ほけんの窓口 徳島駅クレメントプラザ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 徳島駅クレメントプラザ店」は徳島県徳島市にあり、最寄駅は徳島駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
088-611-5250
受付 10:00~19:00
定休日:なし(但し施設休館日に準ずる)
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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0120-003-247

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    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
088-611-5250
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし(但し施設休館日に準ずる)

徳島駅クレメントプラザ店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒770-0831
徳島県徳島市寺島本町西1-61 徳島駅クレメントプラザ 4F
アクセス
JR「徳島駅」改札口から徒歩3分(詳細
TEL
088-611-5250
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし(但し施設休館日に準ずる)
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:088-611-5250

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【インターネットからのご予約について】
システムの都合上、【○】や【△】の場合でも重複予約となり、時間変更をお願いする事もございます。 営業時間内に、店舗より、予約受付メールを返信しておりますので、 返信メールを確認いただき、ご予約の可否について確認をお願い致します。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR「徳島駅」改札口から徒歩3分です。

車でお越しのお客様
「徳島駅クレメント駐車場」をご利用ください。駐車券をご用意させていただきます。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
徳島駅前バス停留所から徒歩5分です。

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 徳島駅クレメントプラザ店」のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。今加入している保険が、自分や家族に合っているのだろうか?そもそもどのような保険に加入したらいいのかとお悩みの皆さま。当店ではお客さまのご意向に合わせ、医療・がん・学資等、さまざまな生命保険の提案を行っております。また、火災保険や自動車保険等の損害保険も複数社の保険商品の中からご提案いたします。キッズコーナーや、授乳等ができる個室も完備しておりますので、小さなお子さまをお連れのご家族の方もお気軽にお越しください。皆さまのご来店お待ちしております。

広くて落ち着いた店内

一つひとつ仕切られた個別の相談会ブースなので、お客さまの考えに合った保険を、じっくりとご検討いただけます。

納得がいくまでご相談ください

保険はお客さまやご家族が安心してお過ごしいただくための大切なものです。お客さまが納得いくまで私たちがお手伝いさせていただきます。

保険の知識がなくても大丈夫です

保険の仕組み、考え方、またご家族に合った必要保障額等を丁寧にご案内しますので、ご安心ください。

老後資金の準備も保険でできます

老後資金の準備はできていますか。個人年金保険、変額保険、外貨建て保険等で老後資金の準備もお手伝いできます。

小さなお子さまとご一緒でも安心

キッズコーナーには、お子さまにお楽しみいただけるDVDやおもちゃをご用意しております。パパやママも安心してご相談に集中していただけます。

豊富なパンフレットコーナー

生命保険、損害保険のパンフレットを店頭に置いています。ひとまずパンフレットだけ欲しいという方もお気軽にご来店ください。

お客さまの声(体験記)

理解してから保険の選択に入ることができました

保険にについてほとんど知識が無い状態で相談に行きましたが、一から丁寧に説明して頂けました。 今回、生命保険と医療保険の新規加入の相談に伺いましたが、保険について何となくのイメージしかなく、何を質問すれば良いのかすら分からない状態でした。しかし、保険のシステムから説明して頂き、理解してから保険の選択に入ることができました。 また、たくさんの保険からライフスタイルに合った保険を提案して頂き、更に特徴も比較して頂いたので納得して保険を選ぶことができました。 たくさんの時間、親身に相談に乗って頂き本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

今後とも宜しく末永くお付き合い願いします

保険の保障内容の見直しを考えた時、テレビCMが頭に浮かび「ほけんの窓口」に予約を入れました。 ライフプランなど色々勉強になることが多く、将来のシミュレーションも出来たし、なにより親身になって考えて頂き助かりましたし、自分でも保障に対しての見方、考え方が理解でき少し変化してきた様な気がします。 これからまだまだ質問、相談させて頂き御担当者様には、御迷惑をお掛けしますが今後とも宜しく末永くお付き合い願います。

