ほけんの窓口 大和駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大和駅前店」は神奈川県大和市にあり、最寄駅は大和(神奈川県)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-640-688
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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大和駅前店
募集代理店:株式会社サンオータス

住所
〒242-0016
神奈川県大和市大和南1-3-1 大和駅前ビル 4F 
アクセス
「大和駅」南口から徒歩1分(詳細
TEL
0120-640-688
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-640-688

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■ご予約について■
【空席状況が△の場合】 空席状況△の場合はご予約頂けるお席が残り1つとなっております。 直前にお電話でのご予約や直接お越し頂いているお客さまのご予約が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 【2回目以降のご予約をご希望されるお客さまへ】 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できない可能性がございますので、お電話でご予約下さい。

アクセス

電車でお越しのお客様
「大和駅」小田急側出口(南側出口)から徒歩1分

車でお越しのお客様
提携駐車場をご用意しております。@Park大和駅南駐車場、もしくは山口駐車場をご利用ください。

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店舗紹介

広くてくつろげる空間!

外からの光がたくさん差し込む落ち着いたスペースで、ごゆっくりご相談いただけます。

小さいお子さまとご一緒でも安心!

キッズコーナー・ベビーベッド・授乳スペースをご用意しておりますので小さなお子さまとご一緒でも安心です。

女性特有の病気の相談…

女性ライフパートナーが女性特有のご相談内容にも丁寧にお答えしていきます。 女性ライフパートナーを希望されるお客さまはご予約時にお申し付けください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

当日のご予約はお電話で!

相談ブースがご予約で埋まっている場合がございますので、当日にご相談を希望される場合は、事前にお電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。

豊富なラインナップ

多数の保険商品の中から、お客さまに合った保障内容のものをご提案いたします!

相談会は無料です!

保障内容の見直しや疑問に思っていることなど、どんなことでもご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。

お客さまの声(体験記)

曖昧だった保障内容を具体的に見直すことができました

以前から保障内容の見直しを考えていたのですが、なかなか実行に移すことができずにいる中、TVでのCMを見て予約をしたのがきっかけでした。「ほけんの窓口」では、数回の面談の中で保険の種類の説明から始まり、私たち家族のニーズ抽出、現在の収入と支出、将来必要となる資金まで算定してくれました。どんな保障をいくら、いつまで必要なのか具体的に分かりやすく提示してくれたので、曖昧だった保障内容を具体的に見直すことができました。ベビーベッドやキッズコーナーもあり、安心できました。子どもも通うことが楽しみになったようで、笑顔で過ごす子どもを見て、「ほけんの窓口」を選んで良かったと心から思いました。丁寧に対応していただき感謝しています。

始めての保険選び

これから先、何が起こるか分からない老後の資金準備と医療の保険に加入しようと思い、保険商品を調べていました。しかし、保険といっても種類は星の数、色々なものがあり、どれを選んで良いのか迷っていました。そこでCMで流れているほけんの窓口に行ってみることに。保険に対する知識がなくても分かりやすく説明していただきました。2時間という短い時間の中、相談をくり返し、自分に合った保険を提案してくれます。仕事で相談日数が空いてしまっても、また一から説明してくれて助かりました。そして、最初から最後の手続きまで同じスタッフの方が担当してくれたので安心できました。また保険のことで不安があったら相談しに行きたいです。

安心して相談できました!

子どもが産まれた事がきっかけで、保険に加入したいと思っていたところ、偶然「ほけんの窓口」の看板を見つけ入ってみました。保険について漠然としたイメージしかなく不安でしたが、担当の方が丁寧に分かりやすく説明をしてくれた事で安心して契約することができました。また、0歳の娘がいるので、授乳室やキッズコーナーが用意されていた事がとても嬉しかったです。また保険について悩んだら相談しに行こうと思います。

親身に考えてくださったので、夫婦で納得した保険に入ることができました。

家計の節約のため訪れたのがきっかけでしたが、今どんな保険に入っているのか保障内容を細かく丁寧に説明してくださって、30年後のことも考えた保険に入ることができました。ライフプランシミュレーションでは、良い意味で現実を見ることができ、楽しくもリアルに万が一が起きた時にどのくらいの保障があれば生活できるのかを知ることができました。担当の方も私たちの生活や将来を親身に考えてくださったので夫婦で納得した保険に入ることができました。

