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ほけんの窓口の社風

朝の清掃

ほけんの窓口の仕事は「清掃」から始まります。
店舗でも、本社でも、お客さまを迎える環境を毎日整えています。

ベストプランナー賞

「私たちの日常」を実践し、お客さまから感謝のお手紙やメール、WEBアンケートをいただいた社員の中から、他の社員の手本・教訓となる取組みを行った社員を表彰しています。日々の努力や取組みを全社で共有する場となっています。

私たちの日常(お客さまと向き合う7ヶ条)

  1. 一.「お客さまの意向」を承ることが、私たちの仕事の始まりです
  2. 二.「お客さまの立場」で考えることが、私たちの仕事の基本です
  3. 三.「お客さまの期待」に応えることが、私たちの仕事の責任です
  4. 四.「お客さまの評価」こそが、私たちの仕事の物差しです
  5. 五.「お客さまの満足」を得られることが、私たちの仕事の目標です
  6. 六.「お客さまの感動」をお手伝いし共感することが、私たちの仕事の喜びです
  7. 七.「お客さまの『ありがとう』」のひと言が、私たちの仕事の終わりです

キックオフミーティング

社員が一丸となるために、年に一度開催される「キックオフミーティング」。
全国の社員が集まり、会社の方針を共有します。

社会とのつながり

地域に根差した取組みとして、さまざまな地域貢献活動に取組んでいます。

「MOTTAINAIキャンペーン キッズフリーマーケット」への協賛
「公益財団法人 交通遺児育英会」への支援
セミナーの開催

部活動

野球部

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