ほけんの窓口@北都銀行 北都ほけんプラザ秋田駅前

来店型保険ショップ「ほけんの窓口@北都銀行 北都ほけんプラザ秋田駅前」は秋田県秋田市にあり、最寄駅は秋田です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-123-865
受付 10:00~18:00
定休日:(12/31~1/3)
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

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  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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0120-123-865
受付 10:00~18:00

ほけんの窓口@北都銀行

北都ほけんプラザ秋田駅前
募集代理店:株式会社北都銀行

住所
〒010-0001
秋田県秋田市中通2-5-1 
アクセス
「秋田駅」西口から徒歩5分(詳細
TEL
0120-123-865
営業時間
10:00 ~ 18:00
定休日
12/31~1/3
駐車場 19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-123-865

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・北都銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!

・当行でご相談頂けるのは生命保険になります。損害保険については一部お取扱いできない場合がございます。

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は北都銀行が行います。 

北都銀行の保険募集に関する基本方針ほけんの窓口グループと北都銀行の業務提携について


本ホームページは相談予約を行うための媒体であり、以下の留意文言を掲載したうえで、実際の相談来店時に書面同意を取得させて頂きます。

・相談会ではお客様に保険商品のご案内をさせていただく場合があります。

・個別の保険商品をご案内させていただく場合には、当行所定の書面によりあらかじめ同意していただく必要があります。

・保険商品は預金ではありません。したがって預金保険の対象ではありません。

・保険商品は各保険会社を引受会社とする商品で、当行は各商品における契約締結の媒介を行います。

・保険契約のお申込みの有無が当行とのその他の取引に影響を与えることはありません。

アクセス

電車でお越しのお客様
「秋田駅」西口から徒歩5分です。

車でお越しのお客様
お車を「三井のリパーク」にお停めいただければ、無料駐車券をご用意します。

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あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:0120-123-865

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店舗紹介

ご相談は何度でも無料です。

何度ご来店いただいても、ご相談は無料です。また、相談したから契約しないといけないということもございませんので、安心してお気軽にご相談ください。

複数社の保険商品からお選びいただけます。

複数社の保険商品の中から比較・検討していただけます。疑問や不安を解消し、お客さまのご意向に沿った保険選びのお手伝いをさせていただきます。また保険に関するご質問もわかりやすく、納得いくまでご説明させていただきます。

無料駐車場完備。

お車でお越しのお客さまは、店舗裏にあるリパークの駐車場をご利用ください。満車の場合でも秋田駅周辺のリパークであれば無料サービス券を差し上げます。 秋田市内をはじめ、能代、男鹿からもご来店いただいております。

ご予約はホームぺージまたはお電話にて。

あらかじめご予約いただくと、お待ちいただくことなくご相談いただけます。ホームページまたはお電話にてご予約をお待ちしております。 ※当日の相談会をご希望の方は、お電話でご予約ください。

女性スタッフも在籍。

女性おひとりでも安心してご相談いただけます。男性では聞きにくい事も女性スタッフなら安心です。女性スタッフをご希望の場合は、ご予約の際、お気軽にお申しつけください。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナーがございます。

小さいお子さま向けにキッズコーナーをご用意しております。目の届くところでお子さまを遊ばせながらご相談いただけます。

お客さまの声(体験記)

数ある保険な中で何を選んで良いのかわからないときに、私にあったものをプロに選んでもらえるので、 本当に来て良かった!

銀行を訪れた際に、ご紹介いただき、保険の相談をさせていただきました。 数ある保険の中で何を選んで良いのかわからないときに、私にあったものをプロに選んでもらえるので、本当に来て良かった!と思います。 「ほけんの窓口」のようなところを知らなければ、自分で保険会社を探して、その中で自分に合う保険を探さなければいけませんでした。 保険について迷っている方や、このようなサービスがあることを知らない方は、是非一度、相談してみることをお勧めします。 私も、家族や友人に勧めてみたいと思います。 ありがとうございました!

子どもにとっても私達夫婦の老後にも安心出来る素敵なプランになりました!

