ほけんの窓口 札幌パルコ店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 札幌パルコ店」は北海道札幌市中央区にあり、最寄駅は大通駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
011-218-6880
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

札幌パルコ店(札幌三越向かい)
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒060-8502
北海道札幌市中央区南1条西3-3 札幌パルコ 7F
アクセス
地下鉄南北線「大通駅」から徒歩1分(詳細
TEL
011-218-6880
営業時間
10:00~20:00
(土曜日10:00-20:30)
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:011-218-6880

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アクセス

電車でお越しのお客様
「西4丁目駅」から札幌駅前通を渡ってすぐ、札幌パルコがございます。

車でお越しのお客様
札幌パルコ周辺の「カモンチケット」がご利用できる駐車場をお使いください。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
ほけんの窓口 札幌パルコ店のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。 当店では、『わかりやすく丁寧に』を心がけ、お客さまのお手伝いをさせていただきます! 保険に関する疑問や不安を当店で一緒に解決しませんか? 私たちはお客さまに「ありがとう」とおっしゃっていただくことが、仕事の本質であると考えております。 私たちに相談して良かったと思っていただけるよう、日々お客さまの立場や目線で、お客さまに寄り添ってまいります。 休日のお買いものついでや、お仕事帰り等、どうぞお気軽にご来店ください。 また、キッズコーナーやベビーベッドのご用意もございますので、小さなお子さまがご一緒の場合にも、安心してご来店いただけます。 皆さまのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ポールタウン入ってすぐ

当店はポールタウン入ってすぐにございます。大通りによくいらっしゃる方は大変便利な場所です。

ご相談は何度でも無料です

お客さまのご希望に沿ったご相談をいたしますので、「無理な勧誘」や「相談料」が発生することはございません。

おくつろぎいただくために

お飲み物をご用意しております。

赤ちゃんや小さなお子さまのために

キッズコーナーやベビーベッドもございますので、お子さまとご一緒でも安心してご来店ください。

女性ライフパートナーへのご相談も承ります

ご予約の際にご要望くだされば、可能な限りお応えいたします。 「男性には話しづらい…緊張してしまう…」等ありましたら、お気軽にご相談ください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

必要な保障額をシミュレーション

お客さまのライフプランに合った保障額をシミュレーションし、専門家の立場で保障プランをご提案いたします。

お客さまの声(体験記)

結婚を機に

この年になって、やっと自分の保険の加入に対する意識が生まれ、相談に行ったのがCMやネットでおなじみの「ほけんの窓口」。基本的に保険や老後の事などを考える事が少なかった自分。 無知な自分に何度も同じ説明を繰り返してくれ、本当に私に合っている保険を選んでくれました。 来年に結婚を考えている彼と何度も通ったパルコの7F(笑)。相談中に彼と保険の事で喧嘩になり担当者を困らせたりなどという迷惑なエピソードもありますが、いつも「ほけんの窓口」からの帰りは『あの担当者で良かったねぇ』と2人満足で帰っています。 担当者の方、「ほけんの窓口」の皆さん、これからも宜しくお願い致します。 まず、一番良かった事は、担当者の方が、保険に関してはほとんど無知だった私達に分かり易い説明、親身になっての対応など、どれをとっても素晴らしかった事です。 同じ対面接客を日々従事する者として感銘を受けました。 又、札幌パルコ店の他のスタッフの方も皆、親切かつ笑顔の対応で、ありふれた表現になってしまいますが、まさにCMの広告のようなサービスで大変満足しています。今後も保険に関して継続して「ほけんの窓口」でお世話になりたいと思いますが、その時はもちろん札幌パルコ店の方を指名させていただきます。 本当にお世話になりました。言葉では言い表す事のできない程、感謝しています。 ありがとうございました。

