ほけんの窓口 白石店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 白石店」は北海道札幌市白石区にあり、最寄駅は白石(札幌市営)駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
011-860-7200
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

白石店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒003-0023
北海道札幌市白石区南郷通り1丁目北2-32 ダイアパレス白石2F
アクセス
白石区役所新庁舎向かい。地下鉄東西線「白石駅」7番出口からすぐ。(詳細
TEL
011-860-7200
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:011-860-7200

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アクセス

電車でお越しのお客様
地下鉄東西線白石駅7番出口から徒歩2分。東光ストア向かい、エリザベス宝石が入っているビルの2Fです。

車でお越しのお客様
近隣に提携駐車場(さくらぱーきんぐ、This-1パーキング、タイムズ東札幌4・6)をご用意しています。無料駐車チケットをお渡ししておりますので、駐車券をお持ちください。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
白石バスターミナルから徒歩3分。東光ストア向かい、エリザベス宝石が入っているビルの2Fです。

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店舗紹介

店長あいさつ
保険についてどこに相談していいかわからない…。そんなときは当店にお任せください。生命保険やお子さまの学資保険、火災保険や自動車保険等、たくさんの保険に精通した当店スタッフが保険の仕組みや保険選びのポイントをわかりやすくお伝えし、保険に関する不安がなくなるまでしっかりとお手伝いいたします。是非お気軽にご来店ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

プライバシーに配慮

個別ブースをご用意しております。店舗が2Fにございますので、外からも見えなくなっております。プライバシーを気にせず、ご相談いただけます。

複数社の保険商品からお選びいただけます

生命・医療・がん・介護・年金・学資・自動車・火災・傷害・海外旅行保険等、さまざまな保険を取扱っております。お客さまのご希望に合わせ、約35社の保険商品の中からお選びいただけます。お客さまに合った保険がきっと見つかります。

お子さまとご一緒でも安心

授乳スペース、キッズコーナー、ベビーベッドをご用意しております。たくさんのおもちゃ、お子さま用DVDあり。小さなお子さまがご一緒でも安心です。

ご予約いただくとお待たせいたしません

事前にお電話や、ホームページからご予約いただけます。ご予約なしでもご相談いただけますが、ご予約いただくことにより、お待たせすることなくご相談いただけます。

提携駐車場ございます

近隣提携駐車場「さくらぱーきんぐ、This-1パーキング、タイムズ東札幌4・6」を無料でご利用いただけます。

まずはご相談ください

保険の知識がなくても大丈夫です。一つひとつ丁寧にご説明いたします。ご相談は何度でも無料です。現在ご加入中の保険内容の確認も行っております。ご不安がある方は、まずご相談を!

お客さまの声(体験記)

安心して人生の新しい一歩を踏み出すことが出来ました

結婚を機に二人で保険加入について考えるようになった時期に、ちょうど友人から紹介され、こちらに伺わせて頂きました。 友人から聞いてはいましたが、スタッフの方々も皆さん親切、丁寧で安心して相談することが出来ました。 将来の子どもの学資保険や、老後の蓄え等、今までぼんやりとしか見据えることが出来なかった将来設計も、担当のライフパートナーのおかげで具体的に考えることが出来ました。 伺う前は分からないことも多く、不安もあったのですが、相談させて頂くことで不安もなくなり、安心して人生の新しい一歩を踏み出すことが出来たので、本当に感謝しております。本当にありがとうございました。

保険のプロにアドバイスを頂き、来店して本当に良かった

結婚をきっかけに保険への加入を検討しており、職場の同僚の勧めもありこちらへ伺いました。自分に合ったプランがどのようなものなのか、漠然とした考えしかありませんでしたが、一つ一つ丁寧に話しやすい雰囲気で対応して頂き、納得のいくプランを提案して頂いて感謝しています。主人の保険プランの見直しも併せて行い、将来子どもができた時のことも見据えたお話も伺って大変参考になりました。保険のプロにアドバイスを頂き、来店して本当に良かったと思います。ありがとうございました!

