ほけんの窓口 川越駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 川越駅前店」は埼玉県川越市にあり、最寄駅は川越です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客さまは
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
049-238-8205
受付 10:00~19:00
(土日祝)9:00~18:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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0120-003-247

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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受付 10:00~19:00
(土日祝)9:00~18:00

川越駅前店
募集代理店:株式会社ライフプラザ中央

住所
〒350-1123
埼玉県川越市脇田本町11-33 ラッキーキャット 1F
アクセス
東武東上線・JR線「川越駅」西口から徒歩約3分(詳細
TEL
049-238-8205
営業時間
10:00 ~ 19:00
(土日祝)9:00~18:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー
オンライン
相談

電話予約:049-238-8205

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アクセス

電車でお越しのお客さま
東武東上線・JR線「川越駅」西口から徒歩約3分。

車でお越しのお客さま
川越インターから約約10分。PARK1(立体駐車場)をご利用ください。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
普段は目には見えない保険ですが、ご家族やご自身を守るための大切なものです。「保険のことはよくわからない」「入っているものが自分に合っているかわからない」そのような時はぜひ当店にお任せください。私たちはお客さまご自身が納得して保険を選べるように、しっかりサポートいたします。まずはお気軽にご予約・お電話ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

店舗における安心・安全への取組み

・出入口扉や窓を開放し、換気を促進しています。 ・飛沫感染を防ぐため、相談ブースにアクリル板の仕切りを設置しています。 ・ドアノブや相談ブース、イス等は定期的に消毒を実施しています。 ・キッズコーナーのご利用、お飲み物のご提供等、一部サービスを制限しています。

お子さま連れでも大歓迎

お子さま用の絵本やぬり絵、おもちゃをご準備しておりますので、お子さまが退屈することなくゆっくりご相談いただけます。店舗内に授乳スペース、おむつ替えシートもご用意しておりますので、どうぞお気兼ねなくご来店ください。

駐車場が2時間無料で利用できます

お車でご来店の際は、駅前ドコモショップ横の立体駐車場(パークワン)を2時間まで無料で利用いただけます。あらかじめ、駐車券を店舗までお持ちください。

ご予約なしでもご案内

お席が空いていればすぐにご案内できますのでお気軽にご来店ください。 満席の場合は別の日程をご案内させていただきますが、「確実に相談したい!」そのような時は店舗までお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご加入後のサポートも充実

ご加入いただいた後も、保険金・給付金のご請求やご住所・ご名義の変更 他、各種お手続きをひとつの窓口で一括して受付いたします。保険の定期点検にもお気軽にお越しください。

図やイラストを使ってわかりやすく説明

「難しそう」「わかりづらい」とおっしゃる方も多い保険について、図やイラストを使ってわかりやすくご説明いたします。相談は何度来ていただいても無料です。お客さまに合った保険が見つかるまで誠意をもって対応させていただきます。

お客さまの声(体験記)

我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。

我が家では、結婚して1年ほど過ぎていましたが、 保険の手当てを夫婦ともほとんどしていなかったため、そろそろ何か考えなければと思っていたところ、青葉台店の新規オープンの広告をたまたま目にしたので、相談に伺うことにしました。 保険の内容については、じっくりと話を聞いていただき、我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。 その後、妻の妊娠がわかり早速子供のための保険プランの見直しをしていただきました。 これからも継続的に保険プランのチェックをしていただきたいと思います。

保険選びの大切さを思い知らされました。保険で人生こんなにも左右されるものかと…。早期に「ほけんの窓口」に出会えて本当に良かったです。

何も分からないまま、すすめられるままに加入していた保険に不安を感じていました。 結婚して子供も産まれ、「いいかげんに見直ししないと」と思っていましたがなかなか…。そんなとき、ひよこクラブでこちらを発見。行くしかない!と思いました。無料ですから。 実際に相談してみて、保険選びの大切さを思い知らされました。保険で人生こんなにも左右されるものかと…。早期に「ほけんの窓口」に出会えて本当に良かったです。 私たちは保険について全くと言っていいほど何もわからない状態だったのですが、担当の方が優しく、丁寧に、分かりやすく教えてくれました。しかも、「ほけんの窓口」は何社もの保険会社を取扱っていて専門家の立場でのアドバイスなので、とても安心してお話を聞けました。私たち素人が最も求めていたお店です。小さな子供も一緒でしたが、プレイ広場もあるし、スタッフの方々も気さくで親切でアットホームな雰囲気。とても気楽でしたし、助かりました。 私たちに合ったプラン(保障内容)に出会えて家族で大満足です。しかもアフターフォローも充実しているそうなので、これから安心して生活できます! 何かあるたびにお世話になるつもりですので、これからも宜しくお願いします。

転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。

結婚を機に独身時代からの保険の保障内容の見直しをしようと思い情報誌を見て相談会を予約しました。 たくさんの保険会社の中から選べて、専門家の立場から商品についてのアドバイスが受けられること、複数の保険会社を組み合わせて自分達に合ったプランが選べることで無理なく保障の過不足の内商品を選べました。 保険の仕組みの基本的な事から契約した内容の事についてまでも親切・丁寧に教えて下さったので、とても頼りになりました。 また、何度か相談して、じっくり検討できたので大変満足しております。 転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。 これからも保険について考える時には、相談させていただきたいと思っております。

ほけんの窓口に出逢えてまず一番に感じたことは「もっと早く知っていれば良かった!」です。

ほけんの窓口に出逢えてまず一番に感じたことは「もっと早く知っていれば良かった!」です。 ほけんの窓口の良いところはいくつかの保険(商品)の中から、自分達に合ったものをひとつひとつわかりやすく教えてくれること、専門用語を並べるのではなく保険に対して不安に思っていた私達には 本当に信頼できるパ-トナ-に出逢えたと云う感じです。 加入後も手紙やメ-ルで連絡を下さり、とても助かっています。これからも沢山相談にのって頂くつもりでいるので、是非宜しくお願いいたします。

わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

あるマネー雑誌を購読していて、誌面広告を見て「ここは、良さそう」と思い、相談会の予約をしました。 その頃ちょうど保険の保障内容の見直しを考えており、参考になればと思っていました。"看板に偽りなし"で、わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • FWD生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • チューリッヒ生命保険株式会社
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • なないろ生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】9社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら別窓で開きます。

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討(※1)※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

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