ほけんの窓口 ヨドバシ吉祥寺店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ヨドバシ吉祥寺店」は東京都武蔵野市にあり、最寄駅は吉祥寺駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0422-28-7855
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

ヨドバシ吉祥寺店(旧 吉祥寺店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-19-1 ヨドバシ吉祥寺 6F
アクセス
「吉祥寺駅」北口から徒歩3分(詳細
TEL
0422-28-7855
営業時間
10:00~21:00
土日祝祭日の前日は、10:00~22:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0422-28-7855

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アクセス

電車でお越しのお客様
「吉祥寺駅」北口から徒歩3分。ヨドバシ吉祥寺の6Fに当店はございます。

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店舗紹介

店長あいさつ
当店のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。 ヨドバシ吉祥寺は電化製品だけではなく、専門店街も充実していて、お買いもの帰りにも気軽に立ち寄れる店舗です。 保険について、少しでもお考えになられる事がありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。お客さまの満足いくご案内をさせていただくよう、スタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。 2016年12月22日に同じフロアーにサテライト店がオープンしました。完全個室ブースも完備しましたので、より身近で使いやすい店舗となりました。

吉祥寺駅から徒歩3分

吉祥寺にはお買いものに便利なお店がたくさん! ヨドバシ吉祥寺にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。

パンフレットも充実

生命保険・損害保険・学資保険・医療保険・がん保険等、さまざまな保険会社の商品を取扱っております。

女性のお客さまも安心

女性ならではのご心配等どんな些細なことでも気兼ねなくご相談ください。 女性ライフパートナーを希望される方は、ご予約の際にお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナー・授乳室がございます

小さなお子さまとご一緒のお客さまも安心してお越しください。 おもちゃやDVDをご用意しております。

同じフロアーに個室ブース完備のサテライト店がございます

同じフロアーにサテライト店がございます。個室ブース完備ですので、個室をご希望の方は、予約時または来店時にスタッフまでお声かけください。

お客さまの声(体験記)

小さな子どもを連れて行っても焦ることなく契約できました

住宅購入と出産で、これまで「とりあえず」で入っていた保険の保障内容の見直しと相談をしにうかがいました。 私の場合、予め下調べをして、ある程度商品も絞ってみてはいたのですが、最終的な判断をするために専門家のアドバイスが聞きたかったのです。こちらの意向をよく汲み取ってくださり、私たち家族に合った商品を選ぶことができたと思います。 また、当時まだ3か月の息子も連れて行かなければならない日があったのですが、ベビーベッドがあり助かりました。ぐずった際も、担当者だけでなく他のスタッフも好意的に見守ってくださり、妻も焦ることなく契約できたと満足しておりました。

細かい所まで手厚く説明してくれました。

夫婦共に内容をよく理解しないまま、なんとなく保険に入っていましたが、娘の誕生を機に見直すため相談に伺いました。 商品の内容に留まらず保険とは何かという細かい所まで手厚く説明してくださり毎週通うのがとても楽しみでした。 今回保険を考えることで家族を想い人生を設計し、未来への不安が少し解消されました。契約後は大きな仕事を達成したような充実感さえあり、親身に対応してくださったライフパートナーの方にとても感謝しております。ありがとうございました。

ほとんど迷うことなく決定することができました

子供の誕生をきっかけに、生命保険や学資保険、医療保険などの加入を検討しようと思ったのですが、保険に対する理解が浅く相談に伺いました。 加入に関する案内の前に、保険に加入する目的やどのように運用していきたいかなどを丁寧にヒアリングして下さり、その上で条件に合ったプランを提案して下さったので、ほとんど迷うことなく決定することができました。言葉だけではなく図などでわかりやすく説明して下さったのもとても助かりました。 子ども連れで行ったのですが、ベビーベッドやキッズスペースなとが完備されていたのも安心でした。 説明を聞いた2時間があっという間で、また別の保険について相談したいときにはお願いしたいと思います。