夫婦とも納得の保険プランにめぐり会えた

振り返ると既に2年近くの月日が流れていたと思います。36歳の時点で契約した某社のプランは、10年経過した後、同保障内容で更新した場合、月額の保険料負担が二倍強となる内容でした。壮大な掛け捨て、と表現されるような商品にも強い不安感を抱き、兼ねてより見直さなければならないと焦りを感じながらも、日常の煩瑣を言い訳にしてずっと延ばし延ばしにしておりました。見直しへの障害と感じていた一番の原因は、多数の保険会社と多数の保障プランが販売されている中、実際に命に関わる疾病や怪我、万が一の時に備えるということが、自分の拙い知識と情報では具体的に想定できず、選択しきれないと感じていたからです。こちらの店舗では何度も相談させていただき、夫婦とも納得の保険プランにめぐり会えたと思っております。

家族みんなが健康でいることの大切さを気付かされました

産まれた子どもの学資保険の相談でうかがいました。子どもの為の保険といっても色々あり、担当のライフパートナーの方に一つひとつ丁寧に説明していただきました。また、こちらの話をじっくり聞いて、将来の為、万が一の為、さまざまな角度からプランを紹介していただきました。結果、夫婦の保険の保障内容も見直し、今の私たちに必要な保険を選ぶ事ができました。改めて、家族みんなが健康でいることの大切さを気付かされました。ありがとうございました。

保険料は少し安くなったのに、内容はとても充実した

最初のきっかけは、車の保険料負担を減らせないかと考えたことで、誰に相談して良いのかわからなかったので、電話をして来店しました。わからないことだらけだったので、色々詳しく教えて頂き相談にも乗ってもらえて、車だけでなく医療保険等も見直すことにしました。結果的に保険料も少し安くなったのに、内容はとても充実したため、すごく満足しています。今後も何かあったら相談していきたいと思います。色々勉強になりました。ありがとうございました。

知らなかったことも多く、大変勉強になりました

娘が保険に入りたいけれど、どこに行けばいいのかと聞かれ、私が以前「ほけんの窓口」というCMを見たのを思い出し、そこに行くように勧めました。私も興味があったので、結局二人で予約をし、話を聞くことになりました。 最終的に3時間半の時間がかかりましたが、一つ一つわかりやすく丁寧に教えてくれてて、知らなかったことも多く、大変勉強になりました。私も今入ってる保険を見直しした方がいいのでは?と考えているところです。その時はまた「ほけんの窓口」でと思います。

加入後も、入りっぱなしではなく対応頂けるので安心!

今まで保険には加入しておらず、結婚を機に保険加入を決めました。自分でどの様な保険がいいのかパンフレットを見てもいまいちピンと来ず、「ほけんの窓口」へ相談しました。相談に乗って頂いた方も親切ですし、何よりも自分に合った保険が見付かったのでとても満足です。旦那さんの方も独身の時に加入していた保険にプラスして、足りない部分の保障を補う様な提案をして頂き、良い保険が見付かって良かったです。「ほけんの窓口」での加入後も、入りっぱなしではなく、対応頂ける様なので安心して加入する事を決めました。

電話などではなく、直接相談できることも良いと思う

「ほけんの窓口」では、色々な保険会社との比較もして頂き、組み合わせなども説明して頂き、自分にあったプランを設計するこができた。また、自宅と近距離であることから、電話などではなく、直接相談できることも良いと思う。今後、火災保険や自動車保険などの更新時にも、「ほけんの窓口」を通じて、より良いプランを設計できれば良いと思う。

