ほけんの窓口 敦賀店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 敦賀店」は福井県敦賀市にございます。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-37-5066
受付 10:00~19:00
定休日:火曜日
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-003-247

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-37-5066
受付 10:00~19:00 / 定休日:火曜日

敦賀店
募集代理店:ティ・アイ・エス株式会社

住所
〒914-0812
福井県敦賀市昭和町1-22-1 
アクセス
JR北陸本線「敦賀駅」から車で6分(詳細
TEL
0120-37-5066
営業時間
10:00~19:00
定休日
火曜日
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-37-5066

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年末年始のお知らせ
【年末年始の営業について】 2016年12月28日~2017年1月4日まで休業になります。1月5日からは通常通り営業いたします。 期間中は何かとご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
敦賀コミュニティバス「市街地循環線左回り」昭和町バス停から徒歩3分

バスでお越しのお客様
敦賀コミュニティバス「昭和町」バス停から徒歩3分

道順を見る

電話予約:0120-37-5066

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店舗紹介

店長あいさつ
「保険に入りたいけどよくわからない」「今入っている保険はどうなっているんだろう」「こんなこと聞いていいのかな」など、どんなことでもお気軽にご相談ください。 お客さまに合った保険を一緒に考え、お客さまの疑問や不安を解決するお手伝いをさせていただきます。 スタッフ一同、お客さまのご来店を心よりお待ちしております。 ご来店の際には、お気をつけてお越しください。

大きなイイトコドリの像が目印!

ほけんの窓口のマスコットキャラクター、イイトコドリの大きな像が敦賀店の目印です。 今のところ世界にただ1体のこの像。地域の皆さまに愛される存在になれるよう、今日も元気に頑張ります!

保険の疑問を解決します

保険の専門家がお客さまの保険に関する疑問や不安をおうかがいし、解決いたします。 ご相談は何度でも無料です。

お子さまがご一緒でも安心

キッズコーナー・ベビーベッドもございますので、小さなお子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。

女性ライフパートナー在籍

女性ならではのお話も女性ライフパートナーにお任せください。 ※女性ライフパートナーをご希望の場合はご予約時にお申しつけください。

事前のご予約がおすすめです

ご予約ならお待たせしません。ネット予約は24時間いつでも受付中!カレンダーからご希望の日時をお選びください。もちろんお電話でもOKです。

アフターケアもお任せください

住所変更や口座変更などの各種変更、保険金・給付金請求のサポートもしっかりいたします。 私たちはご契約後もお客さまの良きパートナーであり続けたいと願っております。

お客さまの声(体験記)

構えることなく、和やかに時間が過ぎました

担当の方がとても親しみやすく話しやすかったので、気構えることなく和やかに時間が過ぎました。 保険は種類が多く内容もいろいろあって、自分で決めるにはどこから手を付けていいのかも分かりませんでしたが、ほけんの窓口ではまず目的やライフプランから確認していき、最終的に自分に合った納得のいく保険を選ぶ事ができました。 決めるまでには数回相談にうかがいましたが、長いと感じることはありませんでした。 自分の加入している保険の保障内容について、あまりよくわかっていない人も多いと思います。 でもほけんの窓口ではアフターケアもしっかりしていて、何か聞きたいことや忘れてしまって確認したいことも、すぐに対応していただけます。

自分に合った保険を選ぶことができました

今までよくわからないまま、掛け捨ての保険に入っていたのですが、保険料が上がる更新が近づいてきたのを期に、保障内容の見直しをしようと思い相談にうかがいました。 自分では保険を選ぶ基準などが良く分からなかったのですが、担当の方に詳しく保障内容を説明してもらいながら、自分に合った保険を選ぶことができました。 この先、保険の保障内容を見直すことがあるときには、また相談に行こうと思います。 その際はよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

ほけんの窓口で相談できて本当に良かったです

たくさんある保険会社から、どの保険が自分たちに合っているのかを相談したいと思い「ほけんの窓口」を予約しました。 担当の方はとても話しやすい方で、安心して疑問や要望を伝えることができました。 自分に合った保険をどう選んだら良いのかを、ともてわかりやすく丁寧に教えてくださいました。 はじめはわからないことだらけだった保険ですが、担当の方のおかげで納得のいく保険を選ぶことができました。 これからもライフイベントに合わせて保険の保障内容の見直しを相談させていただきたいと思っています。 「ほけんの窓口」に相談できて本当に良かったです。ありがとうございました。

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メディア掲載のお知らせ

2016年7月23日(土)福井テレビ『チョイスプラス』 

電話予約:0120-37-5066

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 大同生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】6社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 敦賀店」は福井県敦賀市にございます。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。