ほけんの窓口@北都銀行 北都ほけんプラザ御所野

来店型保険ショップ「ほけんの窓口@北都銀行 北都ほけんプラザ御所野」は秋田県秋田市にあり、最寄駅は四ツ小屋です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
018-826-1161
受付 09:00~19:00
土日祝 10:00 〜 19:00
定休日:(なし)
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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受付 09:00~19:00
土日祝 10:00 〜 19:00

ほけんの窓口@北都銀行

北都ほけんプラザ御所野(イオンモール秋田内 )
募集代理店:株式会社北都銀行

住所
〒010-1413
秋田県秋田市御所野地蔵田1-1-1 (イオンモール秋田内)
アクセス
​「秋田駅」からシャトルバス運行(詳細
TEL
018-826-1161
営業時間
09:00 ~ 19:00
土日祝 10:00 〜 19:00
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:018-826-1161

店舗へのお問合せ用メールフォーム

・北都銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行でご相談頂けるのは生命保険になります。損害保険については一部お取扱いできない場合がございます。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は北都銀行が行います。 
北都銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと北都銀行の業務提携について

本ホームページは相談予約を行うための媒体であり、以下の留意文言を掲載したうえで、実際の相談来店時に書面同意を取得させて頂きます。
・相談会ではお客様に保険商品のご案内をさせていただく場合があります。
・個別の保険商品をご案内させていただく場合には、当行所定の書面によりあらかじめ同意していただく必要があります。
・保険商品は預金ではありません。したがって預金保険の対象ではありません。
・保険商品は各保険会社を引受会社とする商品で、当行は各商品における契約締結の媒介を行います。
・保険契約のお申込みの有無が当行とのその他の取引に影響を与えることはありません。

アクセス

車でお越しのお客様
イオンモール秋田店の駐車場をご利用ください。

バスでお越しのお客様
​「秋田駅」からシャトルバスが運行しております。(火・日・祝・20日・30日)

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電話予約:018-826-1161

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店舗紹介

ご相談は何度でも無料です

何度ご来店いただいても、ご相談は無料です。また、相談したから契約しないといけないということもございませんので、安心してお気軽にご相談ください!

複数社の保険商品からお選びいただけます

複数社の保険商品から比較・検討していただくことができます。疑問や不安を解消し、お客さまのご意向に沿った保険選びのお手伝いをさせていただきます。また保険に関するご質問もわかりやすく、納得いくまでご説明させていただきます!

無料駐車場完備

お車でお越しのお客さまは店舗前の銀行専用駐車場をご利用ください。ゆったりとした広さの駐車場ですので、安心してご利用いただけます。 秋田市内をはじめ、大仙市、本荘からもご来店いただいております。

ご予約はホームページまたはお電話で

あらかじめご予約いただくと、お待ちいただくことなくご相談いただけます。 ホームページまたはお電話にてご予約をお待ちしております! ※当日の相談会をご希望の方は、お電話でご予約ください。

女性スタッフも在籍

女性お一人の方でも安心してご相談いただけます。男性では聞きにくい事も女性スタッフなら安心です。女性スタッフをご希望の場合は、ご予約の際、お気軽にお申しつけください。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナーがございます

小さいお子さま向けにキッズコーナーをご用意しております。目の届くところでお子さまを遊ばせながらご相談いただけます!

お客さまの声(体験記)

とても分かりやすく説明していただき、本当に感謝しております。

学資保険について気になり、いつも行く銀行の支店に行った際に、「ほけんの窓口」をご紹介いただき、相談させていただきました。 我が家にかかる教育費を試算していただき、その教育費を無理なく用意する方法を教えていただき、目からウロコでした。 今まであまり関心の無かった現在加入中の保険についても、とても分かりやすく説明していただき、本当に感謝し ております。 個別ブースで専門のスタッフにじっくり相談させていただいたので、私たち夫婦のお互いの考えも改めて理解できてとても貴重な時間だったと思っています。 無料でこのようなサービスをしていただき大満足です。