現在、妻が妊娠中。

現在、妻が妊娠中。これから子供が産まれることをきっかけに夫婦二人で将来の事を話し合い、万が一に備えるため、「ほけんの窓口」へ伺いました。担当の方は保険に関して全く知識のない私たちに保険のしくみを、時には図を用いて一から丁寧に説明してくださりました。さらに私たちが希望する内容をしっかり聞いて、実際にどんな保険が必要なのかをシミュレーションしてくださいました。とても親身になってアドバイスをしていただけましたので、安心して保険を選ぶことができ本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

婚約を機に

就職してから、一度も見直したことのなかった保険を、婚約を機に見直す事になりました。 相談は初めてだったのでわからないことだらけでしたが、担当の方や、周りのスタッフの雰囲気も良く、リラックスして利用できました。 ほとんど知識ゼロの状態でしたが、そもそも保険とはどんなものなのかというところから教えていただき、とても分かりやすかったです。こちらのライフプランや要望にも親身になって相談にのってもらい納得の保険に加入することができました。

家族が増えた時にまた相談しに来たいです。

結婚を機にお互いの保険を見直そうと思い、数多くの保険を扱っている「ほけんの窓口」で話しを聞いてみようということで来店しました。正直、自分たちの要望をうまく伝えられるか不安でしたが、担当の方が一つずつ私たちのペースに合わせて考えて提案などを繰り返し時間をかけて説明してくださいました。二人とも納得出来る保険に加入出来て良かったねと話しています。担当者様本当にありがとうございました。家族が増えたときはまたよろしくお願いします。

将来設計がはっきり見えてとても満足しています。

親戚から個人年金保険の加入を勧められていて、加入しようにもどこの保険がいいのか全く分からなかったので、とりあえずパンフレットをもらおうかとお店に行ったのがきっかけでした。アポイントなしだったにもかかわらず、丁寧な対応をしてくださった上、保険の特色について分かりやすく説明して頂きました。勉強会のようで楽しかったです。私にあった保険がみつかるまで長い時間相談に乗って頂いた結果、納得のいく保険に加入することができました。おかげで将来設計がはっきり見えてとても満足しています。気軽に相談に乗って頂けるのも安心の一つだと感じました。

安心できました

保険の知識が全くなく、今回初めて相談させて頂きました。担当の方の説明は非常に分かりやすく、理解を深める事が出来ました。結婚をするにあたり、2人に合った保険に加入することが出来、うれしく思っています。メリット・デメリットをご説明頂き、安心できました。今後保険の相談や見直しを行う時は、また「ほけんの窓口」を訪ね、同じ担当者の方に相談に乗ってもらいたいです。信頼のおける方とお知り合いになれて感謝です。ありがとうございました。

学資保険以外にも子どものためになる保険を紹介して頂きました。

今まで「保険」というものは、どこか自分には関係ないものだという気がしていました。加入についても考えた事はなかったです。しかし、子供が産まれた時に母親にすすめられたり、銀行や郵便局に子供を連れて行く度に学資保険をすすめられたりした事が「保険」について考える一番のきっかけになりました。何も分からない状況で相談に来ましたが、学資保険以外にも子供のためになる保険を丁寧に紹介して頂き、加入を決める事ができました。何か月も一人で保険について悩んでいたのですが、もっと早く相談に来れば良かったと思います。本当に話しを聞いてもらえて良かったです。

結婚を機に見直しを考え相談に来ました。

以前より保険には加入していたのですが、内容についてはよく理解していませんでした。結婚を機に見直しを考え「ほけんの窓口」に相談に行きました。実際に行ってみると、生命保険の仕組みや種類、家族に必要な生活資金など基本的なことを分かりやすく説明して頂き、良い保険と出会うことができました。また、多くの商品の中から自分に合った保険を選べたのでとても満足しています。担当者の方にも親身になって対応して頂き感謝しています。どうもありがとうございました。

人生を歩んでいく基盤ができました。

初めての保険ということもありわからないことだらけでしたが、一から保険の仕組みや種類を教えて頂き大変納得のいくものとなりました。また、自分にとって本当に必要な保険を様々な会社の中から紹介して頂き、吟味することもできました。結果、3社にまたがり保険を締結し、家族が安心して人生を歩んでいく基盤ができた気がします。また何かあれば迷わず「ほけんの窓口」を利用させていただきます。本当にありがとうございました。

