ほけんの窓口 JR六甲道店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 JR六甲道店」は兵庫県神戸市灘区にあり、最寄駅は六甲道駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
078-854-7885
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

JR六甲道店(旧六甲道店)
募集代理店:株式会社緑翠園

住所
〒657-0037
兵庫県神戸市灘区備後町4-1-2 ウェルブ六甲道3番街2番館 1F
アクセス
JR東海道本線「六甲道駅」から徒歩3分(詳細
TEL
078-854-7885
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:078-854-7885

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■ご予約について■
【空席状況が△の場合】 空席状況が△の場合はご予約頂けるお席が残り1つとなっております。 直前にお電話でのご予約や直接お越しいただいたお客様のご相談が入ってしまった際は、ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。 【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】 空席状況が○または△の場合でも、前回と同じ担当者がご対応できないことが考えられますので、お電話にてのご予約をおすすめします。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR東海道本線「六甲道駅」から徒歩3分、六甲道南公園前

車でお越しのお客様
国道2号線桜口交差点を北に入り、1つ目の角を左折。左手にある提携駐車場「タイムズウェルブ4番街」に駐車してください。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

あなたに合った保険を専門家が無料アドバイス

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店舗紹介

店長あいさつ
「保険は難しい」「保険はよくわからない」そんなお気持ちが少しでもある方はぜひお気軽にご相談ください。私たちは保険の専門家としてお客さまと同じ立場で寄り添い、お客さまの歩幅に合わせて一緒に保険をお探しします。スタッフ一同、心を込めて皆さまのご来店をお待ちしております。

保険の疑問は当店へ!

複数社の保険商品の中からお客さまに合った保険を一緒に探していきましょう。わかりやすくご案内いたします。

お客さまに合わせた保険選び

パンフレットだけではわかりにくい各社の保険商品の違いも、わかりやすくご説明いたします。もちろん無料です!自動車保険や火災保険も取扱っております。

いざという時、必要な保障額は?

相談会では、お客さまのライフプランに合わせて必要な保障額をPCで試算することができます。

キッズコーナーございます

お子さまが遊んでいただけるスペースをご用意しておりますので、ゆっくりご相談いただけます。オムツ交換台もご用意しております。

六甲道南公園の東隣の1Fに店舗がございます

芝生の広い公園が目の前にある見晴らしの良いロケーションです。店舗の場所は、すぐに見つけていただけると思います。

おむつ交換台ございます

小さなお子さまのおむつ交換台を店舗内にご用意しておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。

お客さまの声(体験記)

お店の方は皆優しく、知識が無くても最初からていねいに教えて頂きました。

子供が産まれて保険に入ろうと思い、ママ友の紹介を受けて相談させて頂きました。保険の知識もなく、小さい子供を連れていたので、最初は不安もありましたが、お店の方は皆優しく、知識が無くても最初からていねいに教えて頂きました。また、子供の遊ぶスペースも充実していて、あまりぐずる事なく、またぐずってもお店の方の優しくやわらかい対応に子供もゆったりとすごしていたので本当に助かりました。また何かあれば「ほけんの窓口」を利用させて頂きます。ありがとうございました。

納得できるまで話せました。

2人目の子供が生まれた事をきっかけに生命保険を検討する事になりました。しかし生命保険に関しては全く知識がなく、多数ある保険会社から自分と家族に合った生命保険を選択する事は困難と思い、今回相談しました。 親切・丁寧に色々教えていただき、納得いくまでとことん話していただき、一方的な押し付けでは無く、こちらの要望に応じたプランを提案していただいて本当に良かったです。 これから何か検討する際は、必ず「ほけんの窓口」へ相談に伺いたいと思いました。 ありがとうございました。

基礎から丁寧に教えていただきました。

家を購入するにあたり、火災保険を選んでいましたが、種類が多すぎてきめきれず、CMで見かけた「ほけんの窓口」に相談に行きました。 保険の知識が全くないまま相談に行っていいのか不安でしたが、基礎から丁寧に教えていただき、納得いく保険に加入することができました。 また、キッズスペースがあり、スタッフの方も遊んでくださったりしたので、落ち着いて話を聞く事ができました。相談に行ってよかったです。 ありがとうございました。

結婚を機に私たちにあった保険に見直せました。

結婚を機になんとなく入っていた生命保険。 現在の生命保険で、本当にいいのかと思っていました。 最近「ほけんの窓口」のTVCMがよく流れていてネットで調べたところ、家の近くにあったので相談に行きました。 保険について無知な私たちにわかりやすく保険の仕組みを教えていただき、今の私たちの生命保険では不安な所がたくさんあり、私たちに合った生命保険をご提案してもらうことができました。 今まで、生命保険については、後回しにしていましたが、見直すことができて良かったです!!

