ほけんの窓口 御影クラッセ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 御影クラッセ店」は兵庫県神戸市東灘区にあり、最寄駅は御影(兵庫県・阪神線)です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
078-858-8750
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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御影クラッセ店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒658-0054
兵庫県神戸市東灘区御影中町3-2-1 御影クラッセ 4F
アクセス
阪神「御影駅」駅前、御影クラッセ4F(詳細
TEL
078-858-8750
営業時間
10:00 ~ 21:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー
オンライン
相談

電話予約:078-858-8750

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【お客様へのお願い】
安全にそして安心してお客さまのご相談会を実施させていただくため、 当店は光触媒によるウィルスブロックコーティング作業を実施・完了しております。御影クラッセ店では下記の取組みを実施しております。 ・スタッフのマスク着用 ・飛沫感染防止用のアクリル板の設置 ・ご相談会ごとのテーブルや椅子の除菌 ※ご来店の際は、出来る限りマスクのご着用をお願いいたします。 (店頭にて消毒液を準備しておりますので、ご利用ください) 【オンライン保険相談ご希望のお客さまへ】 スマホやパソコン・タブレット等があればご来店いただく事なく、ご自宅からオンラインでご相談可能です。 ご予約は電話・インターネットのいずれかで承っております。 不明な点等ございましたら店舗までお問い合わせください。 TEL : 078-858-8750
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予約可 残席わずか 予約不可 お電話でお問い合わせください)

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【オンライン相談のご注意事項】
※ 保険の種類によってはお受けできない場合がございます。
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オンライン相談とは?

スマートフォンやパソコン・タブレットがあれば、ご自宅等で店舗スタッフに保険相談ができます。
(オンライン相談では、ビデオ会議システム「Zoom」を使用します)

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アクセス

電車でお越しのお客さま
阪神電車「御影駅」駅前。駅の北側に「御影クラッセ」がございます。JR「住吉駅」からは徒歩約10分。

車でお越しのお客さま
「御影クラッセ」の駐車場をご利用ください。駐車場へは国道2号線から弓場線を南下し、左折。入庫は弓場線からの左折のみです。ご注意ください。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客さま
神戸市バスは「阪神御影」下車。阪神バスは「阪神御影駅北」下車、南へ徒歩約3分。

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店舗紹介

店長あいさつ
ホームページをご覧いただきありがとうございます。「ほけんの窓口」御影クラッセ店では、ファイナンシャルプランナー等の資格を有するスタッフが多数在籍しており、保険に関するさまざまな疑問を解決し、お一人おひとりに合った保険選びのお手伝いをさせていただいております。幅広い年齢層のお客さまから、生命保険だけではなく、損害保険、最近では、老後資金準備や資産運用、相続対策のご相談も多くいただいております。神戸市中央区・東灘区・灘区・芦屋市等、幅広い地域にお住まいの方にご利用いただいております。スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。ぜひお気軽にお立ち寄りください。

赤ちゃん・お子さま連れでも大歓迎

キッズコーナー、ベビーベッドをご用意しております。お子さま用DVD等も準備しております。ぜひお子さまと一緒にご来店ください。

お買い物ついでやお仕事帰りにもお気軽に

御影クラッセの4階にございますので、お買い物ついでにお気軽にお立ち寄りください。また夜まで営業しているので、お仕事帰りにもご来店いただけます。

FP等の専門資格を持つスタッフが在籍

保険の専門家がお客さまのライフプランをおうかがいし、シミュレーションを行いながらそれぞれのお客さまに合った保険をご提案しております。

女性ライフパートナーが対応可能

「男性には話しにくい...」等、女性ならではの心配ごとも気兼ねなくご相談いただけます。ご希望のお客さまはご予約時にお申しつけください。※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

店舗は明るく広々、落ち着いた空間でご相談

明るく広々とした店舗で、落ち着いた雰囲気の中でご相談いただけます。お客さまごとにスペースを確保しておりますので周囲を気にせずご相談いただけます。

短時間のご相談やご予約なしでもOK

「ちょっと聞きたいことが・・・。」短い時間でもご相談可能です。また、ご予約がない場合でもお気軽にお越しください。※混雑時はご予約のお客さまを優先させていただきます。

お客さまの声(体験記)

我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。

我が家では、結婚して1年ほど過ぎていましたが、 保険の手当てを夫婦ともほとんどしていなかったため、そろそろ何か考えなければと思っていたところ、青葉台店の新規オープンの広告をたまたま目にしたので、相談に伺うことにしました。 保険の内容については、じっくりと話を聞いていただき、我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。 その後、妻の妊娠がわかり早速子供のための保険プランの見直しをしていただきました。 これからも継続的に保険プランのチェックをしていただきたいと思います。

加入する人の立場に立って提案していただいたのがうれしかったです。

素直に全然押しつけがなくよかったです。 ふつう、相談した後にしつこく電話や手紙が来るのに、そうゆうのが無くゆっくり検討出来ました。 相談会では、保険の基礎から教えていただき、分からない事もていねいに教えてもらい分かりやすかったです。 現在加入している保険も一つ一つチェックしていただき、 我が家にあっている内容とそうでないものがハッキリ分かり良かったです。 沢山ある保険の中から、わが家に一番良いものを選んでいただきとってもありがたかったです。 何より加入する人の立場に立って提案していただいたのがうれしかったです。 これからも保険の事は「ほけんの窓口」に相談したいと思っています。

転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。

結婚を機に独身時代からの保険の保障内容の見直しをしようと思い情報誌を見て相談会を予約しました。 たくさんの保険会社の中から選べて、専門家の立場から商品についてのアドバイスが受けられること、複数の保険会社を組み合わせて自分達に合ったプランが選べることで無理なく保障の過不足の内商品を選べました。 保険の仕組みの基本的な事から契約した内容の事についてまでも親切・丁寧に教えて下さったので、とても頼りになりました。 また、何度か相談して、じっくり検討できたので大変満足しております。 転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。 これからも保険について考える時には、相談させていただきたいと思っております。

本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

「ひよこクラブ」を見て知りました。 子供が生まれたので、今まで入っていた保険では不安に思っていたので、来店を決めました。 見直して頂いたら、それまでの保険では、将来不安で改善する点がたくさんありました。 子供の学資保険についても相談しました。 今現在で無理のない保険料で良い保険を紹介して頂きました。とても感謝しております。やはり、専門の方に相談して良かったです。「無料」なのも嬉しかったです。親切で丁寧に保険について何も分らない私たちと共に考えて下さいました。本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

結婚以来、保険のことは気にしていましたが、何処に相談してよいかわからず、後回しにしていました。しかし、主人が独身時代に加入していた保険の満了が近づき、保険に関する雑誌を買ってみることにしました。 そこで「ほけんの窓口」の存在を知り、相談会へ参加することにしました。相談会では、保険のいろはから丁寧に教えてもらいました。特に手書きの図解は大変わかりやすく、質問もしやすい雰囲気で、何でも聞き、何でも答えてくれる担当の方に頼もしささえ覚えました。 そして何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

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取扱保険会社

【生命保険】31社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • イオン・アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社
  • 太陽生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命保険株式会社
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • なないろ生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】17社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • アニコム損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • AIG損害保険株式会社
  • au損害保険株式会社
  • キャピタル損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら別窓で開きます。

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討(※1)※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

多くの人に選ばれています