保険料が予定より微増でも、満足度のある買い物ができました。

今の保険が自分に合っているのか、見直す目的で来店しました。保険について1からわかりやすく説明していただき、どんな質問にも丁寧に誠実に答えてもらえたので安心して相談することができました。保険料が同額でも様々な状況をカバーしてくれるプランがあり、知識があることは大きな違いだと感じました。また、複数から絞り込んでいくことで、自分が今後どうしたいかも、より見えてきたと思います。当初の予定より、日々の保険料は微増となりましたが、納得性があり、非常に満足度が高い買い物でした。

専門的にトータルサポート!

結婚をきっかけに保険に加入しようと思いましたが、数多い保険会社の中から自分たちに合った商品を決められずにいました。そんなとき、無料で専門家の話を聞けるというCMを見て、なにげなく「ほけんの窓口」を訪問しました。担当のライフパートナーは、保険の内容や仕組みなど、初歩的なことから時間をかけて丁寧に説明をしてくれ、そのうえで私たちの希望や人生設計に合った商品を提案してくれました。他にも、恥ずかしながらあまり興味をもてなかった年金制度や貯蓄の話なども、いろいろと教えて頂き、今では新聞の経済面を、自然と目で追っている自分にビックリです。今後も様々な部分で相談に乗って頂きたいと思っております。ありがとうございました。

自分に合った保険選びができました。

保険は難しいと思い苦手でした。話しを聞いて頂いてその不安を取って頂いて安心して加入することができました。自分の希望を話し、数多い保険会社の中から3社くらいピックアップして、その中から自分に合った1社を選び出せるのが自分には合っていてとても良かったです。今自分が加入している保険の保障内容の見直しをして、そのままで不安がないことも教えて頂いたので安心することができ本当に良かったです。保険相談は自分の知られたくないところを話すものなので、またお世話になる時があれば同じ担当者だと嬉しいです。

担当者の対応も笑顔で感じがすごく良かったです。

保険については全く無知だったので、無料ということで相談に伺いました。担当者の方は親身に考えてくれて、難しいこともわかりやすく説明してくれたので、勉強になりました。数多くある保険の中から、私の要望に沿ったものを提案して頂き、より自分に合う商品を考え選ぶことができたと思います。一生付き合っていくものなので慎重になっていましたが、安心して内容を理解し納得して決められたことが良かったと思います。ご対応頂いた担当者の方も、笑顔で感じがすごく良かったですし、満足です。ありがとうございました。

煩雑な手続きもスムーズに進みました。

友人の勧めで保険への加入を考え始めた私は、なんの知識もなく、たくさんある保険会社の違いもわからず、どこに加入するか選ぶことも出来ない状態でした。 「ほけんの窓口」は、どの店舗もアクセスしやすい立地にあるばかりでなく、気軽に相談しやすい雰囲気でもあり、実際に相談してみると担当の方が一から丁寧に教えて下さり、数ある中から私にあった保険を選んでもらうことが出来ました。疑問がないか何度も確認して頂き、煩雑な手続きもスムーズに進みました。 将来のための大切な決断である保険への加入を、こちらに相談して本当に良かったと思っています。

気負うことなく相談することができました。

以前から考えなければ…、と思いつつも後回しになってしまっていた保険ですが、今回スムーズに選ぶことができました。 相談が無料であることから丁寧に説明して頂けました。 また、無理に決めなくても良いということが雰囲気からも伝わり、気負うことなく相談することができました。 買い物帰りにちょっと寄ることも出来るような立地なので、今後は保障内容の見直しでも相談したいと思います。

メディア掲載のお知らせ

2015年2月14日 札幌テレビ放送『ハッピーお届け隊』放送

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 札幌パルコ店」は北海道札幌市中央区にあり、最寄駅は大通駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。