ほけんの窓口 ゆめタウン五日市店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ゆめタウン五日市店」は広島県広島市佐伯区五日市にあり、最寄駅は佐伯区役所前です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客さまは
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-943-6320
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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ゆめタウン五日市店
募集代理店:株式会社ニュートン

住所
〒731-5127
広島県広島市佐伯区五日市5丁目6-25 
アクセス
西広島バイパス「五日市」出口をおりて車で約5分(詳細
TEL
082-943-6320
営業時間
10:00 ~ 19:00
定休日
なし
生命保険
21社
損害保険
8社
オンライン
相談
駐車場 ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー
19時以降
相談OK
女性
スタッフ

電話予約:082-943-6320

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【臨時営業時間変更のお知らせ】
2022年12月10日(土) 社内会議の為、当店の営業時間を 10:00から15:00に変更させていただきます。 お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 12月11日(日)は通常通り10:00~営業いたします。

空席確認・予約(ご希望の時間帯をクリックしてください)
予約可 残席わずか 予約不可 お電話でお問い合わせください)

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アクセス

電車でお越しのお客さま
広島電鉄宮島線「佐伯区役所前駅」から徒歩約14分。JR「五日市駅」をご利用の場合は北口からバスで約10分です。

車でお越しのお客さま
西広島バイパス 「五日市」出口をおりて、コイン通り商店街にむけてお進みください。ゆめタウンの看板が見えてまいります。店舗へお越しの際は、無料大型駐車場をご利用ください。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客さま
広島電鉄「五日市5丁目口」停留所より、ゆめタウン五日市方面にお進みください。コメダ珈琲の並び別館1Fにございます。

道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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店舗紹介

店長あいさつ
私たちはお客さまのお話をうかがい、一緒に保険選びのお手伝いをさせていただきます。また、お客さまの生涯のパートナーとして寄り添い続ける店舗でありたいと考えております。お気軽にご相談ください。

赤ちゃん・お子さま連れでも大歓迎

キッズコーナー、ベビーベッドをご用意しております。お子さま用DVD等も準備しております。ぜひお子さまと一緒にご来店ください。

店舗における安心・安全への取組み

・出入口扉や窓を開放し、換気を促進しています。 ・飛沫感染を防ぐため、相談ブースにアクリル板の仕切りを設置しています。 ・ドアノブや相談ブース、イス等は定期的に消毒を実施しています。 ・キッズコーナーのご利用、お飲み物のご提供等、一部サービスを制限しています。

短時間のご相談やご予約なしでもOK

「ちょっと聞きたいことが…。」短い時間でもご相談可能です。また、ご予約がない場合でもお気軽にお越しください。※混雑時はご予約のお客さまを優先させていただきます。

お買い物のついでにお気軽に

ゆめタウン五日市店別館1Fにございますので、お買い物ついでにお気軽にお立ち寄りください。

何度でも相談無料

ご納得いただけるまで、何度でも相談無料です。 FP等の専門資格を持つスタッフが丁寧にアドバイスさせていただきます。

ご加入後のサポートも充実

複数社の保険商品にご加入いただいた場合でも、保険金・給付金のご請求や住所・名義の変更 他、各種お手続きを当店で一括して受付いたします。

お客さまの声(体験記)

我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。

我が家では、結婚して1年ほど過ぎていましたが、 保険の手当てを夫婦ともほとんどしていなかったため、そろそろ何か考えなければと思っていたところ、青葉台店の新規オープンの広告をたまたま目にしたので、相談に伺うことにしました。 保険の内容については、じっくりと話を聞いていただき、我が家の希望に沿う形で何種類もの商品の中から私たちに合ったプラン(保障内容)を提案してもらえたため、とても満足な保険選びができました。 その後、妻の妊娠がわかり早速子供のための保険プランの見直しをしていただきました。 これからも継続的に保険プランのチェックをしていただきたいと思います。

きっと自分たちだけでは、今回の様に満足がいくプランは建てられなかったと思います。本当に相談して良かったと実感しております。

今年子供が生まれ保険の保障内容の見直しをしようと思い探していたら、ひよこクラブの記事を見て電話をしました。 保険は自分で本を読んだりしても中々判り難くて、ついつい後回しにしていましたがライフパートナーに詳しく説明してもらったり質問させてもらい大体判る様になりました。きっと自分たちだけでは、今回の様に満足がいくプランは建てられなかったと思います。本当に相談して良かったと実感しております。

わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

あるマネー雑誌を購読していて、誌面広告を見て「ここは、良さそう」と思い、相談会の予約をしました。 その頃ちょうど保険の保障内容の見直しを考えており、参考になればと思っていました。"看板に偽りなし"で、わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

「ひよこクラブ」を見て知りました。 子供が生まれたので、今まで入っていた保険では不安に思っていたので、来店を決めました。 見直して頂いたら、それまでの保険では、将来不安で改善する点がたくさんありました。 子供の学資保険についても相談しました。 今現在で無理のない保険料で良い保険を紹介して頂きました。とても感謝しております。やはり、専門の方に相談して良かったです。「無料」なのも嬉しかったです。親切で丁寧に保険について何も分らない私たちと共に考えて下さいました。本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

夫が結婚する前から入っていた A生命から保険の保障内容の見直しの資料が送られてきたのがきっかけでお世話になりました。 以前から保険に疑問を感じていたものの個々の保険会社からの説明は客観性が感じられず、 また内容も“本当にこれでいいのか”と疑問が残り決められずにいました。 しかし、ここに来て保険の仕組みから教えて頂き、 自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック生命保険株式会社
  • FWD生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命保険株式会社
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • なないろ生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】8社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIG損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら別窓で開きます。

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討(※1)※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

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