親切に繰り返し説明いただき、満足のいく保険に加入することができました。

保険の保障内容の見直しを考えていた時に「保険の相談窓口」を知りました。 何も分からない私に親切に繰り返し説明いただき、満足のいく保険に加入することができました。 保険にはいろいろな種類があり、視野が広がり、自分にとっても大変勉強になりました。 そして、今回は2度目の相談になりましたが、小さな相談も丁寧かつ親切に教えていただきありがとうございました。 子どもにも私達夫婦にもとても安心でき、家計にも優しい内容となりました。 ライフパートナーの方には心から感謝しています。 ありがとうございました。

相談を重ね、なくてはならない備えをすることができた喜びは、一言では表せません。

相談してよかった!正直な感想です。 きっかけは窓口に方に『娘の将来のために預金の使い道ってありますか?』というような何気ない会話からでした。 後日、予約していただいて相談窓口にきたものの、漠然とした悩みで会話になるか心配でした。 内心、契約プランの説明や支払額でタメ息だろうって感じの私。 ところが、目からウロコ!今までうろ覚えな保険の真髄が明確になったのです。 余裕がないからウチは無理と決め付けていたけれど、「これなら辛くない」と思えるプランがたくさん合ったのは驚きました。 相談を重ね、なくてはならない備えをすることができた喜びは、一言では表せません。 娘への愛情も一回り大きくなりました。

わからない事を一つ一つ親切丁寧に教えてもらえたので、苦手だった保険の事が理解できるようになりました。

【ご主人】 お店に来るまでは保険のことは敬遠しがちだったのですが、来店して相談してみるととても分かりやすく勉強になりました。 しかもとても話しやすく本当に親身になって自分たちに合ったプランを一緒に考えてくれたのでとても心強かったです。 このような場所やライフパートナーの方々はもっといて欲しいし、在ってもよいと思うので、周りの人たちにも教えてあげたいと思いました。 相談してみて本当に良かったし今後の二人のためにも安心できました。 ありがとうございました。 【ご婦人】 いつも秋田駅前を通るたびに、「ここは何屋さんなのだろう?」と気になっていたのですが、保険の保障見直しを私たちの立場にたってアドバイスを行ってくれることを知り、今自分の入っている保険が本当に良いものなのか不安になり、相談することにしました。 分からないことを一つ一つ親切丁寧に教えてもらえ、今まで保険に対して「苦手」とか「分からないもの」と思っていたことが、理解出来るようになり、今後の自分のためにもなりました。 保険の保障見直しをしたことによって、自分たちのライフプランに合った手厚い保障を無理のない保険料で出来たことによって、将来何があっても大丈夫と安心になりました。

スタッフの方々が温かく迎えてくださるのも魅力の一つです。

以前より加入していた保険の保障内容に不安を感じ、相談させていただきました。 保険の相談のみならず、教育資金や老後のこと、叶えたい夢の話を親身になって聞いてくださりました。 その上で、収入保障保険を提示していただきました。しかし審査基準が高く、健康診断での気になる数値もあり、無理なのでは?と思い込んでいましたが、挑戦するなら今しかない!と気持ちを引き締めてまずは体調を整えることからはじめました。 一定期間お酒を断ち、食べ物にも気をつけ、主人も辛かったはずですが、やり遂げてくれました。 おかげさまで保険の切替ができ、大満足です。スタッフの方々が温かく迎えてくださるのも魅力の一つです。 是非、お勧めしたいです!

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ソニーライフ・エイゴン生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】1社
  • セコム損害保険株式会社
・北都銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行でご相談頂けるのは生命保険になります。損害保険については一部お取扱いできない場合がございます。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は北都銀行が行います。 
北都銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと北都銀行の業務提携について

本ホームページは相談予約を行うための媒体であり、以下の留意文言を掲載したうえで、実際の相談来店時に書面同意を取得させて頂きます。
・相談会ではお客様に保険商品のご案内をさせていただく場合があります。
・個別の保険商品をご案内させていただく場合には、当行所定の書面によりあらかじめ同意していただく必要があります。
・保険商品は預金ではありません。したがって預金保険の対象ではありません。
・保険商品は各保険会社を引受会社とする商品で、当行は各商品における契約締結の媒介を行います。
・保険契約のお申込みの有無が当行とのその他の取引に影響を与えることはありません。

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。