ほけんの窓口 立川支店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 立川支店」は東京都立川市にあり、最寄駅は立川駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
042-521-7351
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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立川支店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒190-0023
東京都立川市柴崎町3-2-23 日新ビル 3F
アクセス
JR「立川駅」・モノレール「立川南駅」からすぐ(詳細
TEL
042-521-7351
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:042-521-7351

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「立川駅」・モノレール「立川南駅」からすぐ、グランデュオ隣です。

車でお越しのお客様
NPC立川北口パーキングから徒歩10分です。

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バスでお越しのお客様
立川北口バス停から徒歩3分です。

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口」立川支店のHPをご覧くださいまして、誠にありがとうございます。 「保険って何を入ればいいんだろう・・・」「保険ってどう考えればいいんだろう・・・」 と、疑問や不安はないでしょうか? 当店にお越しの際には、抱えていらっしゃる疑問や不安を何でもおっしゃってください。 保険の仕組みやポイントをわかりやすくお伝えし、ご自身にあった保険選びができるようになるまで、お手伝いさせていただきます。 ご自身のライフプランやライフスタイルに合う保障を一緒に作っていきましょう! 私どもは、一期一会を大切にし、「あなたに逢えてよかった!」とお客さまにおっしゃっていただける相談会を目指しております。是非、お気軽にご来店ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご相談は何度でも無料です

ご相談は何度ご来店いただいても、複数のご相談であっても無料です。

駅から徒歩すぐ、夜8時まで営業

アクセス便利なJR「立川駅」・モノレール「立川南駅」から徒歩すぐ、グランデュオ隣です。

どんな小さな疑問でもご相談ください

お客さまのお話を聞くのが私たちの仕事です。

当日のご予約、ご来店も可能です

お買いものの合間に、お仕事帰りに、お気軽にお越しくださいませ。

とってもアットホームなお店です

広々としたキッズコーナーやベビーベッドを2台用意。授乳室や個室の相談スペースもあります。

お客さまの声(体験記)

足を運ぶたびに一から説明し直して頂き、私達の納得のいく保険を見つけることができました。

子どもを妊娠したことをきっかけに「保険を」と思い、まず相談に出掛けました。保険について本当に知識がなかったのですが、とても分かりやすく、丁寧に教えて頂きました。 足を運ぶたびに一から説明し直して頂き、私達の納得のいく保険を見つけることができました。とてもありがたく思っています。 キッズスペースがあり、相談中子どもをみてもらえて助かりました。 これからも家族の節目には相談に行きたいと思っていますので、よろしくお願いします。

思っていた高額なイメージは払拭され、コツコツと保険料を支払うことで何かあった際の保障が出来る事に驚かされました。

「何かあってからでは遅い」、「いつか加入しなければ」と思いながらも、高額なイメージがあり先延ばしにして来た保険でしたが、結婚を機に将来の事を考えた際に一番大切で重要な事のリストに挙がって来たのが保険でした。 実際「ほけんの窓口」に行ってみると、思っていた高額なイメージは払拭され、生活をしながらコツコツと保険料を支払うことで将来も現在も安心しながら何かあった際の保障が出来る事に驚かされました。 知らなかった事が多過ぎて、勝手な先入観があったのですが、「ほけんの窓口」の担当の方の丁寧で細かい分かりやすい説明のお蔭で、自分達に合った保険に加入する事が出来たと思いますので、とても感謝しています。有難うございました。

これからは安心した生活がおくれ、誠に助かりました

以前に加入していた保険の契約期間が終わってしまい、それで、新しく保険会社をさがしていたが、自分では、なかなか良いところがなく、また色々とあって自分では判断がつかず、こちらの「ほけんの窓口」に相談に来ました。それが、担当の方に相談し、いろいろ親切ていねいに、分かりやすく説明を受けて、自分の今後の生活を考えた保険を紹介され、納得のできる保険に加入することができました。これからは安心した生活がおくれ、誠に助かりました。

いろいろなお話しを聞けて、とても勉強になりました

出産を機に家族皆の保険を考えたいと思い、伺いました。ただ保険に対しての知識はゼロ。種類や目的等何もわからなかった私に担当の方は一から丁寧に説明してくれました。家族一人一人のシミュレーションを細かくして頂いたので、とてもわかりやすかったです。将来の事を考えた自分たちに合った保険を選ぶことが出来ました。担当の方にはとても感謝しています。私も主人もいろいろなお話しを聞けて、とても勉強になりました。また、他のスタッフの方たちにも、丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。また子供が産まれたら伺いたいと思いますので、宜しくお願い致します。

毎回、ゆっくりと丁寧に対応していただき、安心して相談することができました。

妻の妊娠を機に学資保険の加入を検討しようと考え相談に伺いました。実際に担当の方とすでに加入していた保険の保障内容の見直しをすると、保険について理解していなった点が多くあることに気がつきました。加入していた保険の保障内容の見直しと、新たにどんな保険に加入すべきかの提案を同時にして頂き、自分たちに合った、納得のいく契約ができました。毎回、ゆっくりと丁寧に対応していただき、安心して相談することができました。また定期的に伺いたいと思います。

担当の方もとっても感じが良く相談しやすかったです

担当の方もとっても感じが良く相談しやすかったです。以前の保険の担当と契約していた保険は、今ひとつしっくりきていなかったので思い切って足を運んで正解でした。特に通販型は電話での対応のみで、問い合わせや見直しの際、部署をたらいまわしにされたことがあったので、不安になりました。近くにこのように対面で相談できる「ほけんの窓口」があってとても安心できました。選んでいただいたプランも納得のいくものだったので、大切にしたいと思います。大変、親切に、対応して頂き、ありがとうございました。これからも宜しくお付き合いいただけますようにお願い致します。

