ほけんの窓口 ビバモール寝屋川店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ビバモール寝屋川店」は大阪府寝屋川市にあり、最寄駅は寝屋川市駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
072-824-2470
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

ビバモール寝屋川店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒572-0855
大阪府寝屋川市寝屋南2-22-2 ビバモール寝屋川モール棟 1F
アクセス
JR「星田駅」からバス約5分(詳細
TEL
072-824-2470
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:072-824-2470

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アクセス

電車でお越しのお客様
京阪電車「寝屋川市駅」、JR「星田駅」より京阪バス・ビバモール寝屋川バス停で下車ください。

車でお越しのお客様
第二京阪道路沿 寝屋東交差点付近です。

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あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

電話予約:072-824-2470

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店舗紹介

明るく元気なスタッフ

明るく元気なスタッフがお待ちしています。お気軽にご来店ください。

約35社からあなたに合った保険選び

生命保険・損害保険合わせ約35社から、お客さまに合った保険商品を一緒に探していきます。

キッズコーナーもございます

キッズコーナーでお子さまも楽しい時間を過ごせます。どうぞお子さまとご一緒にご来店ください。

ベビーベッドもご用意しています

授乳に使っていただける個室もありますので、小さなお子さまとご一緒でも安心です。

落ち着いてご相談ができます

相談ブースは仕切りで区切られておりますので、周囲を気にすることなくご相談ができます。

個室もございます

個室もございますので、ご希望の際にはお気軽にお申しつけください。

お客さまの声(体験記)

納得のできる保険選びができました。

自宅購入に伴う火災保険選びをお願いしたのがきっかけで、生命保険やガン保険の相談など、保険についてたくさん相談させていただきました。納得いくまで、何度も通って相談しましたが、担当の方に楽しく丁寧に対応していただいたので、毎回伺うのが楽しみでした。「ほけんの窓口」では、保険の仕組から分かりやすく説明を聞くことができ、自分達のライフスタイルや、今後の人生設計合った保険の提案をしてくださいます。保険について少しでも心配や興味がある方は一度相談してみてはいかがでしょうか。

どの保険に入らねばならないのかが明確になりました。

保険の保険期間満了を向かえ、新しく保険に加入する必要があり、「ほけんの窓口」を利用させて頂きました。保険について一切わからなかった為、一から教えて頂きました。説明の中で一番印象に残っている言葉は、「あなたの保険に入る目的は何ですか?」でした。まずは自身が保険に何を求めているのかをはっきりさせて下さった事で、どの保険に入らねばならないのかが明確になりました。又、何度も足を運んだにも関わらず丁寧に説明して頂きました。たくさんの方に「ほけんの窓口」を利用して欲しいと思います!!

良い雰囲気で安心して最後まで相談できました。

家計の節約を機に「ほけんの窓口」へ相談に行きました。とは言えど、実際親に任せたまま。私には保険の知識等全くありません。 そんな私でも担当の方は親切でした。保険とは何ぞやというところから始まり、1つ1つ噛み砕いて核心に至るまで、とてもわかりやすく説明して頂きました。その結果、僅か1ヶ月弱で私達が納得できるプランをご提案頂き、無事審査を経て加入しました。 また、子どもが会いたいと言うほど担当の方々が優しくて、良い雰囲気で安心して最後まで相談できました。 私自身、ようやくですが、将来を見据えての保険の重要性が認識できて本当に良かったです。 ありがとうございました。

何かあればすぐに相談出来る場所を見つけたので、満足しています。

結婚を機に、夫婦とも保険に入っていなかったので、何も分からず「ほけんの窓口」へ相談に伺いました。最初から最後まで、押し付けられたり、急かされることなく、きちんとこちらの希望を1つ1つ確認した上で、アドバイスいただき、納得したうえで契約することが出来ました。目を背けていた生活スタイルを見直す良いキッカケにもなりました。店内は明るく、スタッフの方の対応も気持ち良いものでした。何かあればすぐに相談出来る場所を見つけたので、満足しています。ありがとうございました。

しっかり自分で選んで決めれたという気持ちになりました。

若い頃に勧められて保険に加入したものの、自分に合った保障内容なのかも分かっておらず、見直しをしたいと思っていたため、行かせてもらいました。担当の方は気さくな方で相談しやすく、保険の種類や保障について分かりやすく丁寧に説明をしていただいたので、現在加入中の保険には、私たち夫婦の求める保障が足りないことに気づくことができました。今まで保険は難しいと思っていましたが、相談するうちに少しずつ理解することができ、しっかり自分で選んで決めれたという気持ちになりました。大切な自分の人生なので、しっかり理解した上で保障内容を見直すことができて良かったです。本当にありがとうございました。

自分に合った保険を真剣に考えてくださいました。

今まで保険には入っていましたが、実際の所、一応は入っているものの、自分達に適切な保険なのかどうか、深く考えた事がありませんでした。今加入している保険の保険期間満了が近くなり次に入る保険を考えなければなりませんでしたので妻に相談すると「買い物で行くところに『ほけんの窓口』があるので行ってみようか?」という事で初めて入りました。そこでまず、相談スケジュールが2時間×3日と説明を受けました。長いなと最初は思いましたが、自分に合った保険を真剣に考えてくださいました。契約するだけでなくアフターフォローもしっかりとしてくださいます。今では短い時間で良い保険が見つかったと思ってます。

