ほけんの窓口 辻堂北口駅前店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 辻堂北口駅前店」は神奈川県藤沢市にあり、最寄駅は辻堂駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0466-31-0860
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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0466-31-0860
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

辻堂北口駅前店(旧 辻堂アイクロス湘南店)
募集代理店:株式会社ライフプラザNEO

住所
〒251-0041
神奈川県藤沢市辻堂神台2-2-1 アイクロス湘南 3F
アクセス
JR「辻堂駅」北口から徒歩4分(詳細
TEL
0466-31-0860
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0466-31-0860

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■年末年始の営業について
当店は2016年12月30日(金)~2017年1月4日(水)の期間は 休業とさせていただきます。   休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせについては、   2017年1月5日(木)より順次ご連絡申し上げます。   ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「辻堂駅」北口から徒歩4分。パスポートセンターのあるビルの3Fです。

車でお越しのお客様
テラスモール横、神台公園のすぐ目の前のビルになります。提携駐車場があります。お気軽にご連絡ください。

バスでお越しのお客様
神奈川中央交通「神台公園前」バス停から徒歩1分。

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店舗紹介

店長あいさつ
辻堂北口駅前店は、辻堂駅北口から徒歩約4分のパスポートセンターが入っているアイクロスビルの3階にあります。 周辺には神台公園やテラスモール湘南がありますので、レジャーやお買い物、お食事のついでに是非お気軽にお立ち寄りください。 ライフステージに応じて必要となるさまざまな備えをご案内いたします。どんな小さな疑問や不安でもご相談ください。 専門のスタッフが誠意を持ってご案内し、ご相談内容に真心こめた良質なサービスを提供いたします。 スタッフ一同、皆さまのお越しを待ちしております。

保険に関する事ならどんな事でもご相談ください

生命保険、医療保険、学資保険、がん保険、火災保険・地震保険、自動車保険のことなど、なんでもご相談ください。

ご加入中の保険の保障内容の確認も承ります

すでにご契約いただいている、または現在ご検討されている保険が、今のお客さまに合っているかの確認もさせていただきます。 保険期間満了が近いので確認したい等、お気軽にご相談ください!

ご予約お待ちしております

インターネット・お電話にてご予約を受け付けております。

キッズコーナーあり

お子さまとご一緒でも安心してご来店ください。

提携駐車場あり

お車でご来店の方は提携駐車場を無料でご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。

私たちは、ご契約後もずっとお客さまのパートナーです

各種アフターケアもお任せください。 私たちは、ご契約後もお客さまのパートナーでありたいと願っています。 またいつでもお気軽にご来店ください。

お客さまの声(体験記)

私たちの生活、これからの人生について話すとても有意義な時間

結婚をして新しい一歩を踏み出すにあたり、大切な人を守るためにも保険に入りたいと思っていました。とはいえ、保険に入るのは初めてで右も左もわからない状態でした。 始めは、“難しい話”という印象でかしこまってしまいましたが、ライフパートナーの方と話しているうちに私たちの生活、これからの人生を真摯に受け止めてくださり、温かいムードの中、私たちに合った保険を選ぶことができました。おかげで“難しい話”と思っていた「ほけんの窓口」での時間が、ライフパートナーの方と真剣に話すことのできるとても有意義な時間になっていました。 これからは、何があっても心強いです!ありがとうございました。

相談してみて本当に良かったです

妊娠して仕事を辞めたことをきっかけに、少しでも保険料を抑えたいと思い、保険の保障内容の見直しの相談に伺いました。 まずは保険の仕組み、加入している保険についての説明を受けましたが、担当の方の説明はとても丁寧で分かりやすいものでした。 これまで保険は一社にまとめていましたが、複数社の保険商品から私たちのニーズに合ったプランを提案していただけたので、検討しやすかったです。 また、自分たちに何かあった時や子供の教育資金など、将来を見据えてどの程度の保障が必要なのかを知ることができたので、保険料を抑えるだけでなく、家族にとって保障の過不足がない保険を選ぶことができました。「ほけんの窓口」に相談してみて本当に良かったです。

決めることが苦手な私でも決められました。

誕生日を前に保険に入ろうと思いましたが、保険について全く知らなかったので一先ず相談をしてみようと思いホームページから予約をとりました。 基本の仕組みなども教えてもらえて、とても勉強になりました。 また、自分の要望を担当の方にお伝えしてあとはオススメの商品を提案して下さるので 全てを決めることが苦手な私でも楽に保険のことを決められました。ありがとうございました。

夫婦で話し合える機会がもてました。

夫婦二人とも保険のことは全く知らず、どこの会社のプランも同じに思っていました。そのため、保険イコールお金が減る・・・としか考えていない部分もありました。私達の担当者の方は、保険初心者の二人にとても分かりやすく説明してくれました。二人でテレビCMを見て「これは定期保険だね。」と言えるぐらいになりました。手続きや難しい書類などが苦手でしたが、いっしょに記入していくので安心です。貯蓄やお金のことはどうしても避けがちですが、夫婦で話し合える機会がもてたので、おすすめします。

満足出来る内容の保険に加入する事が出来ました

夫が現在加入している保険の保障内容の見直しをしたいと思い、今回初めて「ほけんの窓口」を利用させて頂きました。保険に関してはほとんど無知だった私達に対し、担当の方はとてもわかりやすく丁寧に何度も説明してくれました。いろいろお話を伺い、これからの生活や子供に将来必要なお金など、改めて考え直すきっかけになりました。何度も話し合いの場を作って頂き、自分達の満足出来る内容の保険に加入する事が出来ました。新しい家族が増えた時には、また伺わせて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】23社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】13社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 辻堂北口駅前店」は神奈川県藤沢市にあり、最寄駅は辻堂駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。