ほけんの窓口 bono相模大野店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 bono相模大野店」は神奈川県相模原市南区にあり、最寄駅は相模大野駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
042-767-5920
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
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0120-003-247

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受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

bono相模大野店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野3-2-1 bono相模大野ショッピングセンター5F
アクセス
小田急線「相模大野駅」から徒歩1分(詳細
TEL
042-767-5920
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:042-767-5920

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アクセス

電車でお越しのお客様
小田急線「相模大野駅」から徒歩1分です。雨天時にも傘をささずにご来店いただけます。

車でお越しのお客様
2時間~3時間まで無料。bono隣接の相模大野駅西側市営駐車場をぜひご利用ください。駐車場P7Fが当店のございますショッピングセンター5Fに直結しています。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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店舗紹介

店長あいさつ
保険を考えることは、人生を考えることに繋がります。人生の節目節目に保険をご検討される方は多いと思います。私は保険に携わる者として、お客さまにはその方のお考えに合った保険に加入いただきたいと思っておりますが、日々お客さまと接しておりますと「一人だけでたくさんの保険商品から自分に合ったものを選ぶのはなかなか難しい。」というお声をいただくくことが多いです。私たちは始めにお客さまのお気持ちやご意向をおうかがいした上で、その方に合った保険をご提案し、皆さまの人生がより豊かなものになるよう、お手伝いいたします。ぜひ一度お気軽にお越しください。皆さまのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご相談は何度でも無料です

ご納得いくまで何度でも保険のご相談をしていただけます。

お子さまとご一緒でも安心です

店内にキッズコーナーやベビーベッドをご用意していますので、お子さまとご一緒でも安心です。

複数社の保険商品からご提案

無料保険相談では、自動車保険・火災保険・旅行傷害保険等の損害保険のご相談もお受けしています。

ご相談は1回あたり2時間

経験豊富な明るいスタッフが、お客さまのライフプランに合った保険を一緒にお探ししますのでご安心ください。

お気軽にお越しください

「こんなこと聞いて大丈夫かな?」大丈夫です。優しく気さくなスタッフが、ご質問に全力で対応いたします。

保険商品のパンフレットも充実

店内・店頭にパンフレットがございますので、ご自由にご覧ください。質問や相談は遠慮なく、お声かけください。

お客さまの声(体験記)

これからもいろいろと相談にのってもらいたいと思います!

私は以前、入っていた保険を解約してしまい、新しい保険に加入しなければならないと思っていましたが、なかなか時間が取れずそのままになってしまいました。今回結婚を機に新たに保険に加入しようと思い、近くの「ほけんの窓口」へ相談に行きました。保険の基本的なことから、今私たちに必要な保険は何かなど、親切丁寧に教えてもらいました。また、各保険会社のメリット・デメリットもしっかりと説明していただき、よく検討してから決めることができました。これからも、いろいろと相談にのってもらいたいと思います。ありがとうございました。

初めは警戒していましたが、保険についてわかりやすく丁寧に教えていただきました。

結婚を機に保険についても夫婦で考えてみようという話になり「ほけんの窓口」に伺いました。正直なところ、初めは警戒していましたが、常に私たちを主体に話を進めていただけたのでリラックスして相談することができました。初めて保険について検討しましたが、担当の方が私たちの理解度に応じて例などを使ってわかりやすく丁寧に教えてくれたため、最後には私たちが今必要な保険・まだ必要ではない保険を明確にすることができました。ありがとうございました。

自分たちに合ったプランをご提案いただき本当に満足しています!

将来の為に保険を見直そうということで妻と「ほけんの窓口」へ相談に行きました。何より多くの保険会社の商品を詳しく、わかりやすく、そして丁寧に説明していただきました。以前にも保険には入っていましたが、具体的な保障内容等を充分に把握しておらず、妻にまかせっきりであった為、今回2度にわたり合計5時間程の説明を受け十分に理解することができ、合ったプランを選択できたのではないかと思います。様々な保険会社の保障内容を比較し、自分たちに合ったプランをご提案いただき本当に満足しています。どうもありがとうございました。

私たちのペースに合わせて、とても親切にご提案していただきました。

出産を機に、学資保険などの加入を検討していたのですが、自分たちで調べるには限界があり、思い切って相談することにしました。初めは不安もありましたが、私たちのペースに合わせてくれて、とても親切にご提案していただきました。最終的には夫婦で納得のいく保険を選択することができ、とても満足しています。内容が分からなくなったらまたいつでも聞きに来てくださいとおっしゃっていただいたので、今後も安心して利用させていただけたらと思います。

家族で将来のことを話し合える機会になりました。

最初に受けた印象は、担当者の方がしっかりと相談できる人だということでした。初めに私の保険への考え方をヒアリングしたうえで、保険の種類や保険に対する考え方など、これから保険商品を選ぶうえで理解していなければならないことを、わかりやすく説明してくれました。また、各商品への知識も深く、内容やリスクの説明はもちろん商品への細かい質問に対しても即座に回答いただけたことや、手間を惜しまず何度もシミュレーションしていただけたので、安心して納得のできる保険を選ぶことができました。そして今回の相談が、家族で将来をしっかりと話し合える機会となりとてもよかったです。

担当の方が真面目で親切だったので迷わず決めました!

