ほけんの窓口 サクラス戸塚店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 サクラス戸塚店」は神奈川県横浜市戸塚区にあり、最寄駅は戸塚駅です。

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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
045-869-5661
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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サクラス戸塚店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒244-0003
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4253-1 サクラス戸塚1F
アクセス
JR・地下鉄ブルーライン「戸塚駅」西口から徒歩3分(詳細
TEL
045-869-5661
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:045-869-5661

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アクセス

電車でお越しのお客様
「戸塚駅」西口から徒歩3分。トツカーナ3F直結デッキのご利用が便利です。

車でお越しのお客様
長後街道沿いにサクラス戸塚駐車場がございます。サービス券を2時間まで差し上げております。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
神奈川中央交通「矢沢」または「戸塚バスセンター」下車。

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店舗紹介

店長あいさつ
HPをご覧いただきありがとうございます。サクラス戸塚店も、オープンから数えて6年目になりました。 私は開店当時からこの店を守っております。ご来店された日が雨で、店のストーブで上着を乾かしたことがあったお客さま。生まれたばかりのお子さんとご来店されて以来、追加のご相談をいただきながら時は経ち、0才だったお子さんが小学校の入学間近になったお客さま。サクラス管理事務所からいつも我々のお店を気にかけてくださるビルスタッフの皆さま。たくさんの方々と共に歩んで来られたことを心から感謝しております。ご来店いただいたお客さまのことは、我々スタッフ7名でお守りするという強い気持ちを持って、これからも歩んでまいります。

戸塚駅前!トツカーナに連結

2つのショッピングセンターは駅と連結。サクラスで保険相談をしてから、トツカーナでお食事される方も。お店の場所がわからない場合はお気軽にお電話ください。

個室完備

よりプライベートな空間でご相談いただけます。個室ご希望の方はお気軽にお声掛けください。

お子さまとご一緒でも安心

キッズコーナー・お子さま向けDVDもございます。小さなお子さまと一緒でも安心してご来店いただけます。

ご相談は何度でも無料です

ご納得いただけるまで何度でもご来店ください。お客さまに合った保障をライフパートナーが一緒に探します。

学資保険や年金の試算も!

お買い物のついでにお立ち寄りください。専門的な知識をもとにお客さまの「知りたい!」にお応えします。

損害保険もお任せください

自動車保険・火災保険・海外旅行保険などの損害保険も取扱っております。お気軽にご相談ください。

お客さまの声(体験記)

打ち合わせの回数を増すごとに安心感のようなものを感じていました

結婚をして妻が妊娠し、一家の大黒柱としての自覚が芽生えた頃、保険の加入を考えていました。そんな時、知人より「ほけんの窓口」で相談したら親切丁寧で良かったと聞き、私も是非相談に行こうと思いました。担当のライフパートナーさんは、それまで保険の事を何も知らなかった私に、いちから丁寧に説明してくださいました。打ち合わせの回を増やすごとに具体的に保険設計が組み立てられていく事で、どこか安心感にようなものも感じていました。家族を守っていく為の大切な保険について「ほけんの窓口」で相談して本当に良かったです。

基本的な事柄から丁寧に何度も説明してくださいました。

子どもへの学資保険や自分たちの医療保険を真剣に考えるようになり、「ほけんの窓口」さんへ伺いました。少し前から夫婦二人で話し合いをしていましたが、どのような保険を選べば良いか分からずにおりました。また長い目でみると、非常に高い買い物であるため、専門家に相談してみようということになりました。担当の方は、基本的な事柄から丁寧に何度も説明してくださいました。こちらの要望に沿った内容を数種類提案していただき、最後は自分たちで決定していきました。納得したかたちで保険に入ることができ、とても良かったと思います。