子供連れでも安心して相談に行けました

主人がまだ保険に入っていなかったので、今後の将来のことも考え、加入を検討していたところ、テレビCMで見かけて、「ほけんの窓口」なら色んな保険会社から自分たちに合ったプランが見つかると思い、相談に来ました。 ただ「何か保険に加入しないと」と漠然としか考えていなかったのですが、保険の考え方をとてもわかりやすく説明して下さり、我が家の生活スタイルに合ったプランを立てることが出来ました。 また、相談している間、他のスタッフの方が子供の相手をして下さり、とてもスムーズに話を進めることが出来、子供もここに来ることを楽しみにするぐらいだったので、子供連れでも安心して相談に行けました。

子供が産まれたら、また相談に伺わせて頂きます

結婚・出産に伴い、全員の保険加入と学資保険の相談で伺いました。 保険について無知でしたので、ゼロからの説明と何件かの同時加入でしたので、理解ができない点も多々あったのですが、何度も足を運ばせて頂きしっかりと説明して頂け、理解してから次に進めて頂けました。 仕事内容や収入に合わせた保険のプランを設計して頂け、様々な角度から比較して頂けたので自分達に合った保険を見つけられました。親切・丁寧に根気強くご説明して頂いて本当にありがとうございました。子供が産まれたら、また相談に伺わせて頂きます。

何度も足を運んで話を聞いた甲斐がありました

出産をし、仕事を始めたので、保険に入ることを考えていました。テレビのCMを見て、「ほけんの窓口」ならさまざまな保険会社のものを扱っていて、自分に合った保険を提案してくれると思い、来店しました。 他のショップや営業の方が出してくれた資料を持って行ったのですが、それよりも合ったものを提案していただけて、とても満足です。何度も足を運んで話を聞いた甲斐がありました。 担当していただいた方にいろいろ教えていただけました。ありがとうございました。

自分のこれからの人生に役立てる保障

保険の入り直しに悩んで迷っていたところ、ショッピングに来たら、明るく入り易い雰囲気だったので気軽な気持ちで「ほけんの窓口」さんに、ご相談。 私に合った保険のご提案と、アドバイスをいただきました。保険選びに時間もかかりましたが、まずは、保険に加入することが出来、一安心です。 自分のこれからの人生に役立てる保障を持てたことに、スタッフさんに感謝しております。 ありがとうございました。

家族全員の将来のプランをもとに新たな保険に加入できた

今まで加入していた保険を見直すことが目的でした。更新のある保険に入っていたので、将来、保険額が上がるため更新のない保険への加入をすすめてもらえました。家族全員の将来のプランをもとに新たな保険に加入できたのでとてもよかったです。 今まで入っていた保険で残したほうがよいものと、この機会に見直したほうがよいものをわかりやすく説明してもらえたので、とてもよかったです。 子どものプランも将来のことを考慮したプランに変更できました。ありがとうございました。

すごく「ため」になるお話ばかりでした

以前から保険の保障内容の見直しをしてみたいと考えていましたが、実際に店舗へ足を運ぶというのは少し抵抗がありました。いつかしようと思いながら、今入っている保険の保険期間満了を機会に来店しました。 今まで気になっていた事、これから心配になりそうな事、たくさん話を聞いていただきました。いろいろなアドバイスをしてもらい、すごく「ため」になるお話ばかりでした。 相談に来て、本当によかったです。スタッフの方には親切丁寧にしていただきありがとうございました。

保険の仕組みをシンプルに教えていただけました

結婚し、保険の契約と見直しについて「ほけんの窓口」に相談をしました。保険に関しては何も分からないまま窓口を訪れましたが、保険の仕組みをシンプルに教えていただけました。 相談している過程で、自然と私たちはどの保険を優先させたいのかが明確になり、決して押し売りはせず無駄のない設計、そして気になる保険料を抑えたプランになりました。私の希望を踏まえて商品を提案していただき、納得のいった保険に申し込むことができたと思います。ありがとうございました。