熱心で丁寧に対応して頂きました

結婚を機に主人と保険に入ろうと考えていました。しかしどこの保険会社が良いのか全く分からず、テレビCMやクチコミで聞いた「ほけんの窓口」を利用する事にしました。 普段身近に感じる事がなかったので不安が多く保険に対して全く無知だった私達の相談にも熱心で丁寧に対応して頂き、私達のライフスタイルに合った保険を紹介して頂きました。おかげで無事に保険に加入する事が出来ました。これから家族が増え、見直す時にはまた相談に乗ってください。宜しくお願いします。

夢の達成や将来の不安への解決の為、素晴らしい提案をしてくださいました

私たちが「ほけんの窓口」に相談したきっかけは、子どもたちの教育資金の確保やリフォームなどを考えた時に何かで節約できないか?上手に資産運用できないか?という気持ちからでした。そこで、保険の保障内容の見直しをしようと決意しTVCMで印象的で、様々な会社の商品を取り扱い、力になってくれそうな貴社を選びました。担当になったライフパートナーの方が、親身になってライフプランを含む見直しを手伝ってくれて大変感謝しております。具体的に、夢の達成や将来の不安への解決の為、とても深く事細かに聞いて下さり、素晴らしい提案をしてくださいました。 本当にありがとうございます。

人生の設計を考える良いきっかけにもなりました

結婚を機にきちんとした保険に入らなければと思っていたところ、テレビCMを見て「ほけんの窓口」に相談させていただくことにしました。 保険の仕組みを一から説明してくださり、重複する質問や些細なことでもいつも嫌な顔をせず答えてくださり、私たちの希望に沿った保険を提案していただけたことで、今だけでなく将来も見据えた満足のいく保険を選ぶことができたと思います。 今後のライフプランにあった保険の設計や家計とのバランスなどトータルでアドバイスしていただいたことで人生の設計を考える良いきっかけにもなりました。 自分が加入する保険に対し、保険料や細かい保障内容などこんなにも自分の中で納得ししっかりと把握できている形で加入できるなんて思っていなかったので担当の方にはとても感謝しています。 自分たちで探していたらどんな結果になっただろう…と思うと今回相談に行ってよかったと思います。 本当にありがとうございました。

私達のライフスタイルを踏まえた上でいくつかの保険プランをご提案して下さいました

結婚するまで身近ではなかった保険ですが、結婚を機に先ずはお互いの医療保険に入る事を決めました。 ただ保険の知識がない私達にとって、どこに相談へ行ったら良いのか迷っている時に知人から、複数の保険会社を扱う「ほけんの窓口」があると聞いて、早速相談に伺いました。担当の方は保険の仕組みや種類を一から丁寧に説明して下さり、私達のライフスタイルを踏まえた上でいくつかの保険プランをご提案して下さいました。その中から再度二人で相談し納得のいく保険に加入することができました。 その後も出産を目前に生命保険の加入を考えており、また同じ担当の方にお世話になっています。 これからも宜しくお願いします。

不安な点がない状態で相談を終えることができ、大変満足しています

私が退職して夫一人の収入になることを機に、新規加入の相談に伺い、納得して契約を結ぶことができました。 CMなどから、複数の保険会社から合ったものを提案して頂ける点に魅力を感じていましたが、担当の方の知識の多さと、それによるスムーズな相談・決定となったことに感謝しております。 時間を惜しまず、分かりやすく確実に内容の説明・確認をして頂けたので、難しく感じる保険について、不安な点がない状態で相談を終えることができ、大変満足しています。 今後も何か保険について相談する際は、「ほけんの窓口」を利用させて頂こうと思っています。

保険選びから加入までスムーズにストレスなくできました

出産を機に、生命保険や学資保険など、保険全般の相談にお伺いしました。保険についての知識が全くなかった私たちに、一から保険というものを丁寧にわかりやすく説明して頂き、私たちの年齢・仕事・年収などに応じた保険のプランを提案して頂きました。 毎回子ども連れでお伺いしましたが、こちらのペースに合わせて進めて頂き、担当の方以外の方が子どもと遊んでくれたりもして、集中して話を聞くことができ、とても助かりました。 プロに相談できた事で、保険選びから加入までがとてもスムーズにストレスなくできました。感謝しています。また次の機会にも相談させて頂きたいと思っています。