「保険というと内容が難しい」という印象があり、加入中の保険も「どんな内容だっけ?」と分からなくなることが多かったです。 今回、我が家の契約内容を分かりやすく何度も繰り返し丁寧に説明していただき、目からウロコ状態でした。おかげで、加入している保険が本当に適した内容なのかどうかしっかり見つめなおすことができ、更に子どもにとっても私達夫婦の老後にも安心出来る内容に変更できました。 旅行が好きな我が家らしく、毎月の保険料は抑えつつ、将来安心でき、たまには遠くへおもいっきり遊びに行ける!!そんな素敵なプランになりました。 これからは家族が増えても安心してたくさん子どもと遊びたいです。 本当にありがとうございました。

親切に、私の身になって提案してくださったので、安心して決断できました。

保険の基本的なところからとても丁寧に教えてくださり、今まで分からなくて不安だった自分の保険の内容についても、しっかりと理解することができました。 その上で、今の自分にどういう保障がどれだけ必要なのか、そぎ落としていいものはどういうものかを親身になって考えてくださり、本当の意味で自分にあった保険に出会うことができました。 親切に、私の身になって提案してくださったので、安心して決断できました。相談に来て本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

出会った当初から終始笑顔でこちらも自然と笑顔になり、相談しやすい雰囲気にしてくれました。

今入っている保険が私たちに合ったプラン(保障内容)なのかを確かめたいとずっと思っていました。 「ほけんの窓口」なら信用度があるので安心だし、友達もいるので何かの時には追加相談もしやすいだろうと思って訪問しました。 対応の担当者の方は、出会った当初から終始笑顔でこちらも自然と笑顔になり、相談しやすい雰囲気にしてくれました。「Tさんは○○な方ですね」とこちらを盛り上げるような気配りをしてくれて、ますます初対面でも打ち解けることができて安心しました。 相談を重ねる中で「総合的に状況を見ると、新規契約よりは既加入の保険の範囲内で見直すことが合っている」という結論になりましたが、その結論に十分納得できるような対応、サービスでした。 永年の懸案の保険の保障内容の見直しをすませた後に入院や手術をすることになりましたが、安心して治療に向かうことができてタイムリーな見直しとました。 私は一人親のため心配事がたくさんあるが、そのうちの一つが解決したことで心が軽くなりました。 本当にありがとうございました。 今後とも友人としてもおつきあいしたいような担当者の方でした。

私たちに合ったプラン(保障内容)が見つかり、おかげさまで安心した生活を送っています。

今まで「保険」に関しては「すごく難しい…」というイメージを持っておりましたが、私たちを担当してくださったライフパートナーの方は、まず保険の仕組みから丁寧に教えてくださり、話しやすい雰囲気だったので、とても信頼することが出来ました。 迷ってしまった時などのアドバイスも、分かりやすく的確だったのでスムーズに入りたい保険を決めることができ、契約することが出来ました。 相談に乗ってもらったことで、私たちに合ったプラン(保障内容)が見つかり、おかげさまで安心した生活を送っています。 ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • ソニーライフ・エイゴン生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】1社
  • セコム損害保険株式会社

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・当行でご相談頂けるのは生命保険になります。損害保険については一部お取扱いできない場合がございます。

※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は北都銀行が行います。 

北都銀行の保険募集に関する基本方針ほけんの窓口グループと北都銀行の業務提携について


本ホームページは相談予約を行うための媒体であり、以下の留意文言を掲載したうえで、実際の相談来店時に書面同意を取得させて頂きます。

・相談会ではお客様に保険商品のご案内をさせていただく場合があります。

・個別の保険商品をご案内させていただく場合には、当行所定の書面によりあらかじめ同意していただく必要があります。

・保険商品は預金ではありません。したがって預金保険の対象ではありません。

・保険商品は各保険会社を引受会社とする商品で、当行は各商品における契約締結の媒介を行います。

・保険契約のお申込みの有無が当行とのその他の取引に影響を与えることはありません。

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。