ほけんの窓口

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
0120-298-230
受付 10:00~18:00
定休日:
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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ほけんの窓口@筑波銀行

筑波ほけんプラザ龍ケ崎
募集代理店:株式会社筑波銀行

住所
〒301-0001
茨城県龍ケ崎市久保台1丁目1番1号 
アクセス
県道48号線沿い(詳細
TEL
0120-298-230
営業時間
10:00~18:00
土日 9:00~16:30
定休日
水曜日、祝日
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:0120-298-230

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ホームページ予約について
当店のHPをご覧いただきありがとうございます。 【ホームページからのご予約について】 空席状況が○となっており、ホームページからご予約いただいた場合も 直前にお電話でのご予約や直接お越し頂いたお客様のご予約が入ってしまった際は、 ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。 【2回目以降のご予約を希望されるお客様へ】 前回と同じ担当者をご希望される際は、以下の要領でのご予約いただけますと 調整可能な場合がございます。 ①直接お電話で店舗に予約(0120-298-230) または、 ②第1希望日時に加えて第2希望日時をご入力

・筑波銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行でご相談頂けるのは生命保険になります。 損害保険については一部お取扱いできない場合がございます。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は筑波銀行が行います。 
筑波銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと筑波銀行の業務提携について

アクセス

車でお越しのお客様
時間制限なしの無料駐車場がございます。

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店舗紹介

店長あいさつ
筑波銀行ほけんプラザ龍ケ崎のホームページへようこそ! 生命保険、医療保険、がん保険、学資保険を始めとするさまざまな保険相談でお気軽にご利用いただけるお店です。 「保険の保障内容の見直しって難しそう」、「保険相談は初めてで不安」とお感じになられる方でも大丈夫です。 全く知識のない方でもわかりやすいように、基礎からしっかりご案内いたしますのでお気軽にご相談ください。 スタッフ一同、皆さまのお越しを心よりお待ちしております。

【無料駐車場完備】

お車でお越しのお客さまは店舗前の銀行専用駐車場をご利用ください。 ゆったりとした広さがありますので、安心してご利用いただけます。 龍ヶ崎市をはじめ、茨城県取手市・牛久市・つくばみらい市からもご来店いただいております。

【複数の保険会社からお選びいただけます】

複数社の保険商品を比較検討していただくことができます。疑問や不安を解消し、お客さまのご希望に合った保険選びのお手伝いをさせていただきます。また保険に関する疑問や不安はお気軽にご質問ください!わかりやすく、納得いくまでご説明させていただきます。

【ご相談は何度でも無料】

何度ご来店いただいても、ご相談は無料です。また、相談したから契約しないとダメという事もまったくございませんので、安心してご相談ください。

【ご予約はお電話、HPから】

あらかじめご予約いただくとお待たせせずゆっくりとご相談いただけます。ホームページ またはお電話にてご予約をお待ちしております。 ※当日の相談会をご希望の方は、お電話でのご予約がおすすめです。

【キッズコーナーがございます!】

キッズコーナーにおもちゃ等もございます。親御さんの目の届くところでお子さまを遊ばせながら相談できます。

【女性スタッフも在籍!】

女性お一人でも安心してご相談いただけます。他では聞きにくい事も女性スタッフなら安心です。女性スタッフをご希望の場合は、お気軽にお申しつけください。 ※女性スタッフのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

お客さまの声(体験記)

とても心強い味方ができたような気持ちです。

とても分かりやすく、親切・丁寧に対応して頂き、本当に感謝しています。数多くの保険の中から、何をどう選んでいいか困っていたところ、私の考えやこれからの事を親身に聞いて下さり、私も彼氏も納得のいくプランを紹介して頂けました。 結婚・出産を控えている私にとって、とても心強い味方ができたような気持ちです。本当にありがとうございました。これからも色々と相談させて頂きます。

まるで自分の事のように親身になって相談にのってくれました。

住宅を新築したので、保険を見直し、これからの生活を良いものにしようと思いました。そもそも加入していた保険は言われるままの内容で契約したので、本当はどうなっているのかよく知らないままでした。そんな私たちに一から丁寧に説明してくれて、まるで自分の事のように親身になって相談にのってくれました。おかげで私たちに合った内容の保険が見つかり、金額も納得のいくものになり満足です。 これから新しい家で暮らす家族を守ってくれるパートナーは保険だと思います。 今回プランニングをして下さったライフパートナーの方にとても感謝しています。そして、子どもがうるさくても優しく対応してくれてありがとうございました。

