ほけんの窓口 岡山築港店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 岡山築港店」は岡山県岡山市南区築港新町にございます。

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契約後のサポート～各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
086-902-1150
受付 10:00～18:30
定休日：なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00～17:30 / 土日・祝日も受付
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岡山築港店
募集代理店：ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒702-8056
岡山県岡山市南区築港新町１－２－１　
アクセス
岡山バイパスから天満屋ハピータウン方面、並木通り沿い（詳細）
TEL
086-902-1150
営業時間
10:00 ～ 18:30
定休日
なし
駐車場 19時以降
相談OK		 女性
スタッフ		 ベビー
ベッド		 授乳
スペース		 キッズ
コーナー
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【新型コロナウィルス対策による臨時休業日のお知らせ】
日頃より岡山築港店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 新型コロナウィルス感染拡大防止対策に伴い、 臨時休業日についてお知らせいたします。 なお、相談会のご予約やご住所変更などのお手続きは カスタマーセンター0120-605-804でも承っております。 お急ぎの際は、カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 皆さまにはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご了承のほど宜しくお願いいたします。 以下のように変更させていただいております。 　臨時休業日　　 　６月　８日火曜日 　６月１６日水曜日 　６月２３日水曜日 　６月２９日火曜日
＜お客さまへのお願い＞
ご相談の際は、出来る限りマスクのご着用をお願いいたします。 また非接触による検温および手指の消毒をお願いしております。 （店頭に消毒液を準備しておりますので、ご使用ください） 何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

アクセス

車でお越しのお客様
岡山バイパスより、天満屋ハピータウン方面 並木通り沿い。

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店舗紹介

店長あいさつ
岡山築港店は「天満屋ハピータウン」近くの並木通り沿いに店舗を構えており、南区・中区のお客さまはもちろん玉野市からもアクセスの良い立地になっております。無料駐車場を5台分準備しており、キッズコーナーや授乳スペースも設けておりますので、お子さまとご一緒でも安心してご来店いただけます。スタッフ一同、皆さまのご来店をお待ち申し上げております。

車でのアクセスが便利です

2号線バイバスより国道40号線「洲崎」交差点を南下、並木通りを直進。「くすりのラブ 岡南店」の斜め向かいになります。

国民年金基金の取扱いを開始いたしました

国民年金基金は自営業・フリーランスの皆さまの老齢基礎年金に上乗せする、公的な年金制度です。プランのご案内やシミュレーション等できますので、国民年金の第一号被保険者の方はぜひ一度ご来店ください。

保険について知識が無くても大丈夫

無料保険相談では、保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。

複数社の保険商品からご提案いたします

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。

ご加入後のサポートも充実

複数社の保険商品にご加入いただいた場合でも、保険金・給付金のご請求やご住所・ご名義の変更 他、各種お手続きをひとつの窓口で一括して受付いたします。

お子さまとご一緒でも相談できます

ベビーベッドの他、ご相談の間、お子さまが遊べるキッズコーナー、授乳スペースがございます。

お客さまの声（体験記）

わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

あるマネー雑誌を購読していて、誌面広告を見て「ここは、良さそう」と思い、相談会の予約をしました。 その頃ちょうど保険の保障内容の見直しを考えており、参考になればと思っていました。"看板に偽りなし"で、わかり易くかつ丁寧に対応してもらい、相談会に行って良かったと思いました。

いい保険選びが出来たことに満足しています。ありがとうございました。

子供が生まれ、学資保険と主人の生命保険についてきちんと考えたかったので、ご相談に伺いました。 大学入学までや大学入学後～卒業までにかかる費用等を細かく試算していただき、それにあわせたプランを選ぶことができました。 また、主人に万一のことがあった場合の生活費も具体的に説明していただきたいので、いい保険選びが出来たことに満足しています。ありがとうございました。

