ほけんの窓口 ヨドバシ吉祥寺店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ヨドバシ吉祥寺店」は東京都武蔵野市にあり、最寄駅は吉祥寺駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0422-28-7855
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
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0120-003-247

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0422-28-7855
受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

ヨドバシ吉祥寺店(旧 吉祥寺店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-19-1 ヨドバシ吉祥寺 6F
アクセス
「吉祥寺駅」北口から徒歩3分(詳細
TEL
0422-28-7855
営業時間
10:00~21:00
土日祝祭日の前日は、10:00~22:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0422-28-7855

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【年末年始の営業時間について】
2016年 12月31日 10時~21時、 2017年 1月1日 10時~20時、 2017年 1月2日 10時~21時、 2017年 1月3日~ 通常営業 期間中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますよう お願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
「吉祥寺駅」北口から徒歩3分。ヨドバシ吉祥寺の6階に当店はございます。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。 ヨドバシ吉祥寺は電化製品だけではなく、専門店街も充実していて、お買いもの帰りにも気軽に寄れる店舗です。 保険について、少しでもお考えになられる事がありましたら、是非お気軽にお立ち寄りください。お客さまの満足いくご案内をさせていただくよう、スタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。

吉祥寺駅から徒歩3分

吉祥寺にはお買いものに便利なお店がたくさん! ヨドバシ吉祥寺にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。

パンフレットも充実

生命保険・損害保険・学資保険・医療保険・がん保険等、さまざまな保険会社の商品を取扱っております。

女性のお客さまも安心

女性ならではのご心配等どんな些細なことでも気兼ねなくご相談ください。 女性ライフパートナーを希望される方は、ご予約の際にお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナー・授乳室がございます

小さなお子さまとご一緒のお客さまも安心してお越しください。 おもちゃやDVDをご用意しております。

お客さまの声(体験記)

小さな子どもを連れて行っても焦ることなく契約できました

住宅購入と出産で、これまで「とりあえず」で入っていた保険の保障内容の見直しと相談をしにうかがいました。 私の場合、予め下調べをして、ある程度商品も絞ってみてはいたのですが、最終的な判断をするために専門家のアドバイスが聞きたかったのです。こちらの意向をよく汲み取ってくださり、私たち家族に合った商品を選ぶことができたと思います。 また、当時まだ3か月の息子も連れて行かなければならない日があったのですが、ベビーベッドがあり助かりました。ぐずった際も、担当者だけでなく他のスタッフも好意的に見守ってくださり、妻も焦ることなく契約できたと満足しておりました。

細かい所まで手厚く説明してくれました。

夫婦共に内容をよく理解しないまま、なんとなく保険に入っていましたが、娘の誕生を機に見直すため相談に伺いました。 商品の内容に留まらず保険とは何かという細かい所まで手厚く説明してくださり毎週通うのがとても楽しみでした。 今回保険を考えることで家族を想い人生を設計し、未来への不安が少し解消されました。契約後は大きな仕事を達成したような充実感さえあり、親身に対応してくださったライフパートナーの方にとても感謝しております。ありがとうございました。

ほとんど迷うことなく決定することができました

子供の誕生をきっかけに、生命保険や学資保険、医療保険などの加入を検討しようと思ったのですが、保険に対する理解が浅く相談に伺いました。 加入に関する案内の前に、保険に加入する目的やどのように運用していきたいかなどを丁寧にヒアリングして下さり、その上で条件に合ったプランを提案して下さったので、ほとんど迷うことなく決定することができました。言葉だけではなく図などでわかりやすく説明して下さったのもとても助かりました。 子ども連れで行ったのですが、ベビーベッドやキッズスペースなとが完備されていたのも安心でした。 説明を聞いた2時間があっという間で、また別の保険について相談したいときにはお願いしたいと思います。

熱心で丁寧に対応して頂きました

結婚を機に主人と保険に入ろうと考えていました。しかしどこの保険会社が良いのか全く分からず、テレビCMやクチコミで聞いた「ほけんの窓口」を利用する事にしました。 普段身近に感じる事がなかったので不安が多く保険に対して全く無知だった私達の相談にも熱心で丁寧に対応して頂き、私達のライフスタイルに合った保険を紹介して頂きました。おかげで無事に保険に加入する事が出来ました。これから家族が増え、見直す時にはまた相談に乗ってください。宜しくお願いします。

夢の達成や将来の不安への解決の為、素晴らしい提案をしてくださいました

私たちが「ほけんの窓口」に相談したきっかけは、子どもたちの教育資金の確保やリフォームなどを考えた時に何かで節約できないか?上手に資産運用できないか?という気持ちからでした。そこで、保険の保障内容の見直しをしようと決意しTVCMで印象的で、様々な会社の商品を取り扱い、力になってくれそうな貴社を選びました。担当になったライフパートナーの方が、親身になってライフプランを含む見直しを手伝ってくれて大変感謝しております。具体的に、夢の達成や将来の不安への解決の為、とても深く事細かに聞いて下さり、素晴らしい提案をしてくださいました。 本当にありがとうございます。

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メディア掲載のお知らせ

2015年1月16日 むさしのFM『商店会情報』

電話予約:0422-28-7855

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ヨドバシ吉祥寺店」は東京都武蔵野市にあり、最寄駅は吉祥寺駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。