ほけんの窓口 宇都宮駅東口店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 宇都宮駅東口店」は栃木県宇都宮市にあり、最寄駅は宇都宮駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
028-614-1234
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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028-614-1234
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

宇都宮駅東口店(旧 宇都宮市役所前店)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒321-0953
栃木県宇都宮市東宿郷1‐7‐7 小堀ビル 1F
アクセス
東北新幹線「宇都宮駅」から徒歩9分(詳細
TEL
028-614-1234
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:028-614-1234

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アクセス

電車でお越しのお客様
東北新幹線「宇都宮駅」から徒歩9分

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店舗紹介

店長あいさつ
「保険って必要とは思うけど、どうやって選べばよいかわからない」 「今の保険のままでよいのかどうか、確認してみたい」 「入りたいけど、まずは自分で調べてみてからにしよう」…等、思っていらっしゃる方、まずはお気軽にご予約ください。 保険の仕組みから、お考えに合う保険の選び方まで、お客さま一人ひとりに対して真剣に向き合い、保険選びのお手伝いをさせていただいております。 ご来店された皆さまが、安心して日々のお仕事・子育て等に専念できますように… 皆さまのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご相談は何度でも無料です

お客さま一人ひとりの考え方に合わせて保障プランをオーダーメイドしませんか?

複数社から保険をご提案いたします

保険の知識がなくても大丈夫です。資格を持ったスタッフがお客さまに合った保険を一緒に探します。疑問や不安、何でもご相談ください。

キッズコーナー、ベビーベッド有

おもちゃや当社オリジナルのDVD等豊富に取り揃えてございます。目の届くところでお子さまを遊ばせながらご相談いただけます。ぜひお子さまもご一緒にご来店くださいませ。

無理な勧誘はございません

ご加入中の保険の保障内容の確認だけでもOKです。保険はこれからの人生を守ってくれるものになります。じっくり考えて、納得の安心を手に入れてください。

広々とした店内

各ブースの間隔にゆとりがあり、広々とした静かな空間です。また冷たい飲み物・温かい飲み物も用意しております。大切な保険のご相談、リラックスしながらご相談くださいませ。

お客さまの声(体験記)

今後加入・更新する保険も全て「ほけんの窓口」でご相談させていただきたいと思っています

今回は妊娠したことを機に、思い立って「ほけんの窓口」へ伺いました。予約をせず飛び込みで伺ったにも関わらず、こちらの意向に合いそうな保険をいくつかご紹介いただき、後日改めてご相談させて頂きました。正直どの保険もそんなに大差ないと思っていましたが、聞けば聞くほど多種多様で、どれが自分達に合っているのか決めかねていました。しかし担当者の方がそれぞれのメリット・デメリットを再度分かりやすく説明してくださり、私たちのニーズに近い保険に加入する事ができました。今後加入・更新する保険も全て「ほけんの窓口」でご相談させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。

納得のいく内容で加入できました

今まで全く保険に入っておらず、むしろ必要ないと考えていたのですが、結婚して周りの友人や知人からの勧めもあり、家族の為に加入するべきだと思い初めて加入しました。何も分からなかったのですが、最初から分かりやすく説明して頂き、そして私たちの状況や考えに合った提案をして頂きました。また、細かい相談にも親身になって対応して頂き、結果納得のいく内容で加入できました。その節は本当にありがとうございました。心から感謝しております。今後も宜しくお願い致します。

将来に向けてこの保険に入っておいて良かったと思います

親の元を離れ、私が独立する前に保険に入っておこうということで「ほけんの窓口」に行きました。これから保険料を私が支払っていき、生活していく上で、保険をよく知らない私には少し不安がありました。ですが、様々な事を丁寧に教えて下さり、私が急に入院することになっても、教えて下さったように対応すれば良いんだと安心し、保険について理解する事ができました。将来に向けてこの保険に入っておいて良かったと思います。ありがとうございました。

