ほけんの窓口 サンシャインシティアルパB1店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 サンシャインシティアルパB1店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
03-5956-1880
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

サンシャインシティアルパB1店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒170-0013
東京都豊島区東池袋3-1-4 サンシャインシティ専門店街アルパ B1F
アクセス
「池袋駅」東口から徒歩10分、「東池袋駅」から徒歩5分(詳細
TEL
03-5956-1880
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:03-5956-1880

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・18時以降もご予約承ります。
お仕事帰りにいかがですか?お電話でもご予約承っております。是非ご相談ください。
・営業時間延長のご案内
12/16(金)から12/25(日)の期間、営業時間を21時まで延長して営業いたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
池袋駅東口 35出口が一番近い出口になります。東池袋駅からは6・7出口から地下通路をご利用ください。

車でお越しのお客様
首都高速道路5号線「東池袋出入口」にサンシャインシティ直結です。

バスでお越しのお客様
国際興業バスでサンシャインシティまたはサンシャインシティ南の停留所をご利用ください。

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店舗紹介

店長あいさつ
池袋東口のサンシャインシティは、楽しめる商業施設がたくさん整っております。 そのお出かけの際に、ちょっと寄って相談したい!お子さまとベビーカーで行ってもいいかしら?など お気軽にご来店いただけるよう、さまざまなご要望にお応えしております。 どうぞ!サンシャインシティアルパB1店にお越しくださいませ。

安心・納得の保険選びをお手伝いします。

お客さまのライフプランやご心配ごとに合う商品を複数社の保険商品からご検討いただけます。どんなご要望でもお気軽にご相談ください。

サンシャインシティ内で買い物ついでにご相談。

有楽町線東池袋駅直結のサンシャインシティはご家族でもお一人さまでも楽しめる商業施設です。 お買い物と合わせて、ぜひお立ち寄りください。

保険の専門家が自信を持ってアドバイスさせていただきます。

保障の内容がわからない、保障内容の見直しの仕方がわからない、選び方がわからないなどの保険の疑問を何でもご相談ください。 丁寧にわかりやすくご案内いたします。

新生活を迎える皆さまへ!

保険はライフプランに合ったものを考えることがとても大切です。 生活の変化を迎える方は是非一度ご相談ください。

生命保険だけでなく、損害保険も多数取扱っております。

火災保険、地震保険、自動車保険、海外旅行保険等も取扱っております。

アフターケアも充実!

ご加入後の保険証券の整理から、その後の定期的な保障内容の確認、見直しまで責任を持ってお手伝いいたします。

お客さまの声(体験記)

自分たちに合った保険を選ぶことができました。

今回、子供が産まれたのをきっかけに利用させていただきました。正直、今までは保険なんてどこで入っても大体同じようなものだと 思っていましたし、自分たちが加入している保険についてほとんど分からない状態でした。そんな私たちに保険とはどういったものか? どんな種類があるのか?私たち家族にはどんな保険が必要なのか?担当の方が図や表に書いて丁寧に説明してくださったおかげで、 自分たちに合った保険を選ぶことができました。私たちを含め赤ちゃん連れの方も多く、周りを気にすることなくゆっくり相談できたため、 毎回通う度に担当の方とお会いできるのも楽しみでした。今後も末永く利用したいと思います。

親身になって一緒に考えてくれたことが物凄く印象的です。

子どもが産まれるので、万が一の時の為に保険を考えようと思いました。最初は、自分達でも色々探してみたのですが、保険の膨大な数の中で何が自分達に合っているのかが分からなくて専門の方に相談をしようと思いました。 保険について知識のない私達のために、保険の基礎的なところから丁寧にわかりやすく説明していただいたり疑問点なども解決しながら進めていったのでとても安心して相談することが出来、担当の方も非常に親身になって一緒に考えてくれたことが物凄く印象的です。私達の希望やライフスタイルに合った納得のいくプランを紹介していただいて本当に感謝しています。 今後もまた保険を見直そうと思って時には相談させていただきたいと思っています。

自分達に合ったプランを提案してくれて、すごく楽でした。

子どもが産まれて学資保険に入りたいと思っていたところ、自分の保険の内容もよくわからなくなっていたので、一度きちんと見てもらいたいと思い相談に行きました。 保険についてまるで無知だった私達夫婦にとても親切丁寧に教えてくださり、安心して相談が出来ました。結果、今まで加入していた保険の内容も保障が重複していたり保障も足りなかったり、独身の頃から変えていなかったものを整理することが出来、必要なところに必要なだけお金をかけることが出来るようになりました。保険の保障内容の見直しなんて面倒だと思っていましたが、自分達に合ったプランを提案してくれるので、すごく楽でした。また疑問に思うことがあったら相談に行きたいと思います。

自分達の収入状況に応じた保障プランを組み立てることが出来ました。

保険の知識が無く、保険の仕組みを一から教えて頂きたく来店しました。 担当して下さった方は、保険の仕組みを図で説明してくださり、初心者の私達もよく理解することが出来ました。 保障内容に関しても、その保障のメリット・デメリットをきちんと説明して頂いたので、自分達の収入状況に応じた保障プランを 組み立てることが出来て、とても満足しています。今後、子どもが産まれた時等に保険を見直す機会もあると思いますが、その時はまた こちらにお世話になると思います。本当にありがとうございました。

保障内容に納得のいく商品を選ぶことが出来ました。

他で保険の相談をしていたのですが、提案された商品の説明が少ないことに不安を覚え、「保険のセカンドオピニオン」を聞きたく来店しました。 保険についてだけでなく、今後の資金準備をどうしていったら良いかなどのヒントを沢山いただくことが出来、とても勉強になりました。子連れで伺ったのですが、 お店におもちゃがあり、スタッフの方が子どもの相手をしてくださったので集中してお話を聞くことが出来ました。おかげさまで納得のいく商品を選ぶことが出来、とても感謝しています。本当にこちらに相談に来て良かったです。

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電話予約:03-5956-1880

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 サンシャインシティアルパB1店」は東京都豊島区にあり、最寄駅は池袋駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。