保険は家族のためのもの。そんな当たり前の大切なことを再確認できてよかったと思います。

保険の無料相談?それって大丈夫?と、いつもお店を横目で見ながら通り過ぎていただけでしたが、子どもが産まれたことをきっかけに訪れてみることにしました。すると、まずは予約を取ってからということで、1時間程度で終わる無料相談だと思っていた私は、驚きと同時にちょっと面倒だなあと正直思いました。が、今では面倒どころか、納得いくまで相談できたこと、担当していただいた方の誠実で信頼できる人柄、丁寧な対応に感謝しています。保険は家族のためのもの。そんな当たり前の大切なことを再確認できてよかったと思います。

本当に自分達に合った保険を見つける事ができて良かったです。

結婚がきっかけで、保険の新規加入を考えていました。数社に相談をしましたが、どの会社も自分達の考えに合った保険を紹介して頂きましたが、どの会社もバラバラで、一体どこの保険会社が一番お得に加入ができるのだろうと思っていました。そして、「ほけんの窓口」にも同じ様に相談に足を運びました。すると、今までのどの会社よりも丁寧で、保険のしくみから、自分達の考えを掘り下げて、考えがまとまった所で、保険の紹介をして頂けました。すごく時間はかかりましたが、本当に自分達に合った保険を見つける事ができて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。

これからの事を考える良いきっかけにもなりました。

結婚を機に保険の事を考えだしましたが、保険の事も保険会社の事も全く分からなかったので「ほけんの窓口」を訪ねてみました。こちらでは今後のライフプランなどを細かく考えながら、それに合った保険を提案して頂き、これからの事を考える良いきっかけにもなりました。なるべく掛け捨てを少なくしたい、でもあまり保険料は高くしたくないなど色んなわがままを言いましたが、嫌な顔一つせず、丁寧に色んな保険の説明をして下さり私達に合った保険に入る事ができました。 また何かあったら「ほけんの窓口」に相談にきたいと思います。本当にありがとうございました。

親身に考えていただきどんな事でも質問しやすい雰囲気でした。

今加入している生命保険の保障内容の見直しと第一子を出産したため学資保険の加入ということで「ほけんの窓口」に相談へ行きました。「話だけでも聞いてみよう」とお邪魔しましたが、担当の方が親切、丁寧に保険の仕組みから、図やグラフでわかりやすく説明していただきました。私達のニーズに合っているか、親身に考えていただきどんな事でも質問しやすい雰囲気で、あっという間の2時間でした。今後も第二子を出産した時や老後など、保険検討の際は相談に訪れたいと思います。本当にありがとうございました。

これぞ新しい保険の選び方だと思います。

結婚をキッカケに保険加入の必要性を感じたのですが、夫婦ともに保険の知識はゼロだったため、最初は「何を相談すれば良いのかが分からない」状態でこちらに伺いました。相談と相談の間隔が何日も空いてしまったり、前回説明を受けた内容を忘れてしまったり・・・。しかし、そんな私たちでも快く受け入れてくださりました。押し売り的な要素は一切無く、豊富な知識を基にアドバイスをいただくことができ、最後は満足する結果を得ることできました。これぞ新しい保険の選び方だと思います。また人生の節目で相談に乗ってもらうつもりです。

いつも親切な対応をしていただきました

医療保険の保障内容の見直しのため「ほけんの窓口」にお伺いしました。担当の方に丁寧にご説明いただき、今まで見直しをしていなかった保険がいかに現在の医療とかけ離れたものであったのかがよくわかりました。また「ほけんの窓口」は一つの窓口で複数社の保険商品から検討することができ、満足のいく保険選びができました。なかなか窓口にお伺いできる日程がとれず、最初にお伺いしてから、保険契約まで長期間かかってしまいましたが、いつも親切な対応をしていただきました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

本当に自分の必要なものに納得して加入できました。

結婚をきっかけに保険に加入しないと!と思い、「ほけんの窓口」に相談へ行きました。 医療や死亡の保障に加え、20代の私達にとってとても不安だったのが、将来の年金の事でした。知識のない私達に絵を書きながら、とてもわかりやすく説明して下さいました。いるものいらないものをはっきりと言ってくれるので本当に自分の必要なものに納得して加入できました。次は子どもができたら学資保険の相談も「ほけんの窓口」にお願いしようと思います。ありがとうございました!!

何かあった時も気軽に訪ねられるお店ができてとても心強いです。

結婚して新しい生活にも慣れてきたので、何の保険も入っていない妻の保険を考え始めました。支払う保険料はおさえて、でも、自分に合うしっかりした保険に入りたいと思っていましたが、保険のことは何も分からないのでプロに聞くのが1番!と色々な保険会社から選べる「ほけんの窓口」を相談先に選びました。保険の説明をする時もただ知識を述べるだけでなく、私達に質問しながら話を進めて下さったので、私達も何となくではなくきちんと理解することができました。ぼんやりしていた自分達の考えや希望もハッキリしていき、それに合った保険を提案していただきました。また、保険選びで終わりではなく、保険の請求や住所変更の時もお世話してもらえると聞きすごく安心しました。何かあった時も気軽に訪ねられるお店ができてとても心強いです。

とても心強く安心できました。

住居形態が変わり、保険の保障内容の見直しを考えました。他でプランを出してもらっていましたが、内容や必要性があまり理解できず困っていました。予約制とは知らず立ち寄らせて頂いたにもかかわらず、時間を調整して、とても丁寧に分かりやすく説明してくださいました。いざという時、何かあった時には、いつでもご連絡くださいと言って頂いたのも、とても心強く安心できました。まだ検討しなければならない保険もありますので、今後とも宜しくお願い致します。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 ビバモール寝屋川店」は大阪府寝屋川市にあり、最寄駅は寝屋川市駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。