一つ一つきめ細やかな対応は誠意を感じることが出来ました

この度は、お忙しい中数日かけて相談にのっていただきありがとうございました。まず条件を話すとオススメのモノをいくつか提示して下さり、シミュレーションもしていただいたので、とてもわかりやすかったです。契約の際の説明もその都度質問内容に答えていただき、あいまいにせず不確かな場合は、即保険会社に確認してくださいました。一つ一つきめ細やかな対応は誠意を感じることができ、安心して契約することができました。今回は母の保障内容の見直しを主に考えて足を運んだのですが、自身も良いものがみつかって嬉しいです。親子それぞれに合ったものを紹介していただけたので満足しております。

ライフパートナーの方自身の経験談から保険の考え方を伺え、非常に参考になりました

結婚を機に生命保険・医療保険への加入を考え、相談に伺いました。保険に関して全くの無知だったので、何から相談していいものか不安でしたが、ライフパートナーの方に保険の基本的な内容から丁寧に教えていただき、安心して相談することができました。 生命保険・医療保険ともにこちらの希望に合わせて細かくシミュレーションして下さり、自分達に合った無理のない保険の検討ができたと思います。実際に保険会社の比較検討の話になった際も、ライフパートナーの方自身の経験談から保険についての考え方を伺えたので、非常に参考になりました。 相談に伺って本当に良かったと思います。ありがとうございました。

ベビーベッドや授乳室もあり子供連れでも安心して伺えるのはとても魅力です

出産を機に「ほけんの窓口」を訪れました。以前に一度お世話になっており、安心して相談に伺えました。自分で調べてもわからないことが多かったのですが、とてもわかりやすい説明をしていただき、自分達に本当に合った保険を選べたと思います。またこれからの生活で、節目ごとに相談させていただきたいと思っております。ベビーベッドや授乳室もあり子供連れでも安心して伺えるのはとても魅力です。スタッフの皆様、丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

保険の営業には強引なイメージがありましたが、そういったことは全くなく、親身になって相談にのっていただいて満足しています

私は持病があり、いくつかの保険会社から審査を断られた経験があります。その際、なぜ通らなかったのか明確な説明もなく、持病があるので保険には加入できないものだと半分あきらめていました。そんな時、個別相談ができると聞き、「ほけんの窓口」に伺いました。そこで相談すると、持病があっても、保険会社や条件次第で加入できること、嬉しい反面なぜもっと早く相談しなかったとも思いました。保険の営業には強引なイメージがありましたが、そういったことは全くなく、親身になって相談にのっていただいて、満足しています。今回は医療保険でしたが、生命保険や自動車についても近いうちに相談したいと思ってます。

友人に「ほけんの窓口」に相談することを勧められました

子供が生まれたので、保険に入ろうと思っていたところ、友人に「ほけんの窓口」に相談することを勧められました。担当してくださった方は、一から丁寧に、とても分かりやすく説明して下さり、納得のいく保険に入ることができました。保険の種類や仕組みを知ることができて、自分たちのライフスタイルに合った保険選びができたと、心から実感しています。今後見直しが必要になったときは、また絶対に「ほけんの窓口」さんに相談したいと思いますのでよろしくお願い致します。

今後、保険のことで何かあれば、まず「ほけんの窓口」に相談しようと思います

今まで保険について、あまり深く考えていませんでした。というより、考えたくなかったのが本音です。私たちの中で「保険」とは、ややこしくて、面倒なものという印象が強く、後回しにしていました。ただ、保険は家の次に高額な買い物といわれているだけに、「保険料負担が軽い今のうちに契約をしなければいけない。」という気持ちもありました。そんな中で、今回相談に行こうと思い立ったわわけですが、担当の方の懇切丁寧な対応、保険についてとても分かりやすく説明していただき、自分たちに合った保険プランを見つけることができました。今後、保険のことで何かあれば、まず「ほけんの窓口」に相談しようと思います。

店内も落ち着いた雰囲気で話をしやすく、来店しやすいなと感じました!

今まで全く保険に対して興味や知識などがまったくなく、何をどうしていいのかがわからなかったのですが、一から丁寧な説明で教えて頂けました!おかげで、これから先の人生設計や、将来に対しての不安や心配なども少し改善され、保険というものに対しての知識が身についたのも助かりました!また、店内も落ち着いた雰囲気で話をしやすく、来店しやすいなと感じました!また何か保険に対して分からないことがあれば相談に来たいと思えるような対応でよかったです。

本当に感謝しています

最初に相談にきたときは、保険に入ることが目的で、その中身を全く理解していませんでした。ですが、相談にきて、いちから保険の説明をしていただき、何のために、どうして入るかを、ちゃんと考えることができました。相談中、親身になって、どうすればよいか一緒に考えてくれました。加入したあとのことなども、いろいろと相談に乗っていただいたおかげで無事に決めることができました。本当に感謝していますし、相談に来てよかったと思います。

一つの窓口で専門スタッフの方と共に複数社のプランを検討できることが最大の魅力です

これまで何も保険に加入しておらず、子供が産まれるのをきっかけに検討を始めました。保険の仕組みや内容、種類自体から知識が薄い状態で相談に伺いましたが、一からわかりやすくご説明頂いたおかげで、納得がいくように検討することが出来ました。数ある保険会社の、数あるプランの中から自分たちに合うものを選ぶという、本来はとても骨の折れる作業を、一つの窓口で専門スタッフの方と共に複数社のプランを検討できるというのが最大の魅力だと思います。家族の将来まで責任を持つための保険をしっかり決めることができ満足しています。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 立川支店」は東京都立川市にあり、最寄駅は立川駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。