のご検討等、さまざまなご相談を承ることができます。
また、一部の保険会社・保険商品を除き、オンライン相談でお申込手続きまで可能です。
担当スタッフの氏名をご希望の場合は、店舗へお問い合わせください。
※一部店舗はオンライン相談に対応しておりません。
※オンライン相談ではZoomを使用いたします。通信量はお客さま負担となりますのでご注意ください。
