ほけんの窓口 和光店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 和光店」は埼玉県和光市にあり、最寄駅は和光市駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-458-5310
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

和光店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒351-0115
埼玉県和光市新倉1-1-35 山幡ビル 2F
アクセス
「和光市駅」北口すぐ目の前(詳細
TEL
048-458-5310
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-458-5310

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アクセス

電車でお越しのお客様
「和光市駅」駅北口すぐ目の前。道路を渡って目の前のコンビニ(サンクス)の2Fです。

車でお越しのお客様
提携駐車場「和光リゾンP4」をご利用ください。駐車場住所:和光市新倉1-1-12(当店専用駐車場ではございませんので、満車の際はご容赦ください。)

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
「和光市駅」行きのバスにお乗りください。北口すぐ目の前です。

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店舗紹介

店長あいさつ
生命保険の新規加入・見直しはもちろん、保険についてよくわからないという方、 お車やご自宅の保険が満了になる方、和光店でご自分に合った保険を探してみませんか? アットホームで暖かい雰囲気のお店です。お気軽にお越しくださいませ。

提携駐車場ございます!

駐車場をご用意いたしております。 和光市をはじめ、朝霞・志木・新座と多方面からたくさんのお客さまにご来店いただいております。 お帰りの際に駐車無料サービス券をお渡しいたします。(「和光リゾンP4」をご利用ください。当店専用駐車場ではございませんので、満車の際はご容赦ください。) 駐車場住所:和光市新倉1-1-12

お子さまとご一緒でも安心!

キッズコーナー・ベビーベッド・おもちゃ・DVD・ぬり絵等ご用意しております。 小さなお子さまとご一緒でもご安心してご相談いただける環境です。

お飲物を各種ご用意しております

お飲物を飲みながらじっくりご相談ください。お子さま用のジュースもございます。

日差しもたっぷり入る店内!

店内には4つの相談会スペースがございます。保険に関する疑問や不安、どんなことでもお話しください。

生保、損保合わせて約35社

生命保険だけでなく、損害保険も取扱っています。 複数社の保険商品からご検討いただけます。 パンフレットコーナーも充実していますので、気になる保険がございましたらお気軽にスタッフにお声掛けください。

お客さまの声(体験記)

保険の考え方を学ぶことができました。

保険は必要だと頭では分かっていながらも、具体的に決められずにいました。結婚をして妻から「ほけんの窓口」に行ってみましょうと言われたのが来店のきっかけです。 「ほけんの窓口」ではライフスタイルに合わせて、どのように保険を選択すればいいのかを丁寧に教えていただきました。自分たちに適した保険に加入できたことはもちろんですが、「考え方」を学べたことは勉強になりました。今後も何かあれば相談に行きたいと思っています。気軽に足を運べる雰囲気も「ほけんの窓口」の魅力の一つだと思います。今回は本当にありがとうございました。

色々な要望に何度も相談に乗ってくれました。

まだ必要がないと保険とは無縁の私でしたが、急な入院・手術をした友人の「人生何があるかわからないから保険に入っておきな」という言葉をきっかけに保険への加入を考え始めました。そして、姉に教えてもらい「ほけんの窓口」に来店。担当の方はとても印象がよく優しい方で、無知な私に保険のしくみやメリット・デメリットを詳しく教えてくださりました。他の会社もみたい、他のプランも・・・と色々な要望に何度も相談に乗ってくださり、内容・金額ともに納得のいく契約をすることができました。今後、結婚・出産とライフステージが変わった際には、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

納得して保険選びができました。

妻の妊娠を機に、将来のことを考えて「ほけんの窓口」で相談に乗ってもらいました。初回訪問時は保険について右も左も分からないような状態でしたが、担当の方が将来設計の全体像から各保険商品の詳細まで丁寧に説明してくれました。おかげさまで、「何に備えてどれだけお金をかけるべきか」納得して保険選びをすることができました。これからも、将来設計を見直す必要が出てきたときは、随時相談させていただこうと思っています。本当にありがとうございました!

「できるだけ節約して、保障内容を充実させる」という目標が達成できました。

子供が産まれたことをきっかけに今まで入っていた保険の保障内容を見直すことにしました。「ほけんの窓口」では色々な保険から提案してくれたので、「できるだけ保険料の負担を減らして、保障内容を充実させる」という目標がしっかり達成できました。 今までは保険に入っていても「万が一の時に保障が足りないのではないか」という不安がありましたが、加入していた保険の保障内容を一緒に見直していただき、保険に対しての理解が深まりました。丁寧に分かりやすく説明していただき、保険だけでなく将来かかるお金のことを考えることができて、とてもいい機会になりました。「ほけんの窓口」を利用してよかったです!ありがとうございました。

時間を掛け、私達の立場に立ってアドバイスをしてくれました。

結婚し、出産するまで保険について真剣に向き合った事がありませんでした。そんな時に、「ほけんの窓口」の存在を知り、あらゆる面から提案をしてくれる点に大きなメリットを感じました。自分たちに合ったプランが見つかり、今後も安心して生活する事ができそうです。 知識がほとんどなかった私たちに、一つひとつ時間を掛け、私たちの立場に立ってアドバイスをしてくださり、本当に感謝しております。今後も何かあった時には、また相談に乗ってもらおうと思います。

将来をイメージすることができました。

今まで、保険に入っていなかったので、結婚をきっかけに家族ができたので加入を検討していました。初めての加入なのでわからないことばかりでしたが、将来子どもができた時のことや、老後のことなどをアドバイスしてもらい、イメージすることができました。将来のことを考えるいいきっかけにもなりました。丁寧にわかりやすく説明をしていただいて、無事に自動車保険と医療保険、生命保険に納得して加入することができました。将来への不安がありましたが、これで安心することができました。今後、子どもが産まれた時や、住宅購入など、生活の変化があった時には、また相談に来たいと思います。よろしくお願いします。

