ほけんの窓口@広島銀行 <ひろぎん>保険プラザ イオンモール広島府中

来店型保険ショップ「ほけんの窓口@広島銀行 <ひろぎん>保険プラザ イオンモール広島府中」は広島県安芸郡府中町大須にあり、最寄駅は天神川です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
082-281-3900
受付 10:00~21:00
定休日:年中無休
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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0120-003-247

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082-281-3900
受付 10:00~21:00

ほけんの窓口@広島銀行

<ひろぎん>保険プラザ イオンモール広島府中
募集代理店:株式会社広島銀行

住所
〒735-8588
広島県安芸郡府中町大須2-1-1 イオンモール広島府中内1F
アクセス
JR山陽本線「天神川」駅から徒歩5分(詳細
TEL
082-281-3900
営業時間
10:00 ~ 21:00
定休日
年中無休
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:082-281-3900

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「広島銀行」に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

・当行でのご相談は生命保険に限らせていただいております。

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は広島銀行が行います。

広島銀行の保険募集指針

アクセス

フロアマップを見る

電車でお越しのお客様
JR山陽本線「天神川」駅から徒歩5分。また、「広島駅」新幹線口よりシャトルバスが運行中です。

車でお越しのお客様
広島東IC・温品方面からは府中ICで下車。 呉方面からは大州ICまたは矢賀ICで下車。

バスでお越しのお客様
「広島駅」新幹線口(シェラトンホテル北)⇔イオンモール広島府中にてシャトルバス運行中。

道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:082-281-3900

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店舗紹介

店長あいさつ
「加入中の保険の内容がわからない」「保険料を抑えたい」「初めて保険の加入を検討しているが、何を選べばいいのかわからない」等のさまざまな保険相談について、図など用いてわかりやすくご説明いたします。複数社の保険商品を取扱っておりますので、お客さまに合った保険を比較検討いただけます。土・日・祝日も21時まで営業しており、キッズコーナーと駐車場も十分にご用意しております。お気軽にお問い合わせ、お立ち寄りください。

ご相談は何度でも無料です

当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

生命保険のみのご案内となります

生命保険、医療保険、がん保険など、各社お取扱いしています。

保険について知識が無くても大丈夫

保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。

複数社の保険商品からご提案いたします

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。

ご加入後のサポートも充実

複数社の保険商品にご加入いただいた場合でも、保険金・給付金のご請求やご住所・ご名義の変更 他、各種お手続きをひとつの窓口で一括して受付いたします。

お子さまとご一緒でも相談できます

ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。

お客さまの声(体験記)

説明もわかりやすく、具体的な内容もよくわかりました

以前より保険の補償内容の見直しがしたかったのでよい機会をいただきました。説明もわかりやすく、具体的な内容もよくわかりました。 引き続き、相談に乗っていただけるということで、よろしくお願いいたします。

仕事帰りに来ることができて便利でした

夜まで開いているので仕事帰りに来ることができて便利でした。また店舗内は明るく清潔感があるのも良かったです。

親切丁寧に相談にのっていただき、ありがとうございました

親切丁寧に相談にのっていただき、ありがとうございました。おかげさまで、ほぼ同条件で、以前に入っていたものより保険料負担を軽減することができました。

安心して保障内容を見直すことができた

これまで1~2社の保険会社の商品を更新してきたが、ここ(保険プラザ)では他社の類似商品とニーズに合わせて比較検討できるのが良い。 また、複雑でわかりにくい保障のしくみや、保険の種類などを図に書いて説明していただき、現在加入していた保険や、これから入りたい保険の詳細について理解することができるため、安心して保険の保障内容を見直すことができた。 もちろん、保障内容の見直しは任意でかつ無料で相談できるので、理解を深める目的だけでもここへ訪れる価値はあると思う。

今の状況に合った提案をしてくれました

行員の方に「保険の保障内容を見直ししてみたらどうですか?」とたまたま言われて、休みの日に相談へ行きました。 今の保険は何年も前に加入していたものだったし、中身自体も覚えていなかったので、一体何を相談したらいいのだろうと思っていました。 窓口で対応してくださった行員の方はとても親切で、質問形式で話を進めてくれるので、とても話しやすかったです。中でも、なぜ保険がいるのかを説明してくれ、自分の今の状況に合った提案をしてくれたので納得して加入することができました。 御行で相談してよかったです。

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アフラック
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • SOMPOひまわり生命保険株式会社
  • 太陽生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • プルデンシャルジブラルタファイナンシャル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】3社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

「広島銀行」に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

・当行でのご相談は生命保険に限らせていただいております。

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は広島銀行が行います。

広島銀行の保険募集指針

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント(情報)提供
  3. 必要保障(補償)額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討(※1)※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。