ほけんの窓口 ＬＩＣＯＰＡ鶴見店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ＬＩＣＯＰＡ鶴見店」は神奈川県横浜市鶴見区にあり、最寄駅は京急鶴見です。

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0120-814-188
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ＬＩＣＯＰＡ鶴見店（旧　鶴見西口フーガ２店 ）
募集代理店：株式会社サンオータス

住所
〒230-0051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央３－１５－３０　ＬＩＣＯＰＡ鶴見２Ｆ
アクセス
第一京浜（国道15号線）近く　LICOPA鶴見（旧イトーヨーカドー鶴見）2F（詳細）
TEL
0120-814-188
営業時間
10:00 ～ 21:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK		 女性
スタッフ		 ベビー
ベッド		 授乳
スペース		 キッズ
コーナー		 オンライン
相談

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アクセス

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電車でお越しのお客様
電車でご来店のお客さま JR・京浜東北線「鶴見駅」東口、京浜急行本線「京急鶴見駅」西口、JR・京浜東北線「川崎駅」東口から川崎鶴見臨港バスをご利用ください。

車でお越しのお客様
車でご来店のお客さま 鶴見川線沿い。駐車場は2か所入口がございます。 2時間まで無料でご利用いただけます。

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バスでお越しのお客様
バスでご来店のお客さま 「鶴見駅」東口または「京急鶴見駅」西口バス停より川崎鶴見臨港バス（鶴09）に乗車「鶴見区総合庁舎入口」下車徒歩約3分、「川崎駅」東口バス停より川崎鶴見臨港バス（川30）乗車「芦穂橋」下車徒歩すぐ。

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店舗紹介

店長あいさつ
将来の不安や老後の生活設計についてのプランニングはもちろん、子育て世代の保険選び等、お客さまお一人おひとりのご意向に合わせて一緒に解決し、将来の安心につなげるお手伝いをさせていただきます。自動車保険、火災保険をはじめとした損害保険のお取扱いもございますので、何でもお気軽にご相談ください。多くのお客さまのご来店を、「ほけんの窓口」 ＬＩＣＯＰＡ鶴見店スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

店舗における安心・安全への取組み

・光触媒の薬剤コーティング施工を実施しています。 ・出入口扉や窓を開放し、換気を促進しています。 ・飛沫感染を防ぐため、相談ブースにアクリル板の仕切りを設置しています。 ・ドアノブや相談ブース、イス等は定期的に消毒を実施しています。 ・キッズコーナーのご利用、お飲み物のご提供等、一部サービスを制限しています。

担当のライフパートナーが一緒に問題解決

お客さまのご希望をおうかがいし、ご不安に思っていることや、疑問点等を一緒に解決させていただきます。

会話をしながらお客さまに合った商品を一緒に探していきます

お客さまのお気持ちやご希望をお聞かせいただけましたら、それをもとにご希望に合った保険をご提案いたします。

授乳・おむつ替えスペースを設置

授乳、おむつ替えスペースを設置しておりますので、小さなお子さまのいるお客さまでも安心してご来店いただけます。

移動式ベビーベッド・キッズコーナーを設置

ベビーベッドはお客さまのお近くまで移動可能ですので、お子さまのお顔を見ながらご相談いただけます。ゆりかごとしてもご利用いただけます。ご希望のお客さまへはキッズコーナー近くのお席へご案内いたします。

お客さまの声（体験記）

何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

結婚以来、保険のことは気にしていましたが、何処に相談してよいかわからず、後回しにしていました。しかし、主人が独身時代に加入していた保険の満了が近づき、保険に関する雑誌を買ってみることにしました。 そこで「ほけんの窓口」の存在を知り、相談会へ参加することにしました。相談会では、保険のいろはから丁寧に教えてもらいました。特に手書きの図解は大変わかりやすく、質問もしやすい雰囲気で、何でも聞き、何でも答えてくれる担当の方に頼もしささえ覚えました。 そして何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン（保障内容）を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。

我が家では、結婚して1年ほど過ぎていましたが、 保険の手当てを夫婦ともほとんどしていなかったため、そろそろ何か考えなければと思っていたところ、青葉台店の新規オープンの広告をたまたま目にしたので、相談に伺うことにしました。 保険の内容については、じっくりと話を聞いていただき、我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン（保障内容）を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。 その後、妻の妊娠がわかり早速子供のための保険プランの見直しをしていただきました。 これからも継続的に保険プランのチェックをしていただきたいと思います。

自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。

私達が「ほけんの窓口」を訪ねるきっかけとなったのは、友達が「ほけんの窓口」で出してもらった「リスクマネージメントプラン」（どれだけお金がかかるか）を見せてもらったからです。正直こんなにお金がかかるのかとびっくりしました。 そして、今入っている保険は保障が足りない事が分かったのです。相談会では保険の内容・種類等丁寧に教えてもらいました。自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。ありがとうございました。

転居した際にも、御社の窓口１つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。

結婚を機に独身時代からの保険の保障内容の見直しをしようと思い情報誌を見て相談会を予約しました。 たくさんの保険会社の中から選べて、専門家の立場から商品についてのアドバイスが受けられること、複数の保険会社を組み合わせて自分達に合ったプランが選べることで無理なく保障の過不足の内商品を選べました。 保険の仕組みの基本的な事から契約した内容の事についてまでも親切・丁寧に教えて下さったので、とても頼りになりました。 また、何度か相談して、じっくり検討できたので大変満足しております。 転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。 これからも保険について考える時には、相談させていただきたいと思っております。

本当にわかりやすく、丁寧に、適切なアドバイスをしてくださいました。

結婚を機に自分たちの将来の人生設計を真剣に考え出したのですが、保険に関してはパンフレットを読んでもいまひとつわからず、どこの会社に相談に行ったらよいか迷っていたとき、何社の商品も取り扱っている「ほけんの窓口」を見つけ、相談しようと思いました。 担当してくださった方が、本当にわかりやすく、丁寧に、適切なアドバイスをしてくださり、これならと思い、後日主人に一緒に来てもらいました。 保険だけでなく、資産運用の話まで幅が広がり、大変参考になりました

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取扱保険会社

【生命保険】22社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • ＦＷＤ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • チューリッヒ生命保険株式会社
  • Ｔ＆Ｄフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • なないろ生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】13社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • ＡＩＧ損害保険株式会社
  • ａｕ損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント（情報）提供
  3. 必要保障（補償）額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討（※1）※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか？

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

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相談料は無料ですか？

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

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保険を無理にすすめられたりしませんか？

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

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お店で申込手続きはできますか？

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

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子どもと一緒でも相談できますか？

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

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加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか？

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き（例えば住所変更や契約内容の変更など）は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

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提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか？

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

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保険について知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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女性の担当者がよいのですが、選べますか？

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

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