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先輩インタビュー interview 自分自身がお客として利用したことがきっかけで入社

佐藤ライフパートナー:店長

  • 入社年:2010年12月
  • 前職:呉服店 訪問営業
キャリア
2010年12月:ライフパートナーとして中途入社
2014年7月:ライフパートナーから店長へ昇格

生涯の仕事であればこういう仕事がしたい、と強く思った。

Q.ほけんの窓口グループで働く魅力は何ですか?

A.プラスのスパイラルで充実感を持って働けるところです。

この仕事は、自分以外の人の為に一生懸命考えたり勉強したりすることで、目の前にいる人が喜んでくれたり、その人に感謝をいただける仕事です。そして結果的にはそれが自分の成長につながり、「またお客さまの為に頑張ろう!」という気持ちで仕事に取り組んでいける・・・という好循環がある点が魅力だと思います。

Q.現在の仕事のやりがいを教えてください。

A.自分が人の役に立てているということを実感できることです。

ライフパートナーとしては、目の前のお客さまの心配ごとがひとつずつ解消されたり、わからなかったことがご理解いただけるようになったりした際のお客さまの表情や言葉を直に聞いたり感じたりできるところです。
店長としては、自分が思うお客さまの為の店舗づくりが少しずつ形になっていくところや、スタッフが少しずつレベルアップしてくれるところです。お客さまから感謝の言葉をいただいているときのスタッフの表情はやっぱり嬉しそうで、こちらも嬉しく思います。

これから入社する方々へのアドバイス

目の前にいるお客さまの為に一生懸命頑張ると、その方から感謝される仕事です。ただ、注意点としては、自分が一方的に思う一生懸命さではなく、相手が求めることに対しての一生懸命さだという点です。難しいかも知れませんが、でも、それができるようになると結果的にご自身の成績にも反映されるようになります。ぜひ一緒にがんばりましょう!

プライベートをチェック!

休めるときにはしっかり休んで英気を養っています。(寝るorバラエティ番組を観て大笑いしてリフレッシュ)

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