ほけんの窓口 相模大野ステーションスクエア店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 相模大野ステーションスクエア店」は神奈川県相模原市南区にあり、最寄駅は相模大野駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
042-767-3181
受付 10:00~21:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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042-767-3181
受付 10:00~21:00 / 定休日:なし

相模大野ステーションスクエア店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒252-0303
神奈川県相模原市南区相模大野3丁目8-1 ステーションスクエア9F(A館)
アクセス
小田急線「相模大野駅」直結、改札から徒歩2分(詳細
TEL
042-767-3181
営業時間
10:00~21:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:042-767-3181

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【年末年始の営業について】
2016年12月29日(木)~2017年1月3日(火)まで休業になります。 1月4日(水)から通常通り営業いたします。 期間中は何かとご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間中にいただいたご予約及びお問い合わせにつきましては2017年1月4日(水)より順次対応いたします。

アクセス

電車でお越しのお客様
小田急線「相模大野駅」改札を出て、右手側にあるステーションスクエアのエレベーターで9階までお越しください。

車でお越しのお客様
ステーションスクエアの地下駐車場、相模原市立立体駐車場、相模大野駅西側市営駐車場もご利用可能です。

道順を見る

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店舗紹介

駅直結で雨天でも便利

お仕事帰りのお客さまにも多くお立ち寄りいただいております。

リラックスしながらご相談を

落ち着いたBGMと各種お飲み物のおもてなしで、リラックスしながら大切な保険相談をしていただけます。

疑問や不安をご相談ください

生損保約35社を取扱っておりますので、さまざまな保険を幅広くご相談いただけます。

想いをカタチにする保険相談を

家族の幸せのため、老後のため…。皆さまの想いをカタチにするために全力でサポートいたします。

キッズコーナーも完備

おもちゃ・お子さま向けの映像等取り揃えています。店舗近くに授乳やオムツ替えのスペースもございます。

契約後もお気軽にご連絡を!

加入時の保険選び同様、ご契約されてからのサポートも万全です。各種お手続きも窓口一つでOKです。

お客さまの声(体験記)

納得して決めることができました

今回は、2年前に加入した保険が今の自分が求めているものに沿っているか見直したかったので相談させて頂きました。対応してくださった店長さんは、ロジカルに話してくれて、人当たりも非常によく好感がもてました。保険会社の営業職員の方だと、自社商品しか紹介できないので、自分の求めるものと多少異なっていても加入することがありますが、ここではいくつかの保険会社のプランから検討することが出来るため、より納得して決めることが出来ます。決め手となるよかった点は、比較対象の出し方のよさなどいくつかありました。特約や細かな条件など保険はわかりにくいので、プロに相談できて、本当に助かりました。今後ともよろしくお願いします。

“不安”を“安心”に変える事が出来ました!

今回は介護保険に加入しようと、あらかじめ決めていたプランを携え伺いました。他社では取り扱っていない、更に我が家のニーズに合ったプランを担当の方から提案して頂き、持参したものとじっくり比較して、最大限の希望を取り入れて頂いて、納得のいく保険に加入することが出来て大変満足し感謝しております。 何かと不安な老後に備え、第一歩としての介護保険加入により、老後への“不安”を“安心”に変える事が出来ました。まずは第一歩を!! 「ほけんの窓口」はやさしく親切に相談にのって頂けます。今度は新社会人になった娘の保険相談に行きたいと思ってます。これからも末永くよろしくお願いいたします。

将来の家庭状況を想像しながら、無理のない保険に入ることができました。

結婚を機に保険に入ろうと考えました。これまで親に任せっきりだったため、どこの何の保険に入ったら良いか分からず、複数の保険を扱っている「ほけんの窓口」を利用してみようと思いました。 本当に無知だったため、はじめは保険の種類・仕組みから丁寧に教えて頂きました。 私達夫婦と担当の方と将来の家庭状況を想像しながら今の家計の範囲内で無理のない保険を組むことができました。 また、誕生日と結婚式が近いこともあり、時間がない中で早く決めなくてはいけなかったのですが、担当の方の丁寧な説明と沢山の時間を割いて頂いたお陰で納得の保険に入ることができました。本当にありがとうございました。

これからもお世話になります

2人目を出産し、2人分の学費が急に気になり、学資保険への加入を目標にうかがったのがきっかけでした。加入済の保険の保障内容を見直したい、学資にまわしたいという我が家の意向に沿ったご提案をいただき、私たちに合った選択をする事ができました。貯金が苦手な私にとって貯蓄性の高い商品は安心感も与えてくれ、3人目の誕生でも迷わず足を運ばせていただきました。そして最近、住宅を購入し火災保険でもお世話になりました。いつでも保険料負担が軽いだけでなく必要性、特徴を的確でわかりやすくお話ししてくださるご担当者さまに感謝しております。これからもお世話になります。

どんな質問にも丁寧に答えてくださいました。

2人目の妊娠とマイホーム購入を機に保険を見直そうと訪れました。子連れだったのですが、キッズスペースがあり時々スタッフの方が子供を見てて下さったりして助かりました。 妊娠中の私にもとても気を遣って下さり、毎回安心して伺うことが出来ました。 主人がすごく保険の下調べをしていて、細かい質問などたくさんしていたのですが、担当の方はどんな質問にも丁寧に答えて下さり、知識なども含めてさすがプロだなと感じました。 1つ1つわかりやすく説明して下さいましたし、本当にこちらに相談して良かったです。

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電話予約:042-767-3181

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 相模大野ステーションスクエア店」は神奈川県相模原市南区にあり、最寄駅は相模大野駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。