ほけんの窓口 東武ホープ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 東武ホープ店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋です。

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東武ホープ店（池袋西口 ）
募集代理店：ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒171-0021
東京都豊島区西池袋１－１－３０　東武ホープセンター
アクセス
「池袋駅」直結（詳細）
TEL
03-5950-1940
営業時間
10:00 ～ 21:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK		 女性
スタッフ		 ベビー
ベッド		 授乳
スペース		 キッズ
コーナー
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☆東武ホープ店のご案内☆
＊池袋駅直結のためベビーカーでも段差を気にせずに 　ご来店いただけます。 ＊予約フォーム以外のお時間も承ることは可能でございます。 　ご希望の際にはお電話にてお申し付けください。（例　14：30～など） ＊東武百貨店ではありませんのでご注意ください。

アクセス

電車でお越しのお客様
「池袋駅」駅直結。地下1階東武ホープセンター内（ノースゾーン）にございます。JR改札口徒歩3分、東京メトロ地下鉄（有楽町線・丸ノ内線・副都心線）改札口徒歩3分、私鉄 （西武池袋線）出口から徒歩5分（東武東上線）出口から徒歩3分

車でお越しのお客様
「池袋西口都市計画公共地下駐車場」と「東京芸術劇場駐車場」がご利用いただけます。詳しくはスタッフまで。

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バスでお越しのお客様
国際興業バス「池袋駅西口」、関東バス「池袋駅西口」バス停から徒歩1分。12番出入口で地下に降りて目の前です。

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店舗紹介

店長あいさつ
東武ホープ店は、池袋駅に直結したショッピングセンター内にあるお店の為、明るい雰囲気です。また、夜9時まで営業をしており、お仕事帰りやお買い物のついでにご利用されるお客さまが多いお店です。ファイナンシャルプランナー等の資格を持った経験豊富なスタッフが多く、年齢幅も広く女性も男性も在籍しております。スタッフ一同、お客さまとご家族を守る大切な保険選びのお手伝いをさせていただきます。

池袋駅直結・夜9時まで営業中。

池袋駅直結（地下１階）のショッピングセンターの為、雨の日でも天候を気にせずにお越しいただけます。 平日・土日祝日も朝10時から夜9時まで営業中。 お仕事帰り、お買い物ついでにもお気軽にご利用いただけます。 近隣に提携駐車場もございますので、お車でご来店の際にはご予約時にお声掛けください。

女性ライフパートナーも所属しています。お子さまとのご来店も大歓迎です。

女性ライフパートナーや、ベテランライフパートナーも在籍しております。 キッズコーナーやベビーベッドをご用意しています。 学資保険などのご相談でも、ご安心してご利用いただけます。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

保険を考えるタイミングって？

誕生日が来月、就職やご結婚のタイミングなど、ライフサイクル（環境の変化）に伴うことがきっけかで、非常に多くのお客さまにご来店いただいております。 ご希望のお日にちお時間でのご相談が難しい場合もございますので、日程に余裕をもってご来店いただければと思います。

生命保険・損害保険、どちらもおまかせください。

個人・法人向け生命保険他、自動車、自転車、火災・地震、ケガ、個人賠償、国内・海外旅行、ペット保険、企業・店舗向けの保険も多数取扱っています。

ご加入後のサポートも充実。

保険証券の整理はもちろん、定期的な保障内容の確認、もしもの時にご安心いただけるようにしっかりサポートいたします。

何度でも相談無料です。

初めての方でもご安心ください。保険での備え方や仕組みといった基本的なことから、わかりやすくご案内させていただきます。 ご相談は何度でも無料です。 保険会社を比較してご検討いただけますので、ご納得いくまでご利用ください。

お客さまの声（体験記）

我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン（保障内容）を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。

我が家では、結婚して1年ほど過ぎていましたが、 保険の手当てを夫婦ともほとんどしていなかったため、そろそろ何か考えなければと思っていたところ、青葉台店の新規オープンの広告をたまたま目にしたので、相談に伺うことにしました。 保険の内容については、じっくりと話を聞いていただき、我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン（保障内容）を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。 その後、妻の妊娠がわかり早速子供のための保険プランの見直しをしていただきました。 これからも継続的に保険プランのチェックをしていただきたいと思います。

今まで入っていた保険よりも補償が大きくより保険料の負担が軽い保険を見つけて頂き、 驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。

結婚、出産を機に保険の保障内容の見直しを始めていた所、雑誌にて「ほけんの窓口」のことを知りました。 いざ家族の将来の為に保険に入ろうとしても何をどうしていいのか分からず、少しでも保険の知識が得られたらと思い、始めは安易な気持ちでうかがいました。ところがうかがってみると家族のライフプランを親身に考えてくれ、自分達に今できる合った保険を探してくれました。決して無理にすすめることがなく、保険をわかりやすく説明してくれ、安心して保険の契約をすることができました。 そしてお店もとても温かい雰囲気で、安心して落ち着いて相談することができました。最近では自動車保険までお世話になりました。今まで入っていた保険よりも補償が大きくより保険料の負担が軽い保険を見つけていただき、 驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。やはりプロは違います！！ 毎回担当して頂くライフパートナーには今後とも色々と相談にのっていただきたいと思います。

本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

「ひよこクラブ」を見て知りました。 子供が生まれたので、今まで入っていた保険では不安に思っていたので、来店を決めました。 見直して頂いたら、それまでの保険では、将来不安で改善する点がたくさんありました。 子供の学資保険についても相談しました。 今現在で無理のない保険料で良い保険を紹介して頂きました。とても感謝しております。やはり、専門の方に相談して良かったです。「無料」なのも嬉しかったです。親切で丁寧に保険について何も分らない私たちと共に考えて下さいました。本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

転居した際にも、御社の窓口１つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。

結婚を機に独身時代からの保険の保障内容の見直しをしようと思い情報誌を見て相談会を予約しました。 たくさんの保険会社の中から選べて、専門家の立場から商品についてのアドバイスが受けられること、複数の保険会社を組み合わせて自分達に合ったプランが選べることで無理なく保障の過不足の内商品を選べました。 保険の仕組みの基本的な事から契約した内容の事についてまでも親切・丁寧に教えて下さったので、とても頼りになりました。 また、何度か相談して、じっくり検討できたので大変満足しております。 転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。 これからも保険について考える時には、相談させていただきたいと思っております。

わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

あるマネー雑誌を購読していて、誌面広告を見て「ここは、良さそう」と思い、相談会の予約をしました。 その頃ちょうど保険の保障内容の見直しを考えており、参考になればと思っていました。"看板に偽りなし"で、わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

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ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

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来店型保険ショップを展開する主要191社の店舗数　直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値　株式会社矢野経済研究所調べ　2018年4月末現在

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相談に行く時、予約は必要ですか？

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

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相談料は無料ですか？

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

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保険を無理にすすめられたりしませんか？

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

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お店で申込手続きはできますか？

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

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子どもと一緒でも相談できますか？

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

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加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか？

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き（例えば住所変更や契約内容の変更など）は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

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提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか？

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

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保険について知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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女性の担当者がよいのですが、選べますか？

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

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