ほけんの窓口 東武ホープ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 東武ホープ店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5950-1940
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

東武ホープ店(池袋西口)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒171-0021
東京都豊島区西池袋1-1-30 東武ホープセンター
アクセス
「池袋駅」直結(詳細
TEL
03-5950-1940
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5950-1940

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR・地下鉄・私鉄 「池袋駅」構内にございます。

車でお越しのお客様
「池袋西口都市計画公共地下駐車場」と「東京芸術劇場駐車場」がご利用できます。詳しくはスタッフまで。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
国際興業バス「池袋駅西口行」、関東バス「池袋駅」終点のバス停から徒歩1分。12番出入口で降りて目の前です。

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店舗紹介

店長あいさつ
保険は基礎から学ぶことによって、どなたでも簡単に理解することができます。私たちの相談会では、お客さまに保険の仕組みを理解していただき、自分で選ぶ力をつけてもらえる時間と場所を提供しています。こんな保障が欲しい、自分に万が一のことがあったら、がんになったら困る、等どんどん気持ちをぶつけてください!一緒に自分らしい保険を組み立てましょう。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

何度でも相談無料です!

ゆっくりとご自身の大切な“未来”を私たちと一緒に真剣に考えてみませんか。 素敵な明日のために第一歩を踏み出してみましょう。 今を変えなければ未来も変わりませんよね! どうぞご連絡ください。お待ちしております。

21時まで営業中!

ショッピングセンターだから夜21時まで営業中。池袋のエリアでは一番遅くまで、ご来店いただける店舗です。 お仕事帰りでも気軽にご利用いただけます。 平日のお打ち合わせは落ち着いた環境でゆっくりご相談いただけます。 ご結婚、ご出産、将来への備え、住宅のご購入やお子さまの入学・独立! どのような事でも遠慮なくご相談ください。

こんなご相談内容が増えています!

①個人年金保険 ②持家・賃貸の火災保険の補償内容の見直し  ③貯蓄性のある保険 ④外貨建て商品について 保険はご自身のプランに合ったものを考えることがとても大切です。 保険の基本の「き」からわかりやすく丁寧にご案内いたします。 また、複数社の保険商品からご検討いただけます。

車でのご来店もOK!

近隣に契約駐車場がございますので、ご来店の際にはスタッフにお声掛けください。

話しやすい雰囲気を大切にしています!

「こんなことまで話してもいいのかな?」 ご自宅のリビングでご家族とお話している、そんな和やかな雰囲気を大切にしております。 ご相談内容がセンシティブで同性同士の方が話しやすいという場合は、女性スタッフをご指定いただくことも可能です。 また、親しみやすい男性ライフパートナーが懇切丁寧にご案内いたします。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

各種シミュレーションも豊富です!

保険は万が一の時に!と思いがちですが、そんな万が一を想定したシミュレーションはもちろんの事、将来の為に保険を活用される方も近年増えてきています。 健康で長生きした場合に必要な資金のシミュレーションも大人気です! 気軽に店舗スタッフへお問い合わせください。

お客さまの声(体験記)

納得できた上で契約の印を押すことができました

結婚したことをきっかけに、保険を選んでいましたが、形として見えない「保険」というものが、なんだかわかりにくい印象なのは第三者からの話が聞けないからだと思っていました。 その点、ほけんの窓口では自分の必要と考える範囲で適切な商品を提案して下さり、十分に考えて納得できた上で契約の印を押すことができました。特に私のような若い人達には、ほけんの窓口のように気軽に相談できる保険の入口が必要不可欠であると感じました。 ありがとうございました。

きっかけは保険の保障内容の見直し

来店のきっかけは、今まで入っていた保険の保障内容の見直しでした。保険についての知識もあまりなく、契約していた保険会社のプラン内容でしか比較ができなかったので、ほけんの窓口で相談してみることにしました。複数の保険会社のプランを比較したり組み合わせることができ、将来に対して漠然と抱いていた不安が、何度も来店し、具体的に数字で示してもらえた事で、クリアになりました。同時に将来に対して備えることができました。また、将来についてだけでなく、現在の自分たちの状況も見直すきっかけになってよかったと思います。親身になって相談に乗ってくださりありがとうございました。

納得いくまで何度でも相談いただけます

最初は他の場所で相談したのですが、たった1回の短時間の相談で新規加入を勧められ、保険について十分に理解できていないまま加入するのが不安になりました。そういった経緯もあり、もう1社相談してみようと『ほけんの窓口』に行くことにしました。 『ほけんの窓口』では、私が納得するまで、私の事情や希望、疑問や不安等を聞いてくれました。また、保険のことをよく分からない私に、丁寧に説明してくれましたし、無理に勧めるということも一切ありませんでしたので、安心して相談することができました。親身になって何度も考えてくれて、心から感謝しています。

自分達にあった保険選び

まったく保険に対する知識がない状態で相談に行ったのですが、保険の仕組みから自分達に合った保険選びまで、とても親切に対応してくださいました。今後、保険の保障内容の見直しをする場合も、相談させていただきたいです。 また、店舗も駅から直結しており立地が良い場所なので、通いやすく、時間も予約制になっているため、スケジュールが立てやすかったです。どのような保険に加入すればよいのか分からない、色々な保険の話を聞いてみたいという方には是非おすすめしたいです。

保険の保障内容の見直し

二人目の子供の誕生を機会に保険の保障内容の見直しを考えました。自分でもある程度イメージしていたつもりででしたが、実際に相談して月々の生活費や今後数十年間の子供の養育費などから、いくら足りないのか、そのためにはどんな保険が良さそうなのかを説明していただいて、将来への備えがかなり明確になりました。今まではとりあえず何かの保険に入っていれば安心と思っていましたが、今回相談させていただいたことで、必要な部分に必要な分の保険をかけることができ、納得して見直しをすることができました。

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電話予約:03-5950-1940

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 東武ホープ店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。