ほけんの窓口 静岡パルコ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 静岡パルコ店」は静岡県静岡市葵区にあり、最寄駅は静岡駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
054-653-5375
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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054-653-5375
受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

静岡パルコ店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒420-0852
静岡県静岡市葵区紺屋町6-7 静岡パルコ6F
アクセス
JR「静岡駅」北口から徒歩5分(詳細
TEL
054-653-5375
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:054-653-5375

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「静岡駅」北口から徒歩約3分、静岡駅から直通の地下通路からお越しいただけます。

車でお越しのお客様
静岡ICから約10分。静岡パルコ提携駐車場(全27か所)をご利用ください。

バスでお越しのお客様
しずてつジャストライン静岡駅前バス停から徒歩約5分。

道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
「ほけんの窓口 静岡パルコ店」のページをご覧いただきありがとうございます。当店は2010年オープン以来多くの方にお越しいただいており、地域に根ざしたお店になっております。「保険のことがよくわからない」、「どんな保険に入ったらいいんだろう」、 そういった不安・心配を解決できるお店です。結婚、出産、住宅購入、老後への資金準備など、皆さまが直面するライフイベントとどのように向き合っていけば良いのか、お客さまの希望や夢を基に、より良いアドバイスをさせていただきます。どうぞお気軽に当店までお越しください。スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

スタッフ一同、いつでもお待ちしております!

ご契約手続きはもちろん、ご契約後のアフターケアや各種請求に至るまで、メンバー全員で対応いたします。いつでもご連絡・ご来店をお待ちしております。

駐車場代はかかりません。

相談時間分の駐車券をお渡しできます。駐車場は27か所(静岡パルコ提携先のみ)、お時間を気にせずにご相談いただけます。

目印は等身大の速水もこみちさんです!

エレベーター・エスカレーター側から見ますと、若干奥まった位置に店舗がございます。速水もこみちさんの等身大パネルと、お向かいのセゾンカウンター等を目印にご来店ください。

パンフレット選びもお手伝いいたします。

「まずはパンフレットだけ見てみたい…」というお客さまも、お気軽にスタッフまでお声掛けください。お客さまが希望される商品との出会いを、私たちがお手伝いさせていただきます。

気兼ねなくお話しください。

「こんな事、訊いたら恥ずかしいかな?」なんて遠慮はしないでください。どんなに些細な疑問でも、スタッフが真剣に対応いたしますのでご心配は無用です。

お子さまとご一緒のご相談もお任せください。

キッズコーナーがありますので、DVDを観たりおもちゃで遊ぶことができます。同じフロア内にベビールームもございますので、小さなお子さまとご一緒のお客さまも、ご遠慮なくお越しください。

お客さまの声(体験記)

分かりやすく話をしてくださり、対応がとても親切でした!

今回、学校の海外研修に行く関係で、海外旅行保険に加入したく「ほけんの窓口」へ相談させて頂きました。初めての海外での保険について、全く知らなかったため不安でしたが、ライフパートナーの方が非常に丁寧に説明してくださったため、安心して加入することができました。店舗の雰囲気もとても良くて、2回目の来店もしやすかったです。分かりやすく話をしてくださり、対応がとても親切だったので、「ほけんの窓口」に来て良かったと思います。本当に感謝しています。

私たちが納得できるまで、何回も対応してくださいました。

結婚を機に保険の加入を検討していました。これまでにも、いくつかの保険会社さんからプランを出してもらっていましたが、なかなか決断することができなかったため、その点も含めて相談に来ました。 担当の方が、私たちの現状や希望を第一に考えながら、ゆっくりと丁寧に説明を進めてくださったことがとても嬉しく、信頼できるなと感じました。実際、プランを提示していただいてからも即決することができず、何回も自宅に持ち帰って、夫婦で検討して…を繰り返していましたが、担当の方は根気よく、私たちが納得できるまで何回も対応してくださいました。本当に感謝しています!ありがとうございました。また内容を見直す機会がありましたら、ぜひ相談させていただきたいです!

今後のライフプランをシミュレーションして希望通りの保険に!

娘の誕生を機に、相談に来ました。 保険については、雑誌広告やTVCMでの知識程度で全くの初心者だったのですが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。今後のライフプランを考えつつ、グラフを用いてわかりやすくシミュレーションして下さり、私たちが理解、納得できるまで何度も説明して下さいました。おかげで希望通りの保険に加入することができ、とても感謝しています。最初は不安でしたが、思い切って来て良かったです。ありがとうございました。

担当の方の丁寧な対応で、私たちも安心して相談することができました。

日頃から「保険に入っておかなきゃ…」とは思っていても、いざとなるとどんな保険を選べば良いのか分からず、先延ばしにしてしまっていました。しかし結婚を機に「自分のため、家族のために」と考えるようになり、新規加入の相談をさせていただきました。 私たちの要望に合わせてプランを提案してくださったり、アドバイスしてくださったり…。担当の方の丁寧な対応で、私たちも安心して相談することができ、納得のいく保険を選ぶことができました。今後、他の保険を検討する機会ができた際も、ぜひ「ほけんの窓口」で相談させていただきたいと思います。本当にありがとうございました!

納得のいく保険に加入する事ができました。

今まで、保険はとりあえず入っておけば大丈夫という考えで、自分の保険の内容を理解していませんでした。しかし結婚を機に、この保険でいいのかという不安から「ほけんの窓口」に相談に行ってみようと思いました。 まずは加入している保険内容や、保険の種類について、一から丁寧に教えて下さいました。そして、今の私達に合った保険を提案していただき、納得のいく保険に加入する事ができました。 数ある保険の中で、私達に合ったものを探すのは大変ですが、今回「ほけんの窓口」で相談させていただいて、本当に良かったです。ありがとうございました。 子どもができたら、ぜひまた相談に行きたいと思います。

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メディア掲載のお知らせ

2015年8月29日(土) 静岡朝日テレビ『たまごちゃん』放送
過去のメディア掲載
2014年2月25日 テレビ静岡『チョッと!いいタイム』放送 2013年6月29日 静岡朝日放送『たま5ちゃん』放送 2012年3月10日 静岡朝日テレビ『情報ザウルス』放送

電話予約:054-653-5375

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 静岡パルコ店」は静岡県静岡市葵区にあり、最寄駅は静岡駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。