ほけんの窓口 広島シャレオ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 広島シャレオ店」は広島県広島市中区にあり、最寄駅は県庁前(広島県)です。

保険比較・見直し・無料相談トップ > 広島県の店舗 > ほけんの窓口 広島シャレオ店（広島本通支店を移転統合、旧 みんなの保険プラザ広島店）

契約後のサポート～各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-545-2601
受付 10:00～20:00
定休日：なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00～17:30 / 土日・祝日も受付
閉じる

契約後のサポート～各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247
閉じる

契約後のサポート～各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗までご連絡ください。

※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-545-2601
受付 10:00～20:00
閉じる

広島シャレオ店（広島本通支店を移転統合、旧 みんなの保険プラザ広島店 ）
募集代理店：ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒730-0031
広島県広島市中区紙屋町一丁目地下街６１０号　
アクセス
アストラムライン「県庁前駅」から徒歩3分（詳細）
TEL
082-545-2601
営業時間
10:00 ～ 20:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK		 女性
スタッフ		 ベビー
ベッド		 授乳
スペース		 キッズ
コーナー
無料相談をネット予約
空き状況

電話予約：082-545-2601

店舗へのお問合せ用メールフォーム

アクセス

電車でお越しのお客様
市内電車をご利用の場合、「紙屋町東駅」から徒歩1分です。駅のホームからシャレオ地下街へ直結。店舗は東通りにあります。

車でお越しのお客様
広島市中央部駐車場システム加盟駐車場をご利用いただけます。店頭に◇型にPマークが目印です。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
広島市内系統のバスセンター経由をご利用ください。「広島バスセンター」で下車。シャレオ地下街へ直結。東通りに店舗はございます。

道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

無料相談をネット予約
空き状況

電話予約：082-545-2601

店舗へのお問合せ用メールフォーム

店舗紹介

店長あいさつ
当店HPにアクセスいただきありがとうございます。当店は9月14日リニューアルオープンさせていただき授乳室も準備。よりお客さまが安心してご来店・ご相談いただける環境を整えております。ご予約または直接ご来店でも保険相談対応いたします。また短時間のご相談も承りますので「待ち合わせまで時間がある」「仕事帰りに聞いてみようかな」という場合などでも遠慮なくお声掛け、お立ち寄りください。駐車場はシャレオ地下駐車場や広島市営基町駐車場等をご利用いただけますし、ほかにも利用可能な駐車場もございます。詳しくはお問い合わせください。

無料の提携駐車場をご利用いただけます。

・シャレオ駐車場　 ・広島市営基町駐車場　 ・グランドパーキング21等店頭の◇型にPマークが目印の駐車場も無料でご利用いただけます。（広島市中央部駐車場システム加盟駐車場です）。ごご相談時間分の駐車券を発行いたしますので駐車券をご持参ください。

皆さまのご来店をお待ちしております。

18時以降のご相談も承っております。お仕事帰りの方でもお気軽にご来店ください。 またご加入後のサポートにも力を入れております。保険は加入して終わりではありません。住所変更や給付金請求等もお気軽にお問い合わせください。

ブースは6つご用意。

入口付近の2ブースは幅を広めなので3名なら一緒にならんでお座りいただくことも可能です。

専門家が保険の疑問を解決。

頼れるライフパートナーがお客さまのライフスタイルに合った保険をご提案いたします。当店では「どの保険に加入するのか」ではなく、「何のために入るのか」に重きを置いてお話しさせていただきます。コンサルティングから比較検討まで私たちにお任せください。

キッズコーナー完備。

お子さまが退屈しないようにキッズコーナーも完備しております。コンシェルジュや手の空いたスタッフがお子さまのお相手をしますので、気兼ねなくお子さまと一緒にご来店ください。

ご予約はお電話またはホームページで。

大事なご家族を守るためには、どのような保険に入れば良いのでしょうか？答えはご家庭によってさまざまです。少しでも保険のことで悩んだら、一度当店へご相談ください。お電話・ホームページにてご予約を承っております。※ご予約なしでのご来店も歓迎しておりますが、ご予約状況によってはすぐに対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お客さまの声（体験記）

自分達の希望に合った保険商品をムダなく組み合わせて頂き、とても助かりました。

自分達の希望に合った保険商品をムダなく組み合わせて頂き、とても助かりました。 自分達で何社もの商品を比較検討するのはとても大変な上、必要な保険内容をプロに相談できるのは、 とても心強く、自信を持って決めることができました。 ありがとうございました。

