ほけんの窓口 アコス草加店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 アコス草加店」は埼玉県草加市にあり、最寄駅は草加駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-920-5340
受付 10:00~20:30
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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アコス草加店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒340-0015
埼玉県草加市高砂2-7-1 アコスショッピングセンター南館B1F
アクセス
「草加駅」東口から徒歩1分(詳細
TEL
048-920-5340
営業時間
10:00~20:30
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-920-5340

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アクセス

電車でお越しのお客様
東武スカイツリーライン「草加駅」東口から徒歩1分です。

車でお越しのお客様
地下駐車場「シティパーキングアコス」をご利用いただきますと、最大2時間まで無料ですのでご利用ください。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
東武バス「草加駅」東口から徒歩1分。東武バス、国際興業バス草加駅西口から徒歩2分です。

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店舗紹介

店長あいさつ
生命保険から損害保険までさまざまな備えについて幅広くご相談いただけます。「ほけんの窓口」は複数社の保険商品を取扱っております。それらの中からお客さま一人ひとりにとって納得の保険商品選択のお手伝いとご加入後のサポートまでさせていただいております。

保険の保障内容の見直し時期は人それぞれ

結婚や出産をきっかけに、多くのお客さまがいらっしゃいます。

女性ライフパートナー在籍

女性ならではの心配事も気兼ねなくご相談いただけます。

「保険って難しそう」

はじめての方でも「なるほど」と思っていただけるよう、わかりやすくお伝えします。

新規ご加入から保障内容の見直しまで

お客さまの視点に立って解決していくお手伝いをさせていただきます。

保険のご相談はお任せください

お客さまのご要望に私たち専門家がお答えします。ご安心、ご納得いただけるプランを一緒に考えてまいります。

お父さま、お母さまも安心

キッズコーナーをご用意しております。安心してお子さまとご一緒にお越しください。

お客さまの声(体験記)

一度専門家に相談してみようと思いました。

今回初めて「ほけんの窓口」を利用させてもらいました。10年前に加入していた定期保険の自動更新のハガキが届いたのがきっかけでした。現在の保障内容を見直さず、更新するのは簡単でしたが、一度専門家に相談してみようと思ったのが足を運んだ目的でした。私の場合は加入している定期保険の保障額が年収、年齢、預金残高や家族構成に対して適正かどうかが一番の関心でした。ライフパートナーの方は私の話に丁寧に耳を傾け、分からない点には何度でも答えてくれました。 保険について学ぶことも大事でしょうが、身近な専門家に相談することで、私に万一のことがあった時の家族の安心と安定した生活を購入できたと思っています。

初めて保険について真剣に考えるようになりました。

結婚・妊娠・出産を機に、初めて保険について真剣に考えるようになりました。 最初、どの保険会社がいいのか、どんな内容の保険なのかがよくわからず、ネットで調べたり、資料請求したりしてみたのですが、資料を見るだけではよくわからず、「ほけんの窓口」を利用させて頂きました。担当の方はとても親切、丁寧に分かりやすく説明してくださり、私達に合った保険を選択することができました。今後も、トラブルや疑問点などがあった際には是非、相談させて頂きたいと思いました。身近に保険で悩んでいる人がいるときには、「ほけんの窓口」を勧めたいと思います。 本当にありがとうございました。

楽しく選ぶことができました。

夫の保険の保障内容の見直しをしたく伺いました。聞けば、検討する時間もないまま、勧められるままに急かされて更新型の保険に転換契約をしたばかりとの事。再婚もし、確認もしたかったので夫婦でお話しを聞きました。初回は保険の基本説明を受け、ざっくりとした方向性がつかめました。2回目で具体的な全てのプランを提案頂き、比較検討の後、3度目で契約に至りました。毎回、2時間以上、懇切丁寧に説明頂き、納得して選ぶことができて良かったと思います。こちらの要望に合わせて、複数社の中から合った商品を提案して頂き、細かい疑問にもきちんと対応して頂けました。雑談も交えて楽しく選ぶことができて、担当者の方にも感謝しております。

新規加入の目的で訪れました。

今回、結婚と出産を機に保険への新規加入を目的として訪れました。保険のことをほとんどわからない中、担当のライフパートナーが私たちの家庭に合わせて分かりやすく設計・説明して下さいました。契約に至るまで何回か訪れ、時間を要しましたが、納得と満足のいく保険に加入できたと思います。また契約書の手続きもスムーズに出来、わずらわしさなくとり行うことができました。 また、何かあれば相談に伺います。今回は本当にありがとうございました。

私たち家族の目線にたって助言を頂きました。

結婚と出産を機に保険を見直そうと考えていました。しかし、どこに?どんな保険に入ればいいのか、まったくわからないところで、インターネットやテレビの宣伝を通じて「ほけんの窓口」を訪れることにしました。 窓口では、担当のライフパートナーがなにもわからない私に様々な保険について、ていねいに教えて下さいました。保険の種類の説明から始まり、万が一のときには、どれくらいのお金が必要になるかなど、私たち家族の目線にたって助言を頂き、十分納得した上で、保険に入ることができました。どうもありがとうございました。