自分達に合う保険をしっかり考えることが出来ました。

結婚を機に夫婦で入れる保険を探そうと思い「ほけんの窓口」を訪れました。 独身の時は保険のことをしっかり考える機会もなかったのですが、結婚後将来のライフプランを考えていくうちに保険について興味を持つようになりました。通常は1社に見積りを出してもらい、それが本当に良い保険かどうか判断するのが難しいのですが、「ほけんの窓口」では保険の一般的な種類から説明していただき、保険会社各社の商品を比較して選べる為、自分達に合う保険をしっかり考えることが出来ました。 また、子供の教育費等将来予想される支出の見積りも出してもらい、お金の使い道を計画する上で参考になりました。

納得のいく保険を選ぶ事が出来て本当に良かったです。

以前から入っていた保険は内容もよく解らないまま勧められたものでした。出産を機に見直す事にし、TVCMで気になっていた「ほけんの窓口」に来てみました。本当に丁寧に説明して頂き、今までよく解らなかった事が凄くよく解りました。来ていなかったら損していた事も沢山あったと思います。こんなに親切で丁寧なお店だと知っていたら、もっと早く来たかったです。 これから何か保険を検討する時には、必ずこちらに相談に来たいと思います。色々なプランを提案、何度も詳しく説明して頂き、納得のいく保険を選ぶ事が出来て本当に良かったです。ありがとうございました。

私達の立場に立った提案を頂きました。

それまで加入していた保険の更新を機に本当に必要な保障内容を見直そうと、CMで親しみのあった「ほけんの窓口」での相談を決めました。 それまで加入していた保険は保障内容は充実していましたが子供の成長に伴い学費等出費が増える中、保険料が収入に対しかなりの負担となっていました。今回家計保障と医療保障を検討しましたが、データや私達が率直に知りたい世間一般の状況も示して頂きながら、かつ幅広い保険会社の選択肢の中から、私達の立場に立った提案を頂き、妻とも納得した中で検討を進められました。 保険は家族の将来設計に関わる事ですので、今後も信頼できるこのお店で相談したいと思います。

安心して契約することが出来ました。

結婚した事をきっかけに、保険の加入を検討していました。 たくさんの保険会社がある中で、どれを選ぶのが自分達にとって一番良いのかが分からず、「ほけんの窓口」に相談に伺いました。 いくつかの保険会社の保障内容を比較し、私達の希望や条件に合うものを選ぶことが出来たので満足しています。ライフパートナーの方が説明をして下さる際に「分からない事はないですか?」と、こまめに聞いてくださったので質問もしやすく、安心して契約することが出来ました。 丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

この先も何かあればすぐに相談させていただきます。

自分に合わせた内容で無駄を省き、少しでも毎月の負担を抑えたいという気持ちが強かったので、保険相談のお店をすでに2件まわっていましたが、そのお店で話を聞いても漠然とした将来の事に何も決めることができない状態が続いていました。 そこで最後の頼みにと、テレビCMや雑誌でも見たことのあった「ほけんの窓口」に相談を持ちかけたのです。 商品の説明からではなく、今から死を迎えるまでに必要なお金について、丁寧に一つ一つシミュレーションしていただいたのです。このおかげで、いざという時にどれくらいの保険金が必要でどのタイプの保険が自分に合うのかを判断できるようになりました。 そのうえで、「ほけんの窓口」の豊富な商品の取り扱いと、知識豊富で親切なライフパートナーに巡り会えた事に後押しされ、無事に期限までに契約することが出来ました。本当にありがとうございました。 この先も何かあればすぐに相談させていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

