ほけんの窓口 大丸須磨店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大丸須磨店」は兵庫県神戸市須磨区中落合にあり、最寄駅は名谷です。

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078-795-1460
受付 10:00～19:30
定休日：なし(但し施設休館日に準ずる)
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大丸須磨店（旧 神戸新長田店 ）
募集代理店：ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒654-0154
兵庫県神戸市須磨区中落合２－２－４　大丸須磨店３Ｆ
アクセス
神戸市営地下鉄西神・山手線「名谷駅」から徒歩約3分　大丸須磨店3F（詳細）
TEL
078-795-1460
営業時間
10:00 ～ 19:30
定休日
なし(但し施設休館日に準ずる)
駐車場 19時以降
相談OK		 女性
スタッフ		 ベビー
ベッド		 授乳
スペース		 キッズ
コーナー
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アクセス

電車でお越しのお客様
神戸市営地下鉄西神・山手線「名谷駅」から徒歩約3分、大丸須磨店3F。

車でお越しのお客様
【大阪・京都方面から】阪神高速神戸山手線「白川南」出口より車で約5分・阪神高速神戸線「月見山」出口より車で約15分 【明石・姫路方面から】第二神明道路「名谷IC」出口より車で約15分

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店舗紹介

店長あいさつ
当店はこのたび神戸市営地下鉄名谷駅そばにある「須磨パティオ」内に位置する「大丸須磨店」の３Fにオープンいたしました。
2020年5月のオープン以来、神戸市須磨区、垂水区、長田区、西区、北区等から「加入中の保険を見直したい」「医療保険やがん保険に入りたい」「老後の資産形成をするために保険を活用したい」「家を購入するので火災保険を検討したい」等々、保険に関するさまざまな悩みや不安を解消するために多くの方にご来店いただいています。店内にはキッズスペースやベビーベッドをご用意しておりますのでお子さま連れの方にもゆっくりとご相談いただけます。経験豊富なスタッフがお客さまのお気持ちに寄り添いながら対応させていただきますので、安心してご相談ください。
また、当店と同じフロアにはユニクロや手芸の丸十もございますので、お買い物のついでにお気軽にお越しください。皆さまのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大丸須磨店３Fにございます。お気軽にお越しください。

当店は須磨パティオ内の大丸須磨店３Fにございます。車利用の方は須磨パティオの駐車場が最大2時間まで無料となります。地下鉄やバス利用の方は名谷駅より徒歩約3分です。お車でも公共交通機関でも便利な場所となっておりますのでお気軽にご来店ください。

生命保険だけでなく損害保険も

生命保険（終身保険・学資保険・医療保険・がん保険・年金保険等）、損害保険（火災保険・自動車保険・傷害保険等）を40社以上の保険会社の商品からご検討いただけます。

保険について知識が無くても大丈夫

保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。

ご相談は何度でも無料

経験豊富なスタッフが保険についてわかりやすくご案内いたします。また、何度ご来店いただいても無料となっておりますので安心してご来店ください。

ご加入後のサポートも充実

複数社の保険商品にご加入いただいた場合でも、保険金・給付金のご請求やご住所・ご名義の変更 他、各種お手続きをひとつの窓口で一括して受付いたします。

お子さまとご一緒でも相談できます

ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズスペースがございます。

お客さまの声（体験記）

転居した際にも、御社の窓口１つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。

結婚を機に独身時代からの保険の保障内容の見直しをしようと思い情報誌を見て相談会を予約しました。 たくさんの保険会社の中から選べて、専門家の立場から商品についてのアドバイスが受けられること、複数の保険会社を組み合わせて自分達に合ったプランが選べることで無理なく保障の過不足の内商品を選べました。 保険の仕組みの基本的な事から契約した内容の事についてまでも親切・丁寧に教えて下さったので、とても頼りになりました。 また、何度か相談して、じっくり検討できたので大変満足しております。 転居した際にも、御社の窓口1つで手続きを行うことが出来たので、大変便利でした。 これからも保険について考える時には、相談させていただきたいと思っております。

何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

結婚以来、保険のことは気にしていましたが、何処に相談してよいかわからず、後回しにしていました。しかし、主人が独身時代に加入していた保険の満了が近づき、保険に関する雑誌を買ってみることにしました。 そこで「ほけんの窓口」の存在を知り、相談会へ参加することにしました。相談会では、保険のいろはから丁寧に教えてもらいました。特に手書きの図解は大変わかりやすく、質問もしやすい雰囲気で、何でも聞き、何でも答えてくれる担当の方に頼もしささえ覚えました。 そして何より良かったのは、自分たちでじっくり納得して保険選びができたことです。

数社の保険を組み合わせたオリジナルプランを設定できた事にとても満足しています。

生命保険の保障内容の見直しを考えていたところ、新聞の記事でほけんの窓口の存在を知り、伺いました。 保険に関する基礎的な知識から丁寧に教えて頂き、より深く保険について理解することができました。 また、多数の保険会社を同時に比較でき、保障内容や保険料のひとつひとつを慎重に検討することによって、数社の保険を組み合わせたオリジナルプランを設定できた事にとても満足しています。 ライフプランの変化に応じて保険の保障内容の見直しが必要となった際には、また御相談させて頂きたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

夫が結婚する前から入っていた Ａ生命から保険の保障内容の見直しの資料が送られてきたのがきっかけでお世話になりました。 以前から保険に疑問を感じていたものの個々の保険会社からの説明は客観性が感じられず、 また内容も“本当にこれでいいのか”と疑問が残り決められずにいました。 しかし、ここに来て保険の仕組みから教えて頂き、 自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

ほけんの窓口に出逢えてまず一番に感じたことは｢もっと早く知っていれば良かった！｣です。

ほけんの窓口に出逢えてまず一番に感じたことは｢もっと早く知っていれば良かった！｣です。 ほけんの窓口の良いところはいくつかの保険(商品)の中から、自分達に合ったものをひとつひとつわかりやすく教えてくれること、専門用語を並べるのではなく保険に対して不安に思っていた私達には 本当に信頼できるパ－トナ－に出逢えたと云う感じです。 加入後も手紙やメ－ルで連絡を下さり、とても助かっています。これからも沢山相談にのって頂くつもりでいるので、是非宜しくお願いいたします。

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取扱保険会社

【生命保険】29社
  • アクサ生命保険株式会社
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  • 朝日生命保険相互会社
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  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

来店型保険ショップNo.1※

※来店型保険ショップを展開する主要243社の店舗数　直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値　株式会社矢野経済研究所調べ　2019年6月末現在

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか？

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

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相談料は無料ですか？

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

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保険を無理にすすめられたりしませんか？

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

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お店で申込手続きはできますか？

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

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子どもと一緒でも相談できますか？

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

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加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか？

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き（例えば住所変更や契約内容の変更など）は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

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提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか？

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

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保険について知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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女性の担当者がよいのですが、選べますか？

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

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