過不足ない内容で見直すことができました

納得して契約したはずの保険も時の経過とともにその内容をすっかり忘れ、何となく支払いを続けていました。家計の支出の中で多くを占めているにも関わらず、無関心でいることに気付き、5年以上前に契約した内容が適正なものかどうかを相談しに伺いました。 時代のニーズに伴い、変化し続ける保険。契約当時はよいと思っていた保険より更に充実した内容のものがあったり、子どもの成長と共に必要な保障が変わったりすることなど、基本的なことから自分たちの要望に沿った内容を納得いくまで説明・提案して頂き、過不足ない内容で見直すことができました。 親切・丁寧に対応して下さったライフパートナーの方に感謝しています。本当にありがとうございました。

納得できる保険に加入することができました

今まであまり考えていなかった保険ですが、結婚をきっかけに家族ができたことにより保険の加入を考えるようになりました。 まったく知識がなかったため、保険全般の話を聞けるという理由で「ほけんの窓口」へ相談に行くことにしました。 担当の方は話しやすくとても丁寧で、親身になってアドバイスしてくれ、理解できるまで何度も説明してくださいました。 収入や支払い能力に応じて、数ある中から私に合う保険会社と商品を提案してもらい、納得できる保険に加入することができました。

納得できるまで何度でも相談に乗って頂けました!

結婚を機に保険を見直そうと思い、夫婦で相談に伺いました。勧誘はなく、保険について全く知識のなかった私たちに基本的なことから保険の深い話まで、面白おかしく教えて頂くことができました。 また、私たちが理解し、納得できるまで嫌な顔せず何度でも相談に乗って頂けました。 私たちのペースに合わせて、臨機応変に対応頂いたので、保険だけでなく私たちのライフプランを考える良いきっかけにもなりました。 また何年後か、保険を見直したいと思ったら伺いたいと思います!

子連れでも行きやすい雰囲気で安心しました

出産を機に保険の加入を考えたのですが、保険の種類が多く何から手をつけて良いかわからなかった為「ほけんの窓口」へ相談に伺いました。 一から丁寧に説明して頂き、とてもわかりやすく自分たちに合った保険を選ぶことが出来て大変満足しています。子どもも一緒に連れて行ったので、ゆっくり話ができるか不安だったのですが、ベビーベットがあったり子連れでも行きやすい雰囲気で安心しました。 色々細かい所まで気を遣って頂き感謝しております。今後も利用させて頂きます、本当にありがとうございました。

自分達で納得できる保険選びが出来ました

結婚して3年目になり、そろそろ子どもも欲しいなというタイミングで相談に伺いました。 恥ずかしながら、それまで保険に加入したことがなく、知識もゼロからのスタートだったのですが、担当の方が1から根気強く教えて下さり、根本を理解できたので、最終的に自分達で納得できる保険選びが出来たと思います。 また、生涯でどの位お金が必要か一目で分かるライフプランも計算して下さったのはこれからの人生設計を立てる上でとても役立ちました。 何でもネットで調べられる時代ですが、きめ細かい対応とご提案をして頂けて、「ほけんの窓口」に相談して良かったなぁと実感しています。 本当にありがとうございました。

人生設計のアドバイスを頂きました!

子どもが産まれた時から、月々1万円の貯金はしていたのですが、学資として充分かな?と相談に行きました。すると保険の紹介からではなく、まず「子どもの習い事」や「家電の買換え資金」等、自分たちでは考えつきもしなかった今後かかると思われるお金について教えてもらうことができました! ライフプランシミュレーションをして頂き、保険という視点だけではなく、まさに言葉通り「人生設計」のアドバイスを頂いたように思います。 いくつかの保険をご提案頂き、私たち家族に相応しい保険を契約できたと思っています。 これからも是非宜しくお願いします!

メディア掲載のお知らせ

2015年1月16日 むさしのFM『商店会情報』

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ヨドバシ吉祥寺店」は東京都武蔵野市にあり、最寄駅は吉祥寺駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。