多くの保険会社から、我が家に合ったプランを親切・丁寧に説明してくださりました。

今回、保険の更新時期のタイミングで「ほけんの窓口」へ見直しを目的として無料相談を受けました。 多くの保険会社から、我が家に合ったプランを親切・丁寧に説明して下さり、数回の相談を経て契約に至りました。 担当の方に好感が持てた事も、契約に至った理由の一つです。 「ほけんの窓口」のスタッフの方、本当にありがとうございました。

家族の10年後や20年後のシミュレーション

子供が産まれた時に保険に加入しましたが、今入っている保険が自分達に合っているものなのか、また保険料が適切なのかをプロの方に見て頂きたくてお伺いしました。 まず保険の仕組みから始まり、家族の10年後や20年後のシミュレーションなど私達にも理解しやすいように丁寧に説明して下さいました。商品の説明はさることながら、本当に私達に合った保険はどういったものなのかを一緒に考えて頂き、いい見直しができたと思います。 また子供も連れて行きましたが、優しいスタッフ皆様で面倒をみて頂き非常に助かりました。 本当にありがとうございました。

保険の種類から必要性など細かく丁寧に説明

出産を機に学資保険の相談のため来店しました。学資保険もさることながら、夫婦2人の生命保険も知識がなく、何となく加入していたため、保険そのものを見直すことができました。 特に生命保険に関しては、保険の種類から必要性など細かく丁寧に説明して下さり納得のいく保険が選べました。今回の相談で将来の生活設計についてもしっかり考えられたので、利用してよかったと思っています。 また生活スタイルが変わるなど見直しが必要なことがあれば、ぜひ相談に伺いたいです。

ムダのない保険

以前から加入していた保険はあったものの、住宅購入をきっかけに保障部分をもっと手厚くしたく、どんな種類のものがあるのか知りたくて相談に来させてもらいました。 加入している保険を見てもらった所、掛け捨て部分が多く、見直しを考える為ムダのない保険を担当の方が紹介してくれました。 一社でまとめていた保険を、いい所をとって何社も使い分けるというのに初めは抵抗がありましたが説明を受けてみるとその方がメリットがあるというのが分かり加入させてもらいました。 これから新しい家で生活が始まるまでに安心できる保証を備える事ができてよかったです。 ありがとうございました。

あなたの保険、見直すなら「今でしょ?!」

「ほけんの窓口」、以前から名前はよく耳にしましたが、最近、その名前が何となく自分の中に残るようになりました。 それというのも、仕事を辞めてから暫くすると、「保険の保障内容の見直し」というものが必要なのではないかと思ったからです。会社に行っているうちは保険料も気にすることなく、内容も殆ど記憶にない位でした。CMで言っている様に、この保険が自分に合っているのか?必要なのか?一度考えてみなければと思った時、頭に浮かんだのが「ほけんの窓口」です。 実際に行ってみるとやはり、数多い保険の中から自分に合ったものを選んでくれるというのが保険を見直す近道になったと思います。 あなたの保険、見直すなら「今でしょ?!」 私はもう少し早く行っていたら良かったかなと思いました。

「これがいい」と思える保険を決めることができました

結婚を機に保険に入りたいと考えましたが、パンフレット等を見ても保険の内容が複雑で分かりにくく、どれを選んだら良いのか決められませんでした。そんな時に「ほけんの窓口」を知り、丁寧に今の自分たちに合った商品を紹介して頂いたおかげで、「これがいい」と思える保険を決めることができました。 様々な保険会社から合った商品をすすめて頂けるのがとても良かったです。 また、きちんとした接客と、資格を持ったプロの方に丁寧に教えてもらえることで、安心して決めることができました。ありがとうございました。また今後も、人生の筋目ごとに見直しをしていけたらと思っています。

メディア掲載のお知らせ

2017年3月23日(木)四国放送『ヒルとく情報』
過去のメディア掲載
2014年02月18日 四国放送『まもなくゴジカル!』放送 2013年06月20日 四国放送『ゴジカル』放送 2013年03月12日 四国放送『ゴジカル』放送

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。