結婚をして、保険について考えるようになりましたが保険会社が多すぎてどこの保険が良いのか悩んでいました。そんな時に「ほけんの窓口」に相談しに行くと、親身になって話を聞いてくださって一番合った保険に加入することができました。保険の内容もそうですが、この担当の方が勧める保険なら大丈夫そうだと思える真面目で信用のできる方だったので迷わず決めることができました。あの時、実際に足を運んで、話をして良かったです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

分かりにくい用語など、丁寧に教えていただきました。

自動車保険の更新の際、保険料の見直しをしたいと思い、相談に乗ってもらいました。保険の中のわかりにくい用語や、付けておいたほうが良い特約の細かい内容を丁寧に教えていただきました。今まであまりわからずに保険料を払ってきましたが、色々と相談させていただき、また質問にもしっかり回答していただけたので納得した上で保険に加入することができました。次は自動車保険以外の保障内容の相談にも伺いたいと思っています。担当者の方には感謝しております。ありがとうございました。

満足の保険はわたしの心強い味方になりました。

加入している保険の保険期間満了が近づいていましたが、難しいのも悩むのもわかっていたので、現状から目を背けついつい先延ばしにしていました。不安な気持ちがいっぱいの中、とうとうタイムリミット直前になり、やっと重い腰を上げ相談に踏み切りました。決断力に欠ける私に気長に付き合ってくださり、その結果、満足のいく保険に加入することができました。おかげさまで悩みがひとつ解消され、心が軽くなりました。心強い味方ができた気分です!次は家族の保険の保障内容の見直しを相談させていただきたいと思っています。

大切なことは、相談し話し合うことですね!

「ほけんの窓口」bono相模大野店に来て本当に良かったと思います。保険については無頓着で、今回更新を間近に内容を見直そうと来ました。そこには目覚しく変化する医療環境や社会状況に対応した様々な商品が満ち溢れ、それぞれの人生設計に大きく影響することに痛感させられました。約半年通い、決めた時は何か不思議な感覚がしました。保険については昨今情報が飛び交ってますが、要は能動的に色々と相談し話し合うことが大切だと思いました。今後は、将来を見つつ「今を生きる」充実した人生を歩みたいと思います。最後に親切にアドバイスをいただきました担当の方に感謝を申し上げたいと思います。ありがとうございました。

保険は不動産の次にお金がかかる買い物ですね。

結婚と保険更新のタイミングが重なり、良い機会だと考え相談の申し込みをさせていただきました。今までただ何となく入り続けているものだった保険の商品・・。ライフパートナーさんに保険の基礎や種類など細かい部分までご教示いただき、大変勉強になりました。保険は不動産の次にお金がかかる買い物、という言葉は本当ですね(笑) 今回相談にのっていただいたおかげで、自分自身納得のいく保険に入ることができました。本当にありがとうございました。

急な要望にも速やかに対応していただきました!

当日、急なお電話での予約をしました。ちょうど空きがあったので、希望の時間で予約が取れました。速やかな対応と、親切な接客、そして細かい説明をしていただき、とても安心して契約することができました。誕生日が近く、どうしてもその日に手続きをしたかったのでとても良かったです。今後、その他の保険の保障内容の見直しや、何か困ったことなどあった場合、ぜひその時はまたこちらの「ほけんの窓口」にお願いしたいと思いました。よろしくお願いします。この度はありがとうございました。

無料で相談、ということに不安がありましたが、私たち主導でじっくり考えることができました。

更新の時期となった自動車保険の保障内容の見直しで相談に伺いました。他の保険会社も検討してみたいと思ったのがきっかけです。いざ自分で保険の保障内容の見直しをしようとしても、会社の数もプランも様々で何が合うのか分からず悩みました。そんな時にこの「ほけんの窓口」を見つけ、話だけでもと思い入ってみることにしました。ただ正直、無料で相談といっても不要な保険まですすめられるのでは?という不安もありました。しかし実際には押しつけや誘導されることもなく、私たち主導で話を引き出してくれて、その上で必要な内容を設定していくものでした。ひとつひとつ説明してくれて、じっくり考えることができたので良かったです。 また、店内にはキッズスペースもあり、息子はジュースをいただいたりおもちゃで遊んだりと満足したようです。いずれは生命保険の保障内容の見直しも考えているので、その際はまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

丁寧に教えていただき、満足しています!

二人目を出産して学資保険に入ろうと思い、「ほけんの窓口」に伺いました。保険の事は何もわからず不安でしたが、わからないことを一つ一つ丁寧に教えていただき、内容の違いや教育資金準備の仕方など色々考えさせられ満足のできる契約をすることができました。教育資金の準備でも色々な保険会社や種類があって、たくさんの中から比較し選べたのが良かったです。また、子供を連れての相談が多かったのですが、キッズスペースやジュースなど子供へのサービスが充実していてとても助かりました。ありがとうございました。

色々な保険会社の商品から私に合ったものを提案していただきました。

賃貸住宅の更新に伴い、火災保険の更新もありましたので、保障内容の見直しをしようと「ほけんの窓口」に行ってみました。その結果、こちらの要望通り私に合ったものを提案していただきました。自分に合っている保険か不安な方もいるかと思いますが、私もファイナンシャル・プランニング技能士の資格を取得し、保険の勉強はしていますので、色々な保険会社の商品から私に合ったものを提案してくれたと思っています。担当の方がすごく感じがよく相談しやすかったです。今回の見直しにより保険料が大きく節約でき、内容も以前より充実させることができました。ありがとうございました。

キッズスペースがあって助かりました。

保険は人生の中のさまざまな場面で必要だと知りながらも、それに関する知識はゼロに近いものでした。なので2人目の子供を出産した機会に、「ほけんの窓口」に相談させていただきました。担当者の方は無知な私に一つずつわかりやすく説明していただきました。保険の種類もたくさんあり、何が必要なのか、毎月いくらの保険料なら大丈夫か等親身に聞いてくださり不安なく保険の加入ができました。またすぐ飽きてしまう子供の為にキッズスペースがあってとても良かったです。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】26社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。