とても親身に対応頂き、少しでも疑問に思ったことも質問しやすかったです。

保険の保障内容の見直し相談は2度目なのですが、前回(別の代理店)は、あまり納得のいく保険ではなく、生命保険の仕組みも良く分からなかったので、見直すことが出来ませんでした。 今回、住宅購入にあたり見直しを検討していたところ「ほけんの窓口」が気になり、相談に乗っていただきました。まず保険の仕組みを図に描きながら分かりやすく説明していただいたので、スムーズに自分達に合った保険はどういうものが良いのか理解することができました。 担当の方もとても親身で、こちらが少しでも疑問に思ったことも質問しやすかったので、とてもすっきりしました。また何かあったら、こちらで相談に乗っていただこうと思っています。ありがとうございました。

何度も詳しく説明を受けアドバイスをもらえました。

就職してから3年程になりますが、今まで全くと言っていい程、保険などに関する将来のことを考えておらず、会社の上司から、「独身でも何かあった時のことを考えて保険には入っておくべきだ」と言われたのがキッカケでした。 初めは大手保険会社数社より話を聞いており、どこもあまり違いがなく、自分では決めかねていたのが現状でした。しかし、「ほけんの窓口」を通して、何度も詳しく説明を受けアドバイスをもらったおかげで、内容も月々の支払い額も納得のいくプランを決めることができました。こんなに親身になって考えてもらえるとは思っていなかったため、本当に良かったと思っています。担当者の方には本当に感謝しています。ありがとうございました。

将来の事を考えるきっかけになりました。

結婚、妊娠を機に今まで加入していた保険を見直そうと思い相談させて頂きました。 知識がなかった私達に、担当の方が分かりやすく一から丁寧に説明してくれました。必要な生活資金や学費などもライフプランシミュレーションを作成して頂き、はっきりとした金額を知ることが出来たので、今後とても役立つと思いました。また、一方的に商品を勧めるのではなく、私達に合った保険を提案して頂き、納得の上で選び加入する事が出来ました。 将来の事を考えるきっかけになり、子供の為のお守りもでき、改めて今回相談して良かったと思いました。今後、見直しが必要な時は、また相談をお願いしたいと思います。

今後の保険設計に大いに役立つと思います。

今回初めて保険の保障内容の見直しの相談をさせていただきました。「ほけんの窓口」自体は、CM等で知っていましたが、「ほけんの窓口」が自宅近くにオープンしたことと、妻の保険の更新時期が近づいていたことから、相談するきっかけとなりました。 妻の保険見直しも参考になり、実際見直しを検討することになりましたが、大変参考になったのが、「ライフプランシミュレーション」です。子供の教育資金や自分が亡くなった後の家族の生活資金の試算には大変関心を持ちました。教育資金や生活資金が必要になることは理解していましたが、金額等の提示があり、今後の保険設計に大いに役立つと思います。保険を見直す良い機会をいただき、ありがとうございました。

今回見直しが出来たことで普段の生活にも安心が増えたと思います。

住宅購入をして、子供も成長し、保険については気にはなっていましたが、「保険」という言葉を聞くだけで、種類もたくさんあるし、複雑で難しそうなイメージがあり、後回しにしてきました。 そんな時、銀行のローン担当の方から保険の相談会の話があり、「ほけんの窓口@筑波銀行」を紹介していただきました。今入っている保険を見直すと無駄に入っているものや、必要なのに入っていなかったりと、一つ一つ担当のライフパートナーさんが親切・丁寧に納得するまで説明してくださったので、よく理解でき、保険に対するイメージが変わりました。万が一のための保険ですが、今回見直しが出来たことで普段の生活にも安心が増えたと思います。 キッズコーナーもあり、子供も、窓口の方と遊んで頂けるのを毎回楽しみにしており、安心してゆっくり話を聞くことが出来て、充実した時間が過ごせました。 どうもありがとうございました。

納得できる契約をする事ができました。

結婚を機に、妻や子どもが安心できる生命保険に加入したいと思っていましたが、私自身が生命保険に加入しておらず、周りに生命保険に詳しい方がいない為、インターネット等で独自に調べて加入しようかなと考えていた矢先に、妻の友人の紹介で「ほけんの窓口」の事を知り、相談をお願いする事にしました。 担当の方が各保険会社の強みや特徴をわかりやすくご説明下さり、当初考えていた生命保険よりも充実した保障があるものを紹介してくださり、納得できる契約をする事ができました。

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取扱保険会社

【生命保険】16社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • AIG富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 第一フロンティア生命株式会社
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社

・筑波銀行に口座をお持ちでないお客さまもご相談いただけます!
・当行でご相談頂けるのは生命保険になります。 損害保険については一部お取扱いできない場合がございます。
※本ホームページは、ほけんの窓口グループが運営・管理しておりますが、保険募集活動は筑波銀行が行います。 
筑波銀行の保険募集に関する基本方針 ほけんの窓口グループと筑波銀行の業務提携について

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。