ほけんの窓口@広島銀行 <ひろぎん>保険プラザ ゆめタウン広島

来店型保険ショップ「ほけんの窓口@広島銀行 <ひろぎん>保険プラザ ゆめタウン広島」は広島県広島市南区皆実町にあり、最寄駅は皆実町二丁目です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客さまは
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-207-2100
受付 09:30~21:00
定休日:12/31~1/3
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-207-2100
受付 09:30~21:00

ほけんの窓口@広島銀行

<ひろぎん>保険プラザ ゆめタウン広島
募集代理店:株式会社広島銀行

住所
〒734-0007
広島県広島市南区皆実町2-8-17 ゆめタウン広島出張所内
アクセス
広島電鉄「皆実町6丁目」電停下車 徒歩約1分(詳細
TEL
082-207-2100
営業時間
09:30 ~ 21:00
定休日
12/31~1/3
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:082-207-2100

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【お客さまへのお願い】
・ご相談時には、マクスの着用をお願いいたします。 ・ご来店時には、手指の消毒と検温にご協力をお願いいたします。(店頭に消毒液と体温計を準備してますのでご利用ください)
【保険証券おまとめサービス】
・いざ保険を使うときに困らないよう保険証券やパンフレットなどを一つのファイルにおまとめするサービスを実施しております。 ・〈ひろぎん〉保険プラザを利用したことのないお客さまにも提供しております。是非この機会に保険を考えるキッカケにしてみませんか。 ・予約時に「おまとめサービス希望」とお伝えください。 ・所要時間30分程度(証券枚数によっては1時間程度)

「広島銀行」に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

・当行でのご相談は生命保険に限らせていただいております。

・取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
 あらかじめご了承ください。

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は広島銀行が行います。

広島銀行の保険募集指針

アクセス

フロアマップを見る

電車でお越しのお客さま
広島電鉄「皆実町6丁目」電停下車 徒歩約1分です。

車でお越しのお客さま
宇品通り沿いです。ゆめタウン広島の無料駐車場をご利用ください。

バスでお越しのお客さま
まちのわループ・21号線 「皆実町6丁目」のバス停下車徒歩約1分です。

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電話予約:082-207-2100

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店舗紹介

店長あいさつ
ホームページをご覧いただきありがとうございます。当店は、広島銀行ゆめタウン広島出張所に併設しております。専門知識と経験を備えた、ファイナンシャルプランナー有資格者のスタッフが、お客さまのライフプランに寄り添い、理想の未来へのお手伝いをさせていただきます。「保険は何を選んだらいいかわからない」「保障内容が自分に合っているのかわからない」等、さまざまな保険相談について安心して備えられるよう解決策を一緒に考えさせていただきます。広島市内だけでなく安芸郡海田町、熊野町、江田島市、呉市、など、さまざまな地域からもご来店いただいております。お買い物ついでにお気軽にお越しくださいませ。

銀行でお金に関わるお悩み解決

銀行併設の当店では、保険だけでなく、さまざまな金融商品を取扱っております。保険・金融に精通した専門スタッフが、お金に関するどんな悩みにもお答えいたします。

資産形成や相続対策についても

保険を活用して賢く将来へ備えませんか?ファイナンシャルプランナー等の専門資格を持つライフパートナーが、税務や社会保障、教育・住宅資金、金融など幅広い知識をもとにライフプランを考え、お客さまに合った保険商品をご案内いたします。

口座をお持ちでないお客さまも

広島銀行に口座をお持ちでないお客さまもお気軽にご相談いただけます。保険料引き落とし口座の当行指定もございませんのでご安心ください。

お子さまに優しい店舗

ご家族さま・お子さまが安心して相談できるよう、キッズコーナーがございます。DVDやベビーベッドもご用意しております。その他、ゆめタウン広島3階には「赤ちゃんの部屋」がございます。授乳スペース・シンク・電子レンジ・体重計・おむつ交換ベットをご利用いただけます。

お身体の不自由な方に優しい場所

バリアフリーとなっておりますので、車椅子でのご来店、ご相談が可能です。 店舗の近くには、多目的トイレもございますので安心してご利用いただけます。

女性ライフパートナーも在籍

女性ならではのお悩みも安心してご相談ください。親身にお客さまに寄り添ったアドバイスをいたします。女性ライフパートナーを希望されるお客さまは予約時にお申し付けください。※ご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

お客さまの声(体験記)

説明もわかりやすく、具体的な内容もよくわかりました

以前より保険の補償内容の見直しがしたかったのでよい機会をいただきました。説明もわかりやすく、具体的な内容もよくわかりました。 引き続き、相談に乗っていただけるということで、よろしくお願いいたします。

安心して保障内容を見直すことができた

これまで1~2社の保険会社の商品を更新してきたが、ここ(保険プラザ)では他社の類似商品とニーズに合わせて比較検討できるのが良い。 また、複雑でわかりにくい保障のしくみや、保険の種類などを図に書いて説明していただき、現在加入していた保険や、これから入りたい保険の詳細について理解することができるため、安心して保険の保障内容を見直すことができた。 もちろん、保障内容の見直しは任意でかつ無料で相談できるので、理解を深める目的だけでもここへ訪れる価値はあると思う。

親切丁寧に相談にのっていただき、ありがとうございました

親切丁寧に相談にのっていただき、ありがとうございました。おかげさまで、ほぼ同条件で、以前に入っていたものより保険料負担を軽減することができました。

今の状況に合った提案をしてくれました

行員の方に「保険の保障内容を見直ししてみたらどうですか?」とたまたま言われて、休みの日に相談へ行きました。 今の保険は何年も前に加入していたものだったし、中身自体も覚えていなかったので、一体何を相談したらいいのだろうと思っていました。 窓口で対応してくださった行員の方はとても親切で、質問形式で話を進めてくれるので、とても話しやすかったです。中でも、なぜ保険がいるのかを説明してくれ、自分の今の状況に合った提案をしてくれたので納得して加入することができました。 御行で相談してよかったです。

仕事帰りに来ることができて便利でした

夜まで開いているので仕事帰りに来ることができて便利でした。また店舗内は明るく清潔感があるのも良かったです。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アフラック生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • クレディ・アグリコル生命
  • 住友生命保険相互会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 太陽生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命保険株式会社
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社

「広島銀行」に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

・当行でのご相談は生命保険に限らせていただいております。

・取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
 あらかじめご了承ください。

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は広島銀行が行います。

広島銀行の保険募集指針

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら別窓で開きます。

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討(※1)※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

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