自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。

私達が「ほけんの窓口」を訪ねるきっかけとなったのは、友達が「ほけんの窓口」で出してもらった「リスクマネージメントプラン」（どれだけお金がかかるか）を見せてもらったからです。正直こんなにお金がかかるのかとびっくりしました。 そして、今入っている保険は保障が足りない事が分かったのです。相談会では保険の内容・種類等丁寧に教えてもらいました。自分の要望した納得いく保険が見つかったので今は満足です。ありがとうございました。

保険選びの大切さを思い知らされました。保険で人生こんなにも左右されるものかと…。早期に「ほけんの窓口」に出会えて本当に良かったです。

何も分からないまま、すすめられるままに加入していた保険に不安を感じていました。 結婚して子供も産まれ、「いいかげんに見直ししないと」と思っていましたがなかなか…。そんなとき、ひよこクラブでこちらを発見。行くしかない！と思いました。無料ですから。 実際に相談してみて、保険選びの大切さを思い知らされました。保険で人生こんなにも左右されるものかと…。早期に「ほけんの窓口」に出会えて本当に良かったです。 私たちは保険について全くと言っていいほど何もわからない状態だったのですが、担当の方が優しく、丁寧に、分かりやすく教えてくれました。しかも、「ほけんの窓口」は何社もの保険会社を取扱っていて専門家の立場でのアドバイスなので、とても安心してお話を聞けました。私たち素人が最も求めていたお店です。小さな子供も一緒でしたが、プレイ広場もあるし、スタッフの方々も気さくで親切でアットホームな雰囲気。とても気楽でしたし、助かりました。 私たちに合ったプラン（保障内容）に出会えて家族で大満足です。しかもアフターフォローも充実しているそうなので、これから安心して生活できます！ 何かあるたびにお世話になるつもりですので、これからも宜しくお願いします。

自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

夫が結婚する前から入っていた Ａ生命から保険の保障内容の見直しの資料が送られてきたのがきっかけでお世話になりました。 以前から保険に疑問を感じていたものの個々の保険会社からの説明は客観性が感じられず、 また内容も“本当にこれでいいのか”と疑問が残り決められずにいました。 しかし、ここに来て保険の仕組みから教えて頂き、 自分たちの生活にあった保険を納得して選ぶことができ、 これからの人生に余裕を持つことができた気がします。

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取扱保険会社

【生命保険】29社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アクサダイレクト生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • イオン・アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • ＳＢＩ生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • ＦＷＤ富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
  • 大樹生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • Ｔ＆Ｄフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • ニッセイ・ウェルス生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • はなさく生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】17社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • アニコム損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • イーデザイン損害保険株式会社
  • ＡＩＧ損害保険株式会社
  • ａｕ損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • セゾン自動車火災保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社
  • 楽天損害保険株式会社

店舗における新型コロナウイルス対策とお願い

お客さまに安心してご相談いただくために下記の取組みをしております。

店内の換気、アクリル板設置、スペースの除菌と手指の消毒、検温のお願い

詳細はこちら

無料相談の流れ

  1. お客さまのご希望やライフプランをヒアリング
  2. 保険選びのポイント（情報）提供
  3. 必要保障（補償）額をシミュレーション
  4. 40社以上の保険商品から比較検討（※1）※1 取扱保険会社・保険商品は店舗により異なります。
  5. お申込み手続き
  6. ご契約内容の再確認

多くの人に選ばれています

相談に行く時、予約は必要ですか？

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

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相談料は無料ですか？

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社（保険会社の営業職員）から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

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保険を無理にすすめられたりしませんか？

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

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お店で申込手続きはできますか？

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

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子どもと一緒でも相談できますか？

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

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加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか？

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き（例えば住所変更や契約内容の変更など）は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

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提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか？

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3～4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

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保険について知識がなくても大丈夫ですか？

大丈夫です。
保険のプロがお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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女性の担当者がよいのですが、選べますか？

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。

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