ほけんの窓口 山形店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 山形店」は山形県山形市にあり、最寄駅は山形駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
023-647-6056
受付 10:00~19:00
定休日:第1水曜日
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:第1水曜日

山形店
募集代理店:株式会社ライフプラザSUN

住所
〒990-0827
山形県山形市城南町1-18-17 ダイヤ65駅西ビル 2F
アクセス
「山形駅」西口から徒歩5分(詳細
TEL
023-647-6056
営業時間
10:00~19:00
定休日
第1水曜日
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:023-647-6056

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【年末年始休業のお知らせ】
年末年始につきましては、12月30日(金)~1月4日(水)は休業日とさせて頂きます。 1月5日(木)より通常営業となります。 皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
【12月 臨時休業のお知らせ及び営業時間変更のお知らせ】
誠に勝手ながら、12月6日(火)は17時閉店とさせていただきます。 12月7日(水)臨時休業とさせていただきます。 12月8日(木)は通常営業とさせていただきます。 皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

アクセス

電車でお越しのお客様
「山形駅」西口から徒歩5分です。

車でお越しのお客様
店舗から徒歩1分の所に無料駐車場があります。

バスでお越しのお客様
城南町バス停から徒歩1分です。

道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
山形店は全国500店舗以上ある「ほけんの窓口グループ」の山形県の第1号店です。お客さまのお悩みやご意向に真剣に耳を傾け、山形の皆さまに親しまれるお店を目指しております。保険の事なら新規相談はもちろん、保障内容の見直しや現在の保障内容の確認などあらゆるご相談にお応えいたします。ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 皆さまのご来店、スタッフ一同心よりお持ちしております。

ご相談は何度でも無料!

保険は初めてという方もご安心ください。専門家が仕組みをいちから丁寧にご案内いたします。複数社から、お客さまに合ったものを選んでいただけます。ご相談は何度でも無料ですので、納得のいくまでご利用ください。山形市内はもちろん、米沢・上山・天童・東根方面からもお越しいただいております。

小さなお子さまとご一緒でも安心

キッズコーナー・ベビーベッドもございますので、小さなお子さまとご一緒でも安心です。 お子さまのご誕生を機に、必要な保険を一緒に考えませんか? 教育資金の準備も保険でできます!

ライフプランに合った保険選び

就職・転職・退職、結婚・妊娠・出産、住宅購入やお子さまの入学・独立など、人生にはイベントがたくさん! お客さまそれぞれのライフプランをおうかがいし、お客さまに合った解決策をご案内いたします。

落ち着いた明るい店内

店舗はビル2階左奥になります。明るい店内は各ブース毎に区切られ、大切なお話をゆっくり、安心してお話しいただける環境です。

損害保険も複数社取扱い

生命保険だけでなく損害保険も取扱いがございます。自動車保険や火災保険のご相談も可能です。

保険は加入して終わりではありません

「保険のことで少し話を聞いてみたい」「保険の保障内容を確認したい」「生活環境が変わったので、保険の保障内容の見直しをしたい」等のご相談にお応えして、定期チェック、追加のご相談、保障内容のお見直しなど承ります。我々スタッフ一同、末永くお客さまの良きパートナーでありたいと願っております。

お客さまの声(体験記)

悩んでいるなら、ぜひ相談してみるべきです

今までは、すすめられてそのままに加入した保険でしたが二人目の妊娠をきっかけに「このままの保障内容で大丈夫かな?」と不安に思い相談に行くことを決めました。一から保険の内容を説明していただき、今までのモヤモヤがなくなりました。今後のライフプランを考えるうえで、必要な金額を数字に出すことで未来をイメージしやすく大変助かりました。担当の方には、私たちの無理な日程にもかかわらず合わせていただき感謝しております。いつも優しく親切に対応していただきありがとうございました。生活にあった保険を見つけることができて本当に良かったです。

ずっときになっていた家庭全体の保険ををこの機会に解決することができて一安心です

店内は明るい印象で担当して頂いた方もとてもわかりやすく丁寧に説明をしてくれました。保険の知識があまりない私達夫婦も安心してお願いすることができました。また、たくさんの保険会社取り扱っているので、総合的に判断していただける点も良かったです。今回は子供の保険加入を目的に来店しましたが、結果的に自分たちの保険の保障内容の見直しもお願いして、ずっと気になっていた家庭全体の保険をこの機会に解決することができて一安心です。

大満足でした。

住宅購入を機に、保険の保障内容の見直しの為「ほけんの窓口」に来店しました。テレビのCMで見たように、担当の方が親身になって私の話を聴いてくれました。また、保険のしくみについても詳しく説明してもらい、初めは私の保険だけを見直そうと思っていましたが、主人の保険も一緒に見直してもらいました。これからの人生でどれ位のお金が掛かるのか?万が一があった時にはどれ位のお金が必要なのか?をシミュレーションしてもらい、それまで想像していたよりもお金が掛かるという事を実感しました。それを踏まえて、医療・がん・死亡保障を組み立ててもらい、以前の保険料とほぼ変わらず、保障が手厚いものになったので大満足でした。

保険について理解を深めながら納得して加入することができました。

 昨年入院したことをきっかけに今後の人生に不安を感じ、今回初めて「ほけんの窓口」にお伺いしました。保険は様々な種類があり制度も複雑なため、これまでなんとなく後回しにしてしまっていました。恥ずかしながらまったく知識がない状態でお邪魔したにもかかわらず一から丁寧に分かりやすくご説明くださり、私のライフスタイルに合った保険をご提案いただきました。保険の制度やしくみについても教えていただけたので、保険について理解を深めながら納得して加入することができました。もっと早くに伺っていればと強く感じましたので、今後も人生の節目などに末永くお世話になりたいと考えております。 本当にありがとうございました。

保険を理解してから加入する大切さを知りました

加入していた保険が保険期間満了の時期になり、現在保険の保障内容に不安を感じたことから、「ほけんの窓口」に相談にうかがいました。保険についていちから教えていただき、今更ながら保険を理解してから加入する大切さを知りました。何度も同じことを聞く私たちに、いつも丁寧に説明してくださり、感謝しております。自分たちの将来を見据えてアドバイスしていただき、本当に助かりました。本当にありがとうございました。

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電話予約:023-647-6056

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取扱保険会社

【生命保険】21社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • 富国生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】11社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
【少額短期保険】1社
  • 日本アニマル倶楽部株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 山形店」は山形県山形市にあり、最寄駅は山形駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。