二人に必要な保険を的確にアドバイスしてもらいました

結婚をきっかけに二人で保険について考えるようになり、知人の紹介で相談に伺いました。保険の基礎知識について、わかりやすく図や表にして教えて頂きました。次に、今まで入っていた保険の内容を説明してもらい、保障内容の見直しと二人に必要な保険を的確にアドバイスしてもらいました。保険についてほとんど知識がなかった私達ですが、一つ一つ詳しく説明してもらったので納得のいく保険に加入する事ができました。またの機会も相談させて頂きたいです。ありがとうございました。

火災保険でお世話になったので、またお願いしました

子どもが産まれてから、保険について色々調べてはいましたが、種類がありすぎてどれに加入してよいか分からなかったため、以前家の火災保険でお世話になったので、またお願いしました。自分でネットや資料請求などしてある程度は理解していたつもりでしたが、やはり専門の方から話を伺うと、知らないことばかりで、一つ一つの保険のメリット、デメリットなど教えていただいて、本当に助かりました。また何かあれば相談させて下さい。ありがとうございました。

担当のライフパートナーの優しく丁寧な対応に感激しました!

子どもの出産を機に保険を考えましたが、それまで知識がなかったので、そんな私達に一から保険の種類や仕組みを分かりやすく教えて下さり、とても親身に相談にのって下さったので、安心して決めることができました。担当のライフパートナーの優しく丁寧な対応にも感激しました!他のスタッフの皆さんも明るい方々で、子どもにも優しくして下さり、とても居心地が良かったです。またお世話になると思いますが、その際もまた家族で伺いたいなと思います。

私達によく合った保険をチョイスしてくれました

結婚を機会に保険を見直そうとしたのがきっかけでした。担当のライフパートナーは、ユーモアを交えながらも親身に相談に乗ってくれました。保険の内容も照会してくださった保険会社も様々であり、私達によく合った保険をチョイスしてくださいました。今回は、医療保険のみの加入でしたが、今後の人生の転換点が起きた時にも、また相談させていただきたいと思っています。最後に、今回の保険を加入するのに、人生設計や様々な保険の設計書を提案していただき、ありがとうございました。

自分にあった、生活に無理のない額の保険を探すことができました

相談前は保険の知識がまったくなく、どんなものに加入すべきなのか、またどの様な種類の保険があるのかさえまったくわからない状態でした。「ほけんの窓口」で色々相談や保険の事を細かく丁寧に教えてもらい、自分にあった、また、生活に無理のない額の保険を探すことができました。当初は無知だった私が、自分にあった保険に入ることができたのは、「ほけんの窓口」があったからだと思います。本当に感謝、満足しています。ありがとうございました。

子ども達も成人し次の人生の保障に向けて

今まで入っていた保険は、まだ子ども達が小さく、万が一の時に入っていた死亡保険金が高い保険でした。子ども達も成人し、次の人生の保障に向けて、色々な保険内容が判る所で決めたいと思っていました。今回、「ほけんの窓口」に行って、保険の仕組みも教えてもらい、妻と今後の生活を考える良い機会にもなりました。又、二人で納得のいく保険に入れました。本当にありがとうございました。今後も保険の基本を良く教えながら、納得のいく保険に入れるように進めていって下さい。

プロとは言え、なんと豊富な知識と情報量でしょう!

この度妹に連れられ初めて「ほけんの窓口」に足を運びました。CMを見て存じておりましたが、「お客様の立場に立って親身になってくれる会社があるのか」と疑念すら抱いていました。実際、話を聞いてみるとそれはすぐに払拭されました。プロとは言え、なんと豊富な知識と情報量でしょう!現在加入している保険の内容を素早く分析し、更に良い条件のものを勧めて頂きました。加入中のものには将来に不安材料が多いと感じました。お陰様で妹共々安心して新規契約に至り、妹は三口私は二口加入しました。素人相手にわかり易い言葉で説明して下さり大変良く理解できました。ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。

メディア掲載のお知らせ

2017年2月17日(金)北海道テレビ『Hit.com』
過去のメディア掲載
2014年09月26日(金) 北海道放送『金曜ブランチ』放送

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。