ご加入後のサポート（安心の輪サポート）

保険証券
おまとめサービス

ご契約後に保険証券がお手元に届いたら、「ほけんの窓口」へご来店ください。ご契約内容が意向に沿っているか一緒に再確認し、各種お手続き・ご請求方法についてご説明させていただきます。

その際、保険証券や保管が必要な書類を整理して「ほけんの窓口」オリジナルの証券ファイルにおまとめします。ご加入後のお手続きや保障内容の確認を行う時にこのファイルがお役に立ちます。

サービスの詳細はこちら

安心の輪 定期便・
ほけんの定期点検

年に一度、ご契約内容を一覧化した「安心の輪 定期便」を郵送にてお送りしております。 複数の保険会社で加入してもまとめて確認できます。

また「ほけんの窓口」では一生涯にわたり、お客さまに安心と安全をお届けできるよう、ほけんの定期点検をおすすめしております。一般的に、ライフステージの変化とともに必要な保障（補償）は変わります。3年に一度を目安として、お近くの店舗へお越しください。（無料）

定期点検のタイミング

• 就職
• 結婚・離婚
• 出産
• 住宅購入
• 自動車購入
• 子どもの進学
• 子どもの独立
• 退職
• 相続

ご契約後の変更手続きを
サポート

ご加入後もさまざまなお手続きが必要になります。給付金・保険金の請求が発生したり、住所変更等の各種変更手続きが必要な場合も「ほけんの窓口」がサポートいたします。複数社の保険にご加入されている場合でも、まずは「ほけんの窓口」へご一報ください。変更手続きは、マイページ・カスタマーセンター・担当店舗にて受付けています。

・一部、当社でお手続きの受付ができない保険会社もございます。
・お手続きをご依頼いただいた日が土日祝日またはその前日だった場合、保険会社への連携は翌営業日に対応させていただきます。
・カスタマーセンターでのお手続きは募集代理店が「ほけんの窓口グループ株式会社」の店舗でご契約をいただいたお客さまが対象となります。パートナー店でご契約いただいたお客さまは担当店舗にご連絡ください。

安心の輪とは？

安心の輪は保険という目に見えない”安心”を、見える形にデザインしたものです。
保険の定期点検のとき、この安心の輪を使用してお客さまの保障（補償）を確認します。