将来について話すことが増えました。

結婚・出産をきっかけに漠然と「保険」について考えるようになり、知人の紹介で来店しました。まったく知識がない私達に一から丁寧に教えていただいたことにより、保険の仕組みはもちろん、今後の自分たちに必要なこと、考えていかなければならないことの道筋を立てていただきました。「ほけんの窓口」に来店したことで、互いに自然と将来について話すことも増えました。数多くの保険がある中で、自分に合った保険を選ぶのは難しいと思います。そこで親身になって相談ができる「ほけんの窓口」を利用させていただき、納得の保険選びが出来ました。ありがとうございました。そしてまた利用させていただきたいと思います。

いつも温かく迎えてくれました。

結婚を機に、保険について2人で考えよう考えようといいつつ、数か月が経ってしまった私たち。職場の先輩の紹介で「ほけんの窓口」に相談してみることにしました。保険について、まったくの無知であった私たちに、保険の基礎から丁寧に教えて頂き、2人に合ったプランを提供してくれました。また、来店した際には、いつも同じ担当の方が温かく迎えてくれ、回を増す度に、信頼関係も深まり、安心して、保険を選ぶことが出来ました。

納得感のある保険選びができました。

生命保険全般に関する相談をする為、「ほけんの窓口」を利用しました。事前にほかの保険代理店に相談していたのですが、「ほけんの窓口」ではより幅広い商品提案をして頂いただけでなく、いつどのくらいの費用が掛かるのか、それをカバーする為にはどのような保障がどのくらい必要なのかについて、シミュレーション資料を用いてビジュアル的にわかりやすく丁寧に解説して頂いたので、納得感のある保険選びができました。教えて頂いた内容の中には、当初想定していなかったことも多く、将来のことをきちんと考えるいい機会になりました。

スタッフ・雰囲気・環境も良かったです。

結婚をしたので保険に入ろうか考えていました。いずれ子供も作ろうと思うので保険は必要かなと思っていました。 ただ、生命保険も医療保険もちゃんとした知識を持っていなかったのでプロに相談しようと思っていました。「ほけんの窓口」では無料で相談できたし、担当者の説明も丁寧でわかりやすく自分に合った保険を見つけることができました。1日では決められず3日もかかってしまいましたが、駅前で交通の便が良く、スタッフ・雰囲気・環境も良かったので通いやすかったです。

素敵なアドバイスをしていただきました

「ほけんの窓口」に行ったのは、自分たちの保険の保障内容の見直しでした。それまで保険は一社でまとめるのが普通と思っていたのですが、いろんな会社、色んなサービスから選べることで、より自分たちに合った保障になることを話してもらい、とてもよい見直しができました。 その後、第一子出産をきっかけに、学資保険の相談に行った際にも、想定より価値のあるサービスをご提案いただき、本当に目から鱗落ちる思いでした。 素敵なアドバイスありがとうございます!

具体的なヴィジョンを思い浮かべることが出来ました。

出産、住宅購入を機にようやく保険を考えたのが三十代直前のことでした。保険の知識も予約もなく突然訪れた私たちに、保険の種類から丁寧に教えてくれました。将来何かあった時にどれだけのお金が必要か、グラフと一覧表で説明して頂いたお陰で具体的なヴィジョンを思い浮かべることが出来ました。プランだけでなく、金額で悩んでいた私たちに、何度も様々な会社の多様なプランを提示して頂いたお陰で最終的にとても納得した上で契約させて頂くことが出来ました。乳児連れで騒がしくしてしまった時も笑顔でご対応して頂き、とても有難かったです。また見直しの際はこちらにお願いしたいと思います。

求めていた保険をたくさんの会社の中から探してくれました。

子供が産まれ何年か経ってから急に今の保険のままで将来、大丈夫かなと思い夫婦でインターネットなど調べたけれど、何の知識もないため困っていたのですが、近所に「ほけんの窓口」という所を見つけ、担当のライフパートナーの方がすごく分かりやすく、一から十まで説明してくれて、私達が求めていた保険をたくさんの会社の中から探してくれて、安心して加入することができました。「ほけんの窓口」というものがある事を初めて知りましたが、今後も利用したいと思いました。近所にあって、相談してみてよかったです。ありがとうございました。

結果は大満足でした。

保険に関しては最初興味がなく、保険のおばさんからすすめらるままに契約しておりました。40代になってから、自分が加入している保険をちゃんと理解・納得したいと思いましたが、保険のおばさんの説明はよく分からず、そんな時に「ほけんの窓口」に教えてもらおうと軽い気持ちで入店しました。結果は大満足でした。保険の種類からていねいに優しく教えていただき、最終的には自分が希望する内容の保険に変更することになりました。本当にありがたく思っております。

自分たちに必要な保険がどんものか理解できました。

結婚。出産を機に保険に加入しようと思い相談に伺いました。夫婦ともに保険について知識が全くなかったのですが、担当のライフパートナーの方に分かりやすく説明していただきました。おかげで自分達に必要な保険がどんなものか理解できました。そして、たくさんある保険の中で自分達に合った組み合わせを提案していただき、安心して保険に加入できました。「ほけんの窓口」に相談して本当によかったです。次は自動車保険の相談をお願いしようと思っています。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 和光店」は埼玉県和光市にあり、最寄駅は和光市駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。