長く良い付き合いをさせて頂きたいと思いました。

始まりから終わりまで担当いただいた方に親切、丁寧に接して頂き、保険の知識に乏しい私達にはとても心強く感じました。とても明るい方で人柄の良さも伝わり、話をしやすかったですし、それだけでなく、当たり前の事なのかもしれないですが保険全般的な事をすごく勉強されているのが説明を受けていて感じました。日々生活をしていて、私達を含め働いている人達は、その当たり前の事が中々できていないように感じる事が多いので…。 最後になりますが、この付き合いの始まりに今後も保険の事に関しては長く良い付き合いをさせて頂きたいと思っています。

その場で契約しなければならない雰囲気はなく、とても信頼できました。

娘の誕生をきっかけに学資保険を検討していましたが、どんな保険に入れば娘のためになるのかわからない状態でした。相談会では学資保険の基本から説明してもらい、とても勉強になりました。保障の設計ではシミュレーションをいくつお願いしても快く答えてもらえて頼みやすかったです。また娘の面倒を見てくれて安心して相談に集中することができました。複数回の相談会を通して、その場で契約しなければならない雰囲気は一切なく、信用できると感じました。契約後も、いざという時に困らないよう必要書類をファイルに収めてくれて、契約して終わりではないところも良かったです。またなにか保険についてわからない事があったら、頼ろうと思います。

急な来店でも親切な対応でした!

結婚を機に保険に加入する事を考える様になり、様々な保険のテレビCMの広告を観ては夫婦で悩んでいました。そんな時テレビで「ほけんの窓口」のCMを観て、保険の知識が無くても大丈夫との事だったので、ドキドキしながらも行ってみることに。予約無しに行ったにも関わらず、緊張もすぐに無くなるくらいフレンドリーに話をしてくれて、保険の事に関して漠然としたイメージしかなかった私達にとてもわかりやすく説明をしてくれました。またわからない事があったら相談したいと思います。

赤ちゃん連れでも安心して相談できました!

いろいろ聞けて安心しました!子どもが産まれて学資保険の加入をしたいのと保障の見直しも含めて伺いました。 いろいろと悩んでいましたが、担当の方が、分からないこともとても聞きやすく、親切・丁寧に対応してくれて決めることができました。 また、ベビーベッドもあり、赤ちゃん連れでも安心して何度も相談しに行けました。 今後も分からないことがあったら、「ほけんの窓口」に相談しに行きたいと思いました。 お店のスタッフ皆さんにもよくしていただき感謝しています。

子ども連れでも気持ち良い対応でした

加入していた保険の保障内容の見直しと学資保険の加入を検討し訪問しました。店内は明るくスタッフの方々の印象もとても良かったです。保険のことは正直よく分かっていませんでしたが、いちから分かるように説明してくださいました。小さい子連れで家族で行き、途中子どもがぐずったり授乳したりといった時も、こちらのペースに合わせて気持ち良い対応で進めてくださいました。授乳室があったり他のスタッフの方に子どもの面倒を見ていただけたり子連れにも優しいと思いました。保険が決まり手続きするまで何度かうかがいましたが、急かされる事も無く納得いくまで色々と質問に答え提案していただけたので、訪問するのも全く苦ではなかったです。

親身に相談にのってくださいました

今まで病気やケガをしたことがない母ですが、万が一のことを考え、保険の新規加入を考えました。インターネットで色々な保険商品を検討してみましたが、よく分からず。とりあえず専門家に聞いてみようと思い、今回相談させていただきました。素人の私に、保険の仕組みをいちから丁寧に教えて下さり、私の要望に沿った保険を紹介してくださいました。親身になってご相談にのってくださりとても良かったです。予約制だったので、ゆっくり私の要望を聞いてくださったのも良かったと思います。結果、安心して母が保険に加入できました。母も喜んでいます。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】20社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】12社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。