ほけんの窓口@しずぎん 綱島店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口@しずぎん 綱島店」は神奈川県横浜市港北区綱島東にあり、最寄駅は綱島です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-102-684
受付 09:00~20:00
定休日:12/31~1/3
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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この店舗までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-102-684
受付 09:00~20:00

ほけんの窓口@しずぎん

綱島店(アピタテラス横浜綱島2階 )
募集代理店:株式会社静岡銀行

住所
〒223-0052
神奈川県横浜市港北区綱島東4-3-17 アピタテラス横浜綱島2階
アクセス
綱島街道「北綱島交差点」そば(詳細
TEL
0120-102-684
営業時間
09:00 ~ 20:00
定休日
12/31~1/3
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-102-684

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・静岡銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は静岡銀行が行います。 

静岡銀行の保険募集指針

アクセス

電車でお越しのお客様
東急東横線「綱島駅」徒歩10分。アピタテラス横浜綱島の2階に当店はございます。

車でお越しのお客様
綱島街道「北綱島交差点」そば。アピタテラス横浜綱島の2階に当店はございます。アピタテラスの駐車場をご利用ください。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0120-102-684

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店舗紹介

店長あいさつ
この度は「ほけんの窓口@しずぎん綱島店」のホームページをご覧いただきありがとうございます。当店は綱島街道沿いに位置するショッピングモールアピタテラス横浜綱島の2Fにあります。店舗の周辺には医療関係店舗が集まるため、ショッピングモールの中でも比較的静かなエリアに位置していますので、落ち着いた環境でご相談することができます。また、ご相談の前後にはショッピングや飲食も楽しむことができます。お車でご来店のお客さまは駐車場も無料となっています。「加入している保険の内容がよく分からない!」「保険って加入したほうがいいの?」「今入っている保険で大丈夫なの?」等、皆さまが抱えている保険の疑問や悩みをしっかりとおうかがいし、お客さまの立場で考え解決するまで何度でも相談させていただきます。スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

無料駐車場があります

当店は、綱島街道沿いにあるアピタテラス横浜綱島店の2階にございます。施設の無料駐車場がご利用いただけます。

お子さまと一緒でも相談できます

キッズコーナーには、おもちゃや絵本などを用意してあります。ブース近くでお子さまを見守りながら安心してお話いただけます。

複数社の保険商品を取扱い

医療保険・がん保険・生命保険・個人年金保険など、複数社の保険商品の中からお客さまのご要望にあったプランをご紹介いたします。

ライフシミュレーションしてみませんか

住宅ローンを組んだときは保険を見直す良いタイミングです。これを機会にライフシミュレーションしてみませんか。

ワンストップでお金に関するご相談

生命保険はもちろん、資産運用、相続、住宅ローンなどについてもお気軽にご相談ください。

女性ならではのご相談には

「女性ならではの悩みは女性のスタッフに相談したい」そんなご要望にもお応えしております。ご予約時にお申しつけください。※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0120-102-684

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アフラック
  • オリックス生命保険株式会社
  • クレディ・アグリコル生命
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニーライフ・エイゴン生命保険株式会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 太陽生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】3社
  • アニコム損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

・静岡銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は静岡銀行が行います。 

静岡銀行の保険募集指針

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

来店型保険ショップを展開する主要191社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値 株式会社矢野経済研究所調べ 2018年4月末現在

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。