ほけんの窓口 たまプラーザ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 たまプラーザ店」は神奈川県横浜市青葉区にあり、最寄駅はたまプラーザ駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
045-905-5360
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
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0120-003-247

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045-905-5360
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

たまプラーザ店
募集代理店:株式会社ライフプラザ横浜

住所
〒225-0002
神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-11-9 市ヶ尾不動産ビル1F
アクセス
「たまプラーザ駅」北口から徒歩5分(詳細
TEL
045-905-5360
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:045-905-5360

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■営業時間変更のお知らせ■
12月13日・14日は、誠に勝手ながら臨時休業とさせて頂きます。 皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
田園都市線「たまプラーザ駅」北口から徒歩5分です。

車でお越しのお客様
専用の駐車場の用意がございません。

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店舗紹介

店長あいさつ
ほけんの窓口たまプラーザ店のHPをご覧いただきありがとうございます! 全てのお客さまとの出会いを大切にしながら、皆さまの大切な保険についてより分かりやすく、お一人おひとりの状況に合わせながらご対応させていただいております。 ご契約後のアフターケアももちろんしっかりと対応させていただいておりますので、ご安心ください。 スタッフ一同全力でサポートさせていただきます! ぜひ当店へご相談ください!

たまプラーザ駅北口から徒歩5分

たまプラーザ駅は急行停車駅で、近隣に「たまプラーザテラス」「東急百貨店」「イトーヨーカドー」があり、お買い物に便利です。

充実したパンフレットコーナー

さまざまな種類の保険パンフレットを取り揃えてございます。疑問やご要望等もお気軽にお声かけください。

保険を活用した資産形成についてもご案内いたします

日本ではマイナス金利が導入され、長い期間に渡り、低金利が続いています。 賢く将来に備えませんか? 一見難しそうな保険もわかりやすくご案内させていただきます。相続税対策や資産運用など、幅広くご案内させていただきます。

未来のための貯蓄や想定外の事態にも安心を!

教育資金を貯めたい。老後に必要なお金を知りたい。 貯蓄の目的は人それぞれですが、ご自身やご家族の未来に向けていくら必要なのか、そのためにはいくら貯蓄をしなくてはいけないのか。貯蓄にはどんな方法があるか。メリット・デメリットは。 たくさんのお話の中からご案内させていただくことが可能です。

ママとお子さまに優しい11:00スタート、お仕事帰りの18:00スタート

ご家族を送り出した後、お仕事帰りにゆったりとお越しください。 奥さまお一人でも、ご家族の保険相談もできます。 お時間の調整もいたしますのでお気軽にご連絡ください。

楽しいキッズコーナー

お子さまとご一緒でも安心です。授乳スペース・可動式ベビーベッドもご用意しております。

お客さまの声(体験記)

私たちの想いに応えてくれたのが「ほけんの窓口」でした

今年は我が家にとって待望の第一子が誕生しました。 喜びでいっぱいになる一方、大切なわが子をどのように守り、育てていくかを真剣に考えるようになりました。 ほけんの窓口には、子どもの将来に備える為に学資保険について相談に往訪しました。 「ここのお店に決めよう」と思えたのは、紋切り型の営業スタイルではなく、的確かつ合理的な提案をいただき、そこに安心感があったからだと感じています。 家族の大切なお金の相談だからこそ、信頼できるお店にお願いしたい!そんな私たちの想いに応えてくれたのが「ほけんの窓口」でした。 今後も様々なライフイベントに応じて保険の相談をしていきたいと思っております。

よい買い物ができました

保険にはいつか入ろうと思っていましたが、妻に早いほうがよいと言われて相談に来ました。まったくの無知でしたし、目に見えないものにお金を使うことに、とても抵抗がありました。今まで私は健康で、入院はおろか医者にかかったこともほとんどありませんでした。ところが話を聞いてみると、「備え」は大切なのだと気づき、今からでもできることがあると知りました。保険に対する考え方が変わり、今ではよい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。

希望に合った保険

「ほけんの窓口」を利用するのは今回が3度目でした。前回、前々回と店舗や店舗のある地域が違いましたが、どこの店舗のライフパートナーにも共通して感じたことは、自分の希望に合った保険を丁寧に紹介してくださるということでした。全国に多数の店舗があるので、引っ越しをしても近所の店舗に安心していけることも魅力だと思います。また何かあれば相談にうかがいたいと思いますので、そのときはよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。

これから二人で生活していく中で、保険のことで困ったら、また「ほけんの窓口」にお世話になろうと思います。

全く無知識だった私たちに、基礎から教えて頂いて、本当にわかりやすく説明して頂いたことに安心も覚えました。保険に対しての意識も強まりました。これから二人で生活していく中で、保険のことで困ったら、また「ほけんの窓口」にお世話になろうと思います。今回は納得いくまで保険の事についてお話することができ、助かりました。また、夜遅くまで笑顔で対応してくださったライフパートナーにも感動です。本当にありがとうございました。

ここに来るまで詳しい内容など全然わからず、「とりあえず」という気持ちで来店してみました。

子どもの学資保険について相談しました。 ここに来るまで詳しい内容など全然わからず、「とりあえず」という気持ちで来店してみました。相談をしていくうちに私たち家族に合った内容を色々検討していただき、分からない事にもとてもわかりやすく説明してくださり、納得して契約することができました。 説明してくださったライフパートナーも親しみやすく、とても気持ちよく話を伺うことができました。今後も何かあれば相談していきたいと思いました。

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取扱保険会社

【生命保険】20社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】14社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日新火災海上保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 たまプラーザ店」は神奈川県横浜市青葉区にあり、最寄駅はたまプラーザ駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。