また見直しが必要になった時は迷わず相談に行こうと思います

親が病気になり、保険の保障内容の見直しを考えていましたが、なかなか自分ではどの保険にしたら良いのか分からず困っていた時に相談に行きました。色々と自分で調べたりしても理解しにくい部分やさまざまな保険の良し悪しも分かりやすく説明して頂き、自分たちに合った保険を選ぶことができました。何度も何度も細かく質問してしまっても非常に分かりやすく丁寧に回答して頂いて本当に相談して良かったと思っています。また見直しが必要になった時は迷わず相談に行こうと思います。本当にありがとうございました。

初心者の私でも理解できました

子供の出産を期に保険の保障内容の見直しをしたいと思い、今回足を運びました。自分に合った保険を丁寧に解りやすく教えていただき、初心者の私でも理解できるよう説明してもらい本当にありがたかったです。また、子連れでもキッズコーナーがあり、お店の方達も子供にやさしく接して下さるので安心して話を聞くこともできました。また、自分の希望の保障内容に沿って、たくさんの商品の中からピックアップしてくださるので信頼できます。また新たに加入を考えたときは、お世話になりたいと思います。

突然の相談であったにもかかわらず予約を取り付けてくれました

出産を機に子供の将来のための学資保険を考えるようになりました。しかし、保険についての知識がなく、「ほけんの窓口」に電話で問い合わせてみたところ突然の相談であったにもかかわらず、その日のうちに近くの店舗での相談の予約をとりつけてくれました。担当してくださった方も保険の内容、種類を一から丁寧に説明してくれたり様々なプランでの見積もりを立ててくれ、じっくりと考えることができ自分達に合った満足のいく保険を選ぶことができました。また、店内にベビーベッドがあり子供連れて安心して相談に行くことができました。今回は本当にありがとうございました。

心強い味方が出来ました

夫婦二人でお伺いさせていただきました。今まで保険には加入していなかったので、内容を良く理解できていなかったのですが、詳しく説明していただき、今まで分からなかった事が良くわかるようになりました。また、車に合わせてプランを考えていただき使い勝手が違う二人に合わせて相談にのっていただきました。知識のない私たちにとってとても親切に教えていただき、心強い味方が出来ました。これからも、保険加入の際には相談させていただきたいと思います。また、相談の時間中も、いろいろお気遣いいただき快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

ほけんの窓口さんには10年ちかくお世話になっています

子供の出産をきっかけに来店以来、「ほけんの窓口」さんには10年ちかくお世話になっています。当時の担当の方は保険について全く無知な私達に丁寧にわかりやすく、納得できる説明をしてくれ、とても信頼できる会社だと思いました。その後も何度も見直し、新規加入する度に適切なアドバイスをしていただきました。今回また一通り見直しをしたいと思い久しぶりに来店しました。担当の方は別の方にも関わらず当時と変わらぬ対応で安心してお任せできました。おかげ様で自分達の納得がいく保険に加入することができました。他のスタッフの方も子供を気遣ってくれ飽きることなく待っていられ、大事な話がじっくりできたことに有難く思います。今後もお世話になります。

子連れでも安心して相談に伺える対応でした

子供の入園を機に保険の保障内容の見直しを考え来店しました。これまで、学資保険や子供の医療保険について資料請求をしたことがありましたが、自分で目を通してもよくわからない言葉が多く何をポイントに保険を選択していいのかわかりませんでした。相談に伺ってみて、保険の基本から将来のシミュレーションまで丁寧に説明していただき、保険の事がすごく理解できました。保険の内容を理解したうえで選択し、自分達の現在加入中の保険を見直すこともできました。子連れでも安心して相談に伺える対応だったので、今度また見直したい時、困った時にはぜひ相談に行きたいと思います。