保険の押し売りではなく、合った保険を提案して頂きました。

一歳になる二人目の子供の学資保険をどうしようかと夫婦で迷っていました。そこで、一人目の学資保険の加入時に、大変親切に対応してくださった「ほけんの窓口」に相談に伺うことに決めました。保険の押し売りではなく、私たちの考えや要望をしっかり聞き入れ、合った保険を提案していただきました。また、前回と変わらず親切に説明してくださり、分からないことや疑問に思うことに対しても丁寧に対応していただき大変感謝しております。今後も、子供のことや老後のことで相談に伺いたいと思いますので、よろしくお願いします。

私たち夫婦に合った保険が選べたと思います

最初は妻に保険の保障内容の見直しをするよと言われてもピンとはこなかったのが正直なところです。でも実際にライフパートナーの方に相談し、保険の内容も年々変わることを教えてもらうと保障内容を見直した方が良いことに納得しました。ライフパートナーの方はとても親切で、保険会社によって保障内容が異なるので二つに分けた方が良いなど自分では思いつかないような事をていねいに説明していただきました。おかげさまで私たち夫婦に合った保険が選べたと思います。ありがとうございました。

従業員の方全員がとても丁寧に対応してくださり好印象でした。

今回住宅購入にあたり銀行、不動産屋から火災保険はどうしますか?と紹介を受けましたが内容はほとんど一緒なのに保険料には大きな差が・・・何が違うのか?他にも色々あるのでは?と思いましたがどこに相談していいのか分からずインターネットで調べて「ほけんの窓口」を知りました。家の近くにもありすぐに予約をしました。お店に行ってみて従業員の方全員がとても丁寧に対応してくださり好印象でした。担当の方も他社との比較等詳しく説明してくださり納得のいく保険を選ぶことができ大変満足しました。家の引き渡しまで時間がない中、相談に乗って頂き大変感謝しています。ありがとうございました。次は、生命保険の保障内容の見直しで伺いたいと思います。

目の届くところにキッズスペースがある為安心して保険選びができると思います。

結婚を機に、今まで苦手意識から考えることをしていなかった保険について改めて考えさせられました。インターネット等で事前に調べていたとはいえ、分からないことばかりで、お店に来るまでは不安しかありませんでしたが、担当者の方に一から保険について丁寧に教えていただき、保険選びをスムーズに進めることができました。お店の雰囲気も良く、カウンターからすぐ目が届くところに子供が遊べるスペースもあるため、子供連れの方も安心して保険選びができると思います。また機会があれば伺いたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

家族に見合ったものをご提案してくれました。

長女の誕生を機に学資保険への加入を相談しに来たのがきっかけです。丁寧にご説明いただき、当初に検討していたものとは違うご提案をしていただき、満足のいくものに加入することができました。安心のできるプランナーさんの居るところで夫婦の医療保険等も見直して頂こうと思い、再度訪れて、不安に思っていることや迷っていることを隠さずに話すことができました。結果、月々の保険料も、保障内容も私達家族に見合ったものをご提案してくださり、気持ちよく契約に至りました。それまで加入していた保険の仕組み等も教えて頂き、少しだけ保険に詳しくなった気分にもなれて、とても感謝しております。2人目が生まれた時にも、是非利用させていただきます。

担当の方の人柄も良く、私たちの事もすんなり話すことができました。

子供が産まれて、学資保険の加入について考えたくて相談に行きました。まず、私達は保険の仕組みから何もわからなかったのでとても不安を感じていました。ですが、担当の方がすごく分かりやすく説明してくださり(保険の仕組み・どのような保険種類があって、これがオススメなど)初めにあった不安が無くなり、安心して保険に加入することができました。私達に分かりやすく説明してくれた担当の方に本当に感謝しています。担当の方の人柄も良くて私達の事も、すんなり話すことができたし不安や分からないことも全て聞けました。今、悩んでいる方は絶対に相談に行った方がいいと思います。