安心して契約ができました。

お店の前でパンフレットを見ていたときに声をかけて下さいました。保険を主人のために前向きに検討していたので、そのまま相談をいたしました。CMでよく見ている保険を中心に考えていたのですが、色々と話を伺ううちに保険で私達が考えている方向性に近い保険が新たにあることにに気づき、その保険に決めました。正直知識があまりなかったのですが最初から最後までわかりやすく説明いただき感謝しています!安心して契約ができました。これからも安心して相談に伺えるお店です。この度は本当にありがとうございました。

満足したプランをみつけることができました。

初めに、担当者の方には大変お世話になり、とても感謝しております。ありがとうございました。 保険についての疑問や不安に、丁寧に分かりやすく説明をして下さいました。また、夫婦で考え方に相違があったのですが、希望にあったプランをできる限り探して下さった為、納得し満足したプランを見つけることができました。 今回、複数の保険会社を組み合わせたのですが、今後の相談は1つの窓口で行えるとのことでしたので、とても有り難いと思いました。 また、保険の相談等がありましたらぜひ、伺わせて頂きたいと思っております。

再度の見直しも満足いく保険に入ることが出来ました。

以前にも一度見て頂きましたが、子供が増えたので再度見直して頂きました。こちらの要望をしっかり聞いて、色々な会社の色々なプランを提案してもらい、たくさんの時間をかけて説明や相談に乗ってもらい夫婦共とても満足いく保険に入ることが出来ました。また、契約に際してもとても丁寧にフォローして頂きスムーズに進みました。小さな子供と一緒に伺っても、スタッフの皆さんがとても親切でキッズスペースもあり大変助かりました。また何かあれば相談に行きたいと思います。ありがとうございました。

無料で相談でき家計にも助かりよかったです。

更新型の保険に加入していたが更新後の保険料が高くなる為相談。分かりやすく今後に役立つお話を聞くことができとてもよかった。もっと早く見直しを考えれば良かったと感じました。 無料で相談ができ家計にも助かりとても良かったです。小さい子供がいるので相談会中飽きてしまったり、騒いで迷惑をかけてしまうのではと心配だったが、キッズコーナーもあり、またショッピングセンター内に店舗があるので、とても嬉しかったです。

こちらの要望にこたえてくれました。

保険のことはまったくわからなかったのですが、一つ一つとても丁寧に教えていただいたので今必要な保険や払いすぎている保険などの見直しができました。また、一方的に商品を勧めるのではなく、こちらの要望に応えてくれながら商品を提案していただき、安心して保険を選ぶことができました。 また何か疑問などあれば伺わせていただきたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。

仕事帰りに相談しました。

就職後、親にもそろそろ保険のことを考えなさいと言われ続け、今回相談させて頂きました。仕事帰りに寄れる時間まで営業されていたので、最寄の店舗ではなく、アコス草加店に伺いました。 保険の知識が全くなかったのですが、基本的なことから教えて頂き、私が理解してから話を進めてもらえたので、ちゃんと自分で納得して契約することができました。また、どんな質問でも丁寧な対応で、質問しやすい雰囲気の相談だったので、楽しく相談させて頂きました。担当の方が最後まで笑顔で対応してくださったので、とても気持ちよく保険プランを決めることができました。ありがとうございました。

きちんと見直しができたと思います。

以前から、保障の内容などを見直ししなければと考えていましたが機会がなかなか作れずそのままにしていました。テレビCMでよく目にする保険の保障内容の見直しの会社が気になり思い切って今回店舗に来ました。支払い額も極端に上がることなく、きちんと見直しができたと思うので良かったと思います。自分だけでは色々な保険会社、保障の種類から合った物を探し当てるのは大変難しい事なので利用させていただいて大正解でした。ありがとうございます。

丁寧で分かりやすい説明に納得です。

そろそろ自分の老後のことが気になる年齢になり保険の加入を考えましたが、さてどこに相談したらよいものか悩んでおりました。インターネットで調べ「ほけんの窓口」が近くにあることを知り予約をし来店しました。丁寧で分かりやすい説明に納得です。なかなか理解できず、同じことを何度かたずねてしまいましたが、繰り返し具体的に説明してくださり助かりました。自分に合ったプランを紹介してもらい来店2回目で契約しました。

相談に行った甲斐がありました。

年齢のこともあり、今契約している保険にプラスで他にも何か安心できる様な保険に入ってみようと 考え、伺いました。ある程度、自分のプランや幾つか下調べをして行ったつもりですが、いざ伺うと、それに加えた提案や比較をして下さったので、予想以上に悩んでしまいずいぶん時間をとらせてしまったのですが、それにもかかわらず、終始丁寧に対応して下さいました。やはりなんといっても、数多くある保険の中から他社との比較が出来、それを教えてくださる窓口はとても魅力だと思います。将来や老後について不安がありましたが、今は満足のいく契約が出来、相談に行った甲斐がありました。ありがとうございます。

子連れでも安心して相談することができました。

二人目の子供の出産を機に、保険を見直した方がいいかな・・・と思い伺いました。 保険に関して知識があまり無く、かなり漠然とした状態だったのですが、元々加入していた保険に関しても丁寧に説明してくださいました。 子供の教育費等、将来のライフプランシミュレーションをしていただき、現在の私たちに合った保険を選ぶことが出来ました。 小さい子供を連れての相談だったのですが、キッズスペースにテレビやおもちゃがあり、子供もあまり退屈しなかったようです。担当者の方も子供に笑顔で接して下さり、子連れでも安心して相談することが出来ました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 アコス草加店」は埼玉県草加市にあり、最寄駅は草加駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。