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トップメッセージ 私たちが目指す“終わりなき取組み” 代表取締役会長兼社長  窪田 泰彦

私たち「ほけんの窓口グループ」の存在意義は、”保険”という商品を通して、お客さまに「目の前のリスク対する備え(安全)」と「これからの人生への安心感(安心)」を提供し、「笑顔と幸せ」を届けていくことです。

そして、私たちが目指すのは、『お客さまにとって「最優の会社」』。「最優」かどうかは、お客さまが決められることであり、終わりなき取組みです。

その取組みに最も必要なことは、”お客さまに寄り添う優しい気持ち”を持った社員がいる会社であること。そしてお客さまに合うライフプランをご提案できる知識を持った”優れたプランナー”がいる会社であることです。ほけんの窓口グループの成長とは「人」の成長がすべてです。

―「最優の会社」を実現する主役は”社員一人ひとり”

お客さまの思いを100%受けとめれば、お客さまにとってなくてはならない会社となり、一生涯を通してお客さまのパートナーであり続けることができると思っています。

―私たちの仕事の主役・主人公は100%お客さま

ただひたすら、謙虚に、真面目に、お客さまと向き合って、お客さまに”ありがとう”と言っていただける会社づくりに一緒に取組みましょう。

ほけんの窓口は、お客さまと社員及びご家族に幸せをお届けする会社であり続けます。

代表取締役会長兼社長

窪田 泰彦

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