保険選びをとてもスムーズに進めることができました。

子供の誕生を機に保険の加入を考えていました。夫婦ともに初めての保険の契約ということで、全く分からない状態から、「ほけんの窓口」さんには保険の仕組みや種類をとても丁寧に教えていただきました。子育てで精一杯の私たちにとって、保険のプロから適切なアドバイスは、保険選びをとてもスムーズに進めることができました。プロからの色々な視点や、アドバイスもあり十分納得し、良い保険を選ぶことができました。 担当のライフパートナーの方、ありがとうございました。

キッズスペースにおもちゃも沢山あり助かりました。

今まで他の代理店も利用したことがありました。が、今回は急な相談にも関わらず丁寧で親切に相談に乗ってもらえました。また、小さい子が二人いるので騒がないか心配でしたがキッズスペースにおもちゃも沢山あり、スタッフの方が見てくれていたので助かりました。アフターフォローもしっかりとしてくれそうなので今回初めて利用して本当に良かったと感じています。ありがとうございました。

不安を残さず納得した保険選びができました。

子どもが生まれたのを機に、家族の保険を見直そうとしていましたが、どんな保険が必要なのか、どの保険会社から選べばよいのか分からず、まずは相談してみようと伺いました。保険とはどういうものなのかというところから丁寧に説明していただき、どのような保険があるのか、自分たちにはどんな保険が合っているのか知ることができました。複数の保険を検討していたため、途中で保険の内容が分からなくなってしまうことが何度もありましたが、その度に一から説明してくださり、不安を残さず納得した保険選びができました。家族が増えたら、是非また相談に伺いたいと思っています。

「イイトコドリ」する時代です!

今回は保険が保険期間満了になるため、保険の保障内容の見直しを迫られ相談させていただきました。実は保険期間満了になる保険は結婚前からのものでまずいなと思いつつも、そのまま放置していたもの。今回は子どもが三人いることなど総合的に見直す必要があり覚悟を決めました。想像以上に選択肢があり、パンフレットを読むだけでもウンザリ!でもウンザリするほどの選択肢があったのは、「ほけんの窓口」で相談したからこそだと今はわかります。大手の保険会社で全てカバーする時代は終わっていて、契約者が複数社の保険商品から検討する時代です!何度もしつこく相談する私に嫌な顔せずお付き合いくださり本当に感謝しています。

保険は大きな買い物であり警戒していましたが、納得して決める事ができました。

今回、妻の出産をキッカケに「ほけんの窓口」に相談させていただきました。友人や職場の同僚も結婚や出産をむかえている人がそれほど多くない私にとっては、経験談や相談をする人もいなかったので、保険についての知識も何もわからない状態でした。今後の生活に必要であることはわかっていましたが、大きな買い物であり、警戒していました。ですが担当していただいたライフパートナーに一から説明していただいたおかげで、納得して保険を決めることができました。また困った事があれば相談させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

店内も明るく清潔感があり、駅に近いのも良かったです。

結婚を機に二人で保険に入らなくちゃいけないと思い、ほけんの窓口を訪れました。保険のイメージって難しい面倒くさいイメージだったのですが、保険について親切に分かりやすく教えてくださいました。時間もたっぷり取っていただいて、二人とも納得のいく保険に入ることができました。一歳の子供がいたのですがキッズスペースがあるのも嬉しく、店内も明るく清潔感があり駅に近いのも良かったです。また機会があれば、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

全く知識の無い保険について丁寧に教えていただきました。

働きはじめてから4年経ち、社会人になったら保険に加入しないとと思っていたがなかなか始めの一歩が出ずにいました。20代も後半になってこれからの人生や仕事を楽しみにするためにも先の事を考えて今からできることはすぐに行動に移すという目標を立てて、さっそくしたことは「ほけんの窓口」に行くということでした。全く知識の無い保険について一から優しく丁寧に教えていただき自分に合った保険を一緒に探してくれた同い年のライフパートナーに感謝しています。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 サクラス戸塚店」は神奈川県横浜市戸塚区にあり、最寄駅は戸塚駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。