ほけんの窓口 成城店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 成城店」は東京都世田谷区にあり、最寄駅は成城学園前駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0800-888-9295
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

成城店
募集代理店:株式会社保険工房

住所
〒157-0066
東京都世田谷区成城2-38-5 斎藤第2ビル 1F
アクセス
「成城学園前駅」南口より徒歩1分(詳細
TEL
0800-888-9295
営業時間
10:00~19:00
(電話受付時間10:00-19:00)
定休日
なし
(祝日を除く)
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0800-888-9295

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■臨時休業のお知らせ■
12月7日(水)は社内研修の為、臨時休業とさせていただきます。 皆さまにはご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。
■年末年始休業の営業について■
2016年12月30日(金)~ 2017年1月4日(水)まで休業になります。1月5日(木)から通常通り営業いたします。 期間中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせにつきましては2016年1月5日(火)より順次対応いたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
「成城学園前駅」南口より徒歩1分、駅を背にして左手へ約80メートルです。

車でお越しのお客様
タイムズ成城 第4・第7・第22をご利用ください。

道順を見る

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店舗紹介

相談は何度でも無料

白を基調とした明るい雰囲気の中で静かにご相談できます。 納得いくまで何度でもお越しください。

キッズコーナーあり

おもちゃで遊べるキッズコーナーがあり、お子さまとご一緒でも安心してご相談いただけます。

複数社の保険商品を取扱い

専門のスタッフがお客さまに合った保障をご一緒にお探しいたします。

パンフレットも多数ご用意

生命・学資・がん・年金・火災・自動車・旅行保険など、さまざまな種類を取り揃えております。

女性スタッフ在籍

「男性には話しにくい・・」という女性のお客さまは、ご予約の際にお気軽にお申しつけください。※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

提携駐車場がございます

提携駐車場のご用意がございます。ご希望の方はお気軽にお申し出ください。

お客さまの声(体験記)

じっくり時間をかけて説明して下さり、安心して決めることが出来ました。

保険について何も分からなかった私たちですがじっくり時間をかけて説明して下さり、安心して決めることが出来ました。 具体的な数値で将来子どもにかかる金額も知ることが出来、未来について考え直す良いきっかけとなりました。まだ子どもがいない段階で相談、契約とお世話になりましたが、その後すぐに妊娠がわかり、早めに「ほけんの窓口」に行ってよかったなと感じました。 担当して頂いた方は、いつも笑顔で優しく、何よりお話しがとても楽しく分かりやすかったです。私達夫婦に多くのお時間を割いてくださり、本当にありがとうございました。

保険は一生続くもの、しっかり理解できて安心しました。

親族の紹介で保険には加入していましたが、結婚を機に保険を見直したいと思い相談に行きました。 今までの保険は、正直よく理解できていない事が多くありました。今回、「ほけんの窓口」に相談してみて、今まで分からなかった事や気になっていた事を分かりやすく説明してもらい、自分に合った保険を決めることができました。前までは簡単に考えていましたが、保険は一生続くものなので、しっかり理解できてとても安心しています。 周りにも保険のことで悩んでいる友達がいるので、ぜひ紹介したいと思います。 ありがとうございました!

子どもと一緒でも安心して相談できました。

夫にもしもの事があった時にと考えて、今回相談させて頂きました。来店時は子どもと一緒でしたが、スタッフの方にキッズスペースで一緒に遊んで頂き、楽しそうにしていたので、相談中も安心してお話しすることができました。 担当の方の人柄がとても良く、どんな疑問に対しても分かりやすく答えてくれ、気軽に相談できる雰囲気がとても良かったです。自分なりに時間をかけ色々と保険のプランを考えてきましたが、今回すぐに提案されたプランが自分の理想のものだったので、さすがプロだなと思いました。 また何かあるときはお世話になろうと思いますので、その時は宜しくお願いします。ありがとうございました。

将来のイメージをもつことが出来ました。

担当の方が気さくで話しやすく、知識も豊富で色々な方向からアドバイスを下さり、保険を決める指針になりました。 結婚を機に貯金を効率よくしたいと考え、返戻率の高い終身保険を紹介して頂きました。 パソコンの画面を見せて頂きながら、様々な金額・期間などでその場でシミュレーションして頂けて、今の自分達で支払える額で、将来いくらになるかというイメージをもつことが出来ました。 同時に加入した医療保険でも、保障の内容やメリット・デメリットの説明だけでなく、個人的な悩みや不安についても親身に調べて下さり、安心して加入することが出来ました。 本当にありがとうございます。

「備えあれば憂いなし」という気持ちになりました。

結婚を機に、今まで入っていた保険を見直したいと思っていました。数ある保険会社の商品に対して保険の専門家の立場から提案してもらえるところに魅力を感じ、お店に行きました。 保険に関して全く知識を持たない私達に、一つずつ分かりやすく、時間をかけて丁寧に教えてくださる中で、本当に入っておきたい保険に出会うことができました。最終的に保障内容も金額面も納得のいく契約を結ぶことができて「備えあれば憂いなし」という気持ちになりました。 また、色々提案してくださった担当の方が最後まで親身になってくれたところがとても良かったです。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】14社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】8社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
【少額短期保険】1社
  • e-Net少額短期保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 成城店」は東京都世田谷区にあり、最寄駅は成城学園前駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。