わかりやすい説明をしていただき、じっくり考えることができました

子供の将来のことを考え、学資保険に入っておこうと思いましたが、どこの保険が良いのか、どんなプランがあるのか全くわからず、伺ってみることにしました。私たちが望むようなプランをいくつか出してもらって比較したり、まったく保険の知識のない私たちにわかりやすい説明をしていただき、じっくり考えることができました。子供も連れて行ったのですが、子供のことも気にかけてくれ、とても良い雰囲気でした。納得したうえで決めることができ、相談してみて本当に良かったです。ありがとうございました。

担当の方が親切丁寧に一から説明してくださいました

結婚を機に保険の加入・見直しを考え来店しました。保険について今まであまり分からずにいましたが、担当の方が親切丁寧に一から説明してくださいました。また、私達のライフプランに合った保険を提案していただき、加入することが出来ました。納得できるまで何度も話を聞いていただき、笑顔で対応していただき本当に「ほけんの窓口」で相談出来て良かったと思っています。これから先何があっても安心です。本当にありがとうございました。

リラックスして毎回の打合せが楽しかったのが大きな財産です

結婚を機に夫婦2人共以前から「どうやって皆保険を決めているの?」という疑問をやはりプロの方に直接聞かないと納得できないと結論を出した事がきっかけでした。まず、商品を並べられるのではなく、あくまでも自分達も老後という所まで将来を考えていない現状を考えていない現状にも理解下さり、家計の状況や子供を授かり育ててゆくライフスタイルにに無理のない自分達オリジナルのライフプランと正面から向き合わせてくれた担当の方に信頼を置いてリラックスして毎回の打合せが楽しかったのが大きな財産です。納得するまで教えてもらえて本当に良い機会でした。また節目に相談したいと思います。

これから先、何があっても安心です

結婚を機に保険に入ろうと思い来店しました。これまで、保険について全くわかりませんでしたが、来店して一つ一つ丁寧にわかるまで説明して頂き自分に合った保険に入ることが出来ました。また、いつも同じスタッフの方が対応してくれ、自分達の生活や将来についてのことも親身になって考えてくれて、それに見合った保険を提案して頂いて本当に良かったです。これから先、何があっても安心です。また、入り口の掲示板に予約時間と自分達の名前がカラフルに書いてあって、嬉しかったです。今回は、本当にお世話になりました。ありがとうございました。

担当して頂いたのは以前と同じ方で当時の私の状況も覚えていてくれました

数年前にも一度お世話になったことがあったのですが、当時と比べると子供が二人誕生するなど、家族構成も大きく変わり、保険を見直し適切な保険に加入しようと思い、今回も利用しました。担当して頂いたのは以前と同じ方で当時の私の状況も覚えていてくれました。そのため、相談時間も短縮され、希望する内容の保険を勧めて頂くことができました。前回相談した時に保険について詳しく教えてもらったので保険について理解していたつもりでしたが、時間が経過し、家族構成や私を取り巻く状況が変化することで変わってくる必要な保障内容についても丁寧に説明していただきました。その上で、今の私に適した保障内容の保険に加入することができました。

相談してまず思ったことは対応が非常に丁寧ということでした

結婚・子供の誕生をきっかけに漠然と保険に加入はしていたのですが、一度真剣に保険を見直そうと考え、おおまかな保険プランまでは決めることはできたのですが、保険会社も保障内容も多岐に渡っているため自分で出来る事には限界を感じたため、「ほけんの窓口」を訪ねれることにしました。相談してまず思ったことは対応が非常に丁寧ということでした。また、疑問に思ったことについて、とても分かり易く納得いくまで教えていただきました。保障の要望を伝えると、それに見合った保険会社との比較、特徴まで事細かに提示していただき、決して強引に保険を勧めるのではなく、最終的には自分が納得した上で選択できる流れに自然にもっていっていただいた対応には非常に満足することができました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 宇都宮駅東口店」は栃木県宇都宮市にあり、最寄駅は宇都宮駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。