安心の輪サポート

一生涯にわたりお客さまに
「安心と安全」をお届けするため、
さまざまなサポート体制をご用意しております。

  • 3年に一度は「ほけんの定期点検」
    動画で見る
  • ご来店・お電話「お客さまの担当店舗」
    店舗を探す
  • いつでも確認「安心の輪定期便」「マイページ」
    マイページ

※1 「安心の輪 定期便」の発送は募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗もしくはパートナー企業の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。
※2 マイページのご利用は、募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。(「安心の輪 定期便」・マイページともに法人のお客さまは対象外となります)

ご契約後も、
こんな時にはご相談ください

ライフステージが変わると、お手続きや保障(補償)内容の確認等が必要な場合がございます。

  • 結婚した
  • 子どもが生まれた
  • 子どもが独立した
  • 引越しをした
  • 車を購入した
  • 家族に変化があった
  • 治療・入院・手術を受けた
  • 万が一の時
  • その他、ライフステージの変化
  • その他の変更手続き

サポート対象のお手続き一覧

結婚した
改姓・住所変更・受取人変更等
保障内容の確認
子どもが生まれた
教育資金の準備
保障内容の確認
子どもが独立した
老後資金の準備
保障内容の確認
引越しをした
住所等の変更
補償内容等の確認
車を購入した
契約内容の変更
補償内容の確認
家族に変化があった
相続についての相談
保障内容の確認
治療・入院・手術を受けた
給付金請求
請求についての相談
万が一の時
保険金請求
請求についての相談
その他、ライフステージの変化
契約内容の確認
保障(補償)内容の確認
その他の変更手続き
保険料の払込経路(口座振替・クレジットカード払等)の変更
保険料の払込方法(年払・月払等)の変更
契約者貸付の利用
保険料控除証明書の再発行
保険証券の再発行・その他

30秒で分かる「ほけんの定期点検」

1年に一度、お送りしております

安心の輪定期便

「安心の輪」で整理
保障(補償)内容が今のライフステージに合っているか確認することができます。
「ご契約一覧」でまとめて確認
定期的にご加入中の保険を確認し、複数の保険をまとめて確認・管理することができます。
ご契約一覧(イメージ)
  • お届け時期はお客さまにより異なります。
  • 「安心の輪 定期便」の発送は募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗もしくはパートナー企業の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。(法人のお客さまは対象外となります)
いつでもPC・スマホから

ほけんの窓口のマイページ

いつでも一括で各種手続きを依頼できる
ご都合のよい時に複数の保険の各種お手続きを一括で依頼できます。
  • 保険金・給付金の請求依頼
  • 住所・名義等契約情報の変更依頼
  • 保険料控除証明書の再発行依頼
  • 一部のご契約に関しては、お取扱いできないサービスがございます。
マイページの仕組み

マイページにログインする

  • ご契約の保険内容によっては一部受付できないサービスがございます。詳しくは担当店舗までお問い合わせください。
  • 必要に応じて当社または保険会社より連絡がある場合がございます。
  • マイページのご利用は、募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。(法人のお客さまは対象外となります)

安心の輪とは

保険という見えない”安心”を、見える”カタチ”としてデザインしたものです。

ほけんの窓口 安心の輪

ほけんの窓口 お守りコール

お客さまの大切な保障(補償)をお守りするために…

当社よりご連絡させていただく
場合がございます

保険料の入金確認ができなかった場合
入金が確認できないと保障(補償)がなくなる場合もあります。
保険の満期が近づいた時
自動車・火災保険等の満期と継続手続きをご案内いたします。
その他、お客さまに必要な情報提供をする場合
…等

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