上野マルイ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 上野マルイ店」は東京都台東区上野にあり、最寄駅は上野です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5807-9581
受付 11:00~20:00
定休日:なし(但し施設休館日に準ずる)
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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上野マルイ店(上野御徒町店を統合 )
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒110-8502
東京都台東区上野6-15-1 上野マルイ 3F
アクセス
上野マルイ3F(詳細
TEL
03-5807-9581
営業時間
11:00 ~ 20:00
定休日
なし(但し施設休館日に準ずる)
生命保険
31社
損害保険
17社
オンライン
相談
駐車場 ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー
19時以降
相談OK
女性
スタッフ

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JR宇都宮線・東北本線・上野東京ライン・山手線・京浜東北線「上野駅」徒歩約1分/東京メトロ 銀座線・日比谷線「上野駅」徒歩約1分。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店はお客さまのさまざまな疑問・不安・悩みがスッキリ解消できるよう、精一杯お手伝いさせていただいております。豊富な経験と知識に加え、お客さまのライフスタイルに合わせてご納得いただくまで丁寧にご案内いたします。

■雨の日でも便利

駅直結なので、雨の日も濡れずにご来店いただけます。お買い物ついでにお気軽にお立ち寄りください。

■女性スタッフが対応可能

「男性には話しにくい…」等、女性ならではの心配ごとも気兼ねなくご相談いただけます。ご希望のお客さまはご予約時にお申しつけください。※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

■店舗における安心・安全への取組み

・出入口扉や窓を開放し、換気を促進しています。 ・飛沫感染を防ぐため、相談ブースにアクリル板の仕切りを設置しています。 ・ドアノブや相談ブース、イス等は定期的に消毒を実施しています。 ・キッズコーナーのご利用、お飲み物のご提供等、一部サービスを制限しています。

■保険の加入内容の確認

ご加入から数年経過されている方には、「ほけんの定期点検」をおすすめしております。加入内容の確認のみでもお気軽にお越しください。

■赤ちゃん・お子さま連れでも大歓迎

キッズコーナー、ベビーベッドをご用意しております。お子さま用DVD等も準備しております。ぜひお子さまと一緒にご来店ください。

■「法人」のお客さまもご相談いただけます

個人のお客さまだけでなく、法人のお客さまもご来店いただき、借入金や賠償責任等、法人を取り巻くさまざまなリスクについてご相談いただけます。※事前準備が必要な場合がございますので、ご予約をおすすめします。

お客さまの声(体験記)

きっと自分たちだけでは、今回の様に満足がいくプランは建てられなかったと思います。本当に相談して良かったと実感しております。

今年子供が生まれ保険の保障内容の見直しをしようと思い探していたら、ひよこクラブの記事を見て電話をしました。 保険は自分で本を読んだりしても中々判り難くて、ついつい後回しにしていましたがライフパートナーに詳しく説明してもらったり質問させてもらい大体判る様になりました。きっと自分たちだけでは、今回の様に満足がいくプランは建てられなかったと思います。本当に相談して良かったと実感しております。

自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。

私達が「ほけんの窓口」を訪ねるきっかけとなったのは、友達が「ほけんの窓口」で出してもらった「リスクマネージメントプラン」(どれだけお金がかかるか)を見せてもらったからです。正直こんなにお金がかかるのかとびっくりしました。 そして、今入っている保険は保障が足りない事が分かったのです。相談会では保険の内容・種類等丁寧に教えてもらいました。自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。ありがとうございました。

転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。

結婚を機に独身時代からの保険の保障内容の見直しをしようと思い情報誌を見て相談会を予約しました。 たくさんの保険会社の中から選べて、専門家の立場から商品についてのアドバイスが受けられること、複数の保険会社を組み合わせて自分達に合ったプランが選べることで無理なく保障の過不足の内商品を選べました。 保険の仕組みの基本的な事から契約した内容の事についてまでも親切・丁寧に教えて下さったので、とても頼りになりました。 また、何度か相談して、じっくり検討できたので大変満足しております。 転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。 これからも保険について考える時には、相談させていただきたいと思っております。

自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

夫が結婚する前から入っていた A生命から保険の保障内容の見直しの資料が送られてきたのがきっかけでお世話になりました。 以前から保険に疑問を感じていたものの個々の保険会社からの説明は客観性が感じられず、 また内容も“本当にこれでいいのか”と疑問が残り決められずにいました。 しかし、ここに来て保険の仕組みから教えて頂き、 自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

数社の保険を組み合わせたオリジナルプランを設定できた事にとても満足しています。

生命保険の保障内容の見直しを考えていたところ、新聞の記事でほけんの窓口の存在を知り、伺いました。 保険に関する基礎的な知識から丁寧に教えて頂き、より深く保険について理解することができました。 また、多数の保険会社を同時に比較でき、保障内容や保険料のひとつひとつを慎重に検討することによって、数社の保険を組み合わせたオリジナルプランを設定できた事にとても満足しています。 ライフプランの変化に応じて保険の保障内容の見直しが必要となった際には、また御相談させて頂きたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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取扱保険会社

【生命保険】31社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • イオン・アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社
  • 太陽生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命保険株式会社
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • なないろ生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】17社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • アニコム損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • AIG損害保険株式会社
  • au損害保険株式会社
  • キャピタル損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら別窓で開きます。

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討(※1)※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

多くの人に選ばれています