納得した上で話を進めることが出来ました。

現在、インターネットでも安く保険に入れるのは知っていましたが、実際保険料の負担が軽いから良い保険なのか?という 疑問もあり、保険の情報についてインターネットにて検索していました。 全く知識も無く何から始めれば良いのか解らない状況の中見つけたのが、「ほけんの窓口」でした。良い保険の状況を聞きたく、軽い気持ちで予約をしたのですが、自分達に合った保険探しだけではなく、保険に ついても1から説明して頂けて、自分達が入ろうとしている、また、必要としている保険が何かを理解、納得した上で話を進めることが出来ました。 来年、春に子どもが出来る予定なので、またその際は相談に行こうと思っております。本当に親身に相談に乗って頂きましてありがとうございました。

今の私たちに必要な保険を予算内で提案して頂けました。

子どもが生まれたのを機に保険を見直そうと、インターネットや資料を見て自分たちでも調べてみましたが、何をどう選択したらよいのか分からず、困惑するばかりでした。やはり、こういったものはプロに聞いてみるべきだということで、相談に伺いました。 具体的なことが何も決まっておらず、不安ばかりの状態でしたが、私たちが何を不安に思っているのかを丁寧に聞いてくださり、不安を解消できる私たちに合ったプラン(保障内容)を提案して頂きました。たくさんの保険に加入して安心するのではなく、今の私たちに必要な保険を予算内で提案して頂けたので、とても満足しています。 また保険を見直す機会があればぜひ相談したいと思います。

自分一人では調べきれなかった点もアドバイス。

私は現在加入している保険が更新型で保険料が上がるので、保険料の変わらない保険を探していました。自分でインターネットや資料を取り寄せて調べて、ある程度この保険に加入しようと決めていましたが、加入する前に1度保険のプロの方に相談してみたいな…と考えていました。いつも利用している駅ビルに、「ほけんの窓口」さんの店舗が あり、無料で相談できるということだったので気軽に訪ねることができました。1対1のブースでパソコンの画面を見ながら、いくつかの保険会社の保険料や保障内容の比較をしてくださったので、とてもわかりやすかったです。また、いろいろな注文にもその場で快く応えてくださったので大変ありがたかったです。 約款にしか書かれていないことなど、自分一人では調べきれなかった点もアドバイスして いただいたおかげで、納得のいく保険選びができました。同じくらいの保険料で、より内容が充実した商品があることを教えていただけたので、加入する前に相談して本当によかったです。ありがとうございました。

こちらの希望や条件を第一に考えて頂きました。

子どもが産まれたことをきっかけに、自分に万が一の事があった時の為を思い保険に加入する事を決めました。 しかし今までパンフレットだけを1人で読んでもちんぷんかんぷんなうえに、住宅購入の次に高価な買い物と言われる保険をどこか一社だけの偏った案内だけで決める事がかなり不安だったので、多数の保険会社から選ぶ事の出来るこちらに相談に行こうと思いました。 保険に関して全く無知だったので緊張しながら相談に伺ったのですが、基本的な事から丁寧に教えて頂き、こちらの希望や条件を第一に考えて頂きそれに見合った保険を一生懸命探して下さいました。お陰様で安心して契約する事が出来ました。 本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

また伺いたいと思える信頼できるお店。

結婚、第一子誕生を機に妻と保険加入について検討しているところに「ほけんの窓口」の存在を知りました。 各種保険のしくみをさまざまな保険会社を比較しながら丁寧に説明していただきました。 現在の家庭環境や収入に応じて的確で合ったプランを提示していただき、保険加入までスムーズにご案内いただき夫婦ともどもたいへん満足しております。1回だけの相談で保険会社を決定せず、数回の相談を通して納得のいくまで親身になって説明していただける姿勢に、妻も安心して保険加入を快諾してくれました。 今後家族が増えたり、保険の保障内容の見直しが必要になった際には是非また伺いたいと思える信頼できるお店です。

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取扱保険会社

【生命保険】11社
  • アクサ生命保険株式会社
  • アフラック
  • FWD富士生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
【損害保険】7社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIU損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

【お客さまの声】

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

【お客さまの声】

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

お店で申込手続きはできますか?

はい、できます。
気に入ったプランがあれば、複数社のお申込手続きを当社でまとめて承ります。
また、ご契約後のサポートも承ります。

【お客さまの声】

私に合った保険をいくつか提案していただいたので、スムーズに選ぶことができました。

申込手続きはもちろん、保険に加入してからの各種変更手続き等、契約後のサポートまでしっかり行っていただけるところが心強いです。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

【お客さまの声】

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

【お客さまの声】

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

【お客さまの声】

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。