加入する人の立場に立って提案していただいたのがうれしかったです。

素直に全然押しつけがなくよかったです。 ふつう、相談した後にしつこく電話や手紙が来るのに、そうゆうのが無くゆっくり検討出来ました。 相談会では、保険の基礎から教えていただき、分からない事もていねいに教えてもらい分かりやすかったです。 現在加入している保険も一つ一つチェックしていただき、 我が家にあっている内容とそうでないものがハッキリ分かり良かったです。 沢山ある保険の中から、わが家に一番良いものを選んでいただきとってもありがたかったです。 何より加入する人の立場に立って提案していただいたのがうれしかったです。 これからも保険の事は「ほけんの窓口」に相談したいと思っています。

何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

結婚以来、保険のことは気にしていましたが、何処に相談してよいかわからず、後回しにしていました。しかし、主人が独身時代に加入していた保険の満了が近づき、保険に関する雑誌を買ってみることにしました。 そこで「ほけんの窓口」の存在を知り、相談会へ参加することにしました。相談会では、保険のいろはから丁寧に教えてもらいました。特に手書きの図解は大変わかりやすく、質問もしやすい雰囲気で、何でも聞き、何でも答えてくれる担当の方に頼もしささえ覚えました。 そして何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

今まで入っていた保険よりも補償が大きくより保険料の負担が軽い保険を見つけて頂き、 驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。

結婚、出産を機に保険の保障内容の見直しを始めていた所、雑誌にて「ほけんの窓口」のことを知りました。 いざ家族の将来の為に保険に入ろうとしても何をどうしていいのか分からず、少しでも保険の知識が得られたらと思い、始めは安易な気持ちでうかがいました。ところがうかがってみると家族のライフプランを親身に考えてくれ、自分達に今できる合った保険を探してくれました。決して無理にすすめることがなく、保険をわかりやすく説明してくれ、安心して保険の契約をすることができました。 そしてお店もとても温かい雰囲気で、安心して落ち着いて相談することができました。最近では自動車保険までお世話になりました。今まで入っていた保険よりも補償が大きくより保険料の負担が軽い保険を見つけていただき、 驚きと感謝の気持ちでいっぱいです。やはりプロは違います！！ 毎回担当して頂くライフパートナーには今後とも色々と相談にのっていただきたいと思います。

本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

「ひよこクラブ」を見て知りました。 子供が生まれたので、今まで入っていた保険では不安に思っていたので、来店を決めました。 見直して頂いたら、それまでの保険では、将来不安で改善する点がたくさんありました。 子供の学資保険についても相談しました。 今現在で無理のない保険料で良い保険を紹介して頂きました。とても感謝しております。やはり、専門の方に相談して良かったです。「無料」なのも嬉しかったです。親切で丁寧に保険について何も分らない私たちと共に考えて下さいました。本当に来店して良かった思いました。ありがとうございました。

メディア掲載のお知らせ

12月23日（金）広島テレビ『ひろテレ』

過去のメディア掲載

2015年11月27日　テレビ新広島『満点ママプラス』

2015年06月12日　中国放送「ランキンLand！」

2014年09月16日　中国放送「火曜ランキン」

2013年06月28日　テレビ新広島「ひろしま満点ママ」

2012年02月08日　テレビ新広島「ひろしま満点ママ」

2011年12月21日　テレビ新広島「ひろしま満点ママ」

2011年09月21日　「中国新聞」取材

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

無料相談をネット予約
空き状況

電話予約：082-545-2601

店舗へのお問合せ用メールフォーム

取扱保険会社

【生命保険】29社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • ＳＢＩ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • ＦＷＤ富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • Ｔ＆Ｄフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】15社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • ＡＩＧ損害保険株式会社
  • ａｕ損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

来店型保険ショップNo.1※

※来店型保険ショップを展開する主要243社の店舗数　直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値　株式会社矢野経済研究所調べ　2019年6月末現在

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか？

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

閉じる
相談料は無料ですか？

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

閉じる
保険を無理にすすめられたりしませんか？

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

閉じる
お店で申込手続きはできますか？

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

閉じる
子どもと一緒でも相談できますか？

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

閉じる
加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか？

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き（例えば住所変更や契約内容の変更など）は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

閉じる
提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか？

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

閉じる
保険について知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

閉じる
女性の担当者がよいのですが、選べますか？

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

閉じる