ほけんの窓口 港北ノースポート・モール店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 港北ノースポート・モール店」は神奈川県横浜市都筑区にあり、最寄駅はセンター北です。

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  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
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045-910-1580
受付 10:00～20:00
定休日：なし
0120-605-804
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港北ノースポート・モール店
募集代理店：ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央１－２５　ノースポート・モール５Ｆ
アクセス
「センター北駅」から徒歩3分（詳細）
TEL
045-910-1580
営業時間
10:00 ～ 20:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK		 女性
スタッフ		 ベビー
ベッド		 授乳
スペース		 キッズ
コーナー
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＜お客様へのお願い＞
ご相談の際は、出来る限りマスクのご着用をお願いいたします。 また非接触による検温および手指の消毒をお願いしております。 （店頭に消毒液を準備しておりますので、ご使用ください） 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
「センター北駅」改札を出て右折。ヨツバコ内を左手方向に通り抜けると正面にノースポートがございます。

車でお越しのお客様
ノースポートモールの駐車場をご利用いただけます。

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店舗紹介

店長あいさつ
港北ノースポート・モール店は2017年6月に増床オープンいたしました。当店では保険の専門家がお客さまのさまざまな疑問や不安にお答えします。また、お子さまとご一緒のお客さまも安心してご相談いただけますよう、キッズコーナーを2か所ご用意しております。スタッフ一同、お客さまのご来店を心よりお待ちしております。

横浜市営地下鉄「センター北駅」

「センター北駅」2番出口から徒歩1分の港北ノースポート・モールの5Fにございます。

広くて明るい店舗

お隣のお客さまとの間隔も広く、お子さまとご一緒のお客さまにはベビーカーの置き場所もあるのでご安心いただいております。

ご相談は何度でも無料

お客さまのご都合に合わせて最大2時間の枠をご用意しております。

ご納得いただけるまでご相談可能

専門の知識を持ったライフパートナーが、お客さまに合う保険を一緒にお探しいたします。

キッズコーナー完備

楽しい時間を過ごせるようおもちゃなどをご用意してます。

ベビーベッド完備

ベビーベッドもご用意していますので、パパやママはゆっくりと保険のお話しができます。

お客さまの声（体験記）

自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。

私達が「ほけんの窓口」を訪ねるきっかけとなったのは、友達が「ほけんの窓口」で出してもらった「リスクマネージメントプラン」（どれだけお金がかかるか）を見せてもらったからです。正直こんなにお金がかかるのかとびっくりしました。 そして、今入っている保険は保障が足りない事が分かったのです。相談会では保険の内容・種類等丁寧に教えてもらいました。自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。ありがとうございました。

ほけんの窓口に出逢えてまず一番に感じたことは｢もっと早く知っていれば良かった！｣です。

ほけんの窓口に出逢えてまず一番に感じたことは｢もっと早く知っていれば良かった！｣です。 ほけんの窓口の良いところはいくつかの保険(商品)の中から、自分達に合ったものをひとつひとつわかりやすく教えてくれること、専門用語を並べるのではなく保険に対して不安に思っていた私達には 本当に信頼できるパ－トナ－に出逢えたと云う感じです。 加入後も手紙やメ－ルで連絡を下さり、とても助かっています。これからも沢山相談にのって頂くつもりでいるので、是非宜しくお願いいたします。

自分達の希望に合った保険商品をムダなく組み合わせて頂き、とても助かりました。

自分達の希望に合った保険商品をムダなく組み合わせて頂き、とても助かりました。 自分達で何社もの商品を比較検討するのはとても大変な上、必要な保険内容をプロに相談できるのは、 とても心強く、自信を持って決めることができました。 ありがとうございました。

その場で複数の保険会社の比較もすぐにしてもらえるのは魅力ですね。

入っていた保険に不安があったのですが、どこへ相談すればいいかわからずそのままにしていたとき、新聞で「ほけんの窓口」の広告を見つけ、さっそく伺いました。 無料で相談できるのも大きなきっかけでした。 私たちに合ったプラン（保障内容）を見つけてくださり、納得のいく医療保険と終身保険を見つけることができました。家族４人とも保険を変更しました。 今はわが家の保険の心配がなくなりました。 その場で複数の保険会社の比較もすぐにしてもらえるのは魅力ですね。 その他色々アドバイスもしてくださり、何でも質問に答えられるのがいいですね。

加入する人の立場に立って提案していただいたのがうれしかったです。

素直に全然押しつけがなくよかったです。 ふつう、相談した後にしつこく電話や手紙が来るのに、そうゆうのが無くゆっくり検討出来ました。 相談会では、保険の基礎から教えていただき、分からない事もていねいに教えてもらい分かりやすかったです。 現在加入している保険も一つ一つチェックしていただき、 我が家にあっている内容とそうでないものがハッキリ分かり良かったです。 沢山ある保険の中から、わが家に一番良いものを選んでいただきとってもありがたかったです。 何より加入する人の立場に立って提案していただいたのがうれしかったです。 これからも保険の事は「ほけんの窓口」に相談したいと思っています。

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取扱保険会社

【生命保険】29社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • ＳＢＩ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • ＦＷＤ富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • Ｔ＆Ｄフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • ＡＩＧ損害保険株式会社
  • ａｕ損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

来店型保険ショップNo.1※

※来店型保険ショップを展開する主要243社の店舗数　直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値　株式会社矢野経済研究所調べ　2019年6月末現在

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか？

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

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相談料は無料ですか？

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

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保険を無理にすすめられたりしませんか？

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

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お店で申込手続きはできますか？

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

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子どもと一緒でも相談できますか？

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

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加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか？

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き（例えば住所変更や契約内容の変更など）は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

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提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか？

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

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保険について知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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女性の担当者がよいのですが、選べますか？

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

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