ほけんの窓口 リプレ川口店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 リプレ川口店」は埼玉県川口市にあり、最寄駅は川口駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
048-240-2150
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

リプレ川口店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒332-0015
埼玉県川口市川口3-2-1 リプレ川口一番街1号館
アクセス
JR「川口駅」西口から徒歩3分(詳細
TEL
048-240-2150
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:048-240-2150

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR「川口駅」西口から徒歩3分です。改札を出て左側(西側)に当店はございます。

車でお越しのお客様
「川口駅西口地下公共駐車場」をご利用ください。駐車場から店舗までは徒歩約3分です。2時間無料でご利用いただけます。

駐車場についてのご案内を見る

バスでお越しのお客様
国際興行バス「川口駅西口停留所」から駅の反対方向へ、徒歩3分です。

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店舗紹介

店長あいさつ
2008年のオープン以来、川口駅を中心に地域密着の営業をさせていただいております。多くのお客さまにご来店いただき、誠にありがとうございます。 保険を考えるきっかけはさまざまです。保険に加入することによってお客さまが安心して日々を過ごせるよう、私たちがお手伝いいたします。スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

川口駅西口徒歩3分

当店はリプレ一番街の1号館にございます。場所がおわかりにならない場合はお電話いただければご案内いたします。駐車場は2時間まで無料でご利用いただけます。

相談は納得いくまで何度でも無料

複数社の保険商品をご検討いただけます。 パンフレットのみご入用の方もお気軽にお申しつけください。

短時間のご相談、ご予約なしのご相談もOK

「ちょっと聞きたいことが・・・」「30分しか時間がない・・・」という場合には、短い時間でもご相談可能です。 ※混雑時はご予約のお客さまを優先してご案内いたしますので、事前のご予約をおすすめいたします。

女性ライフパートナーも在籍

女性特有の心配事でも安心してご相談いただけます。 女性ライフパートナーをご希望の場合は、ご予約時にお申しつけください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

キッズコーナー、個室完備

おもちゃや絵本、ベビーベッドございます。ぜひお子さまとご一緒にご来店ください。プライベートな空間の個室もございます。

損害保険から法人向け商品まで

火災保険・自動車保険、国内外の旅行・留学保険も取扱っております。 経営者さま向けの法人保険もお任せください。

お客さまの声(体験記)

納得のいく保険選びができて、とても満足しています。

結婚を機にお互い別々に加入していた保険を見直したいと思い、主人が先に相談に行きました。とても分かりやすいからぜひ一緒に行こうと誘われ、相談に行ったところ、複雑な印象の保険の内容を分かりやすく丁寧に説明していただき、自分たちでも比較できるようにポイントを簡潔に教えてもらえました。 各社の保険の内容を比較し、自分たちのプランにあった保険内容を短時間で効率的に契約することができたのは「ほけんの窓口」のお陰です。2人とも納得する内容で契約を終えることができ、とても満足しています。 ありがとうございました。

自分と家族に合った保険を見つけることができました

今まで保険というものについてきちんと理解していませんでした。 しかし、今回「ほけんの窓口」に相談して、時間をかけてわかるように説明してくださって、保険というものがどういうものなのか深く理解することができました。 今の自分にはどのような保険がいいのか、将来もし自分に何かあった場合、家族に何を残せるのか、とても考えさせられました。「ほけんの窓口」はたくさんの保険会社を扱っているので、自分と家族に合った保険を見つけることができました。良い保険を見つけられたのも、毎回丁寧に対応してくれて、真剣に向き合ってくれる素敵なスタッフのおかげです。 またわからないことがあったときは相談させていただきたいと思います。

納得できる保険に入ることが出来て将来への不安もなくなりました。

とても複雑で数も多い保険会社、保険プランの中から、こちらの希望や考えを基に徐々に絞り込んでいただき、最終的に2人共納得できる内容で契約できました。 担当していただいた方もよく勉強されているようで、安心して相談できました。納得できる保険に入ることができ、将来への不安もなくなりました。 これで老後も安心です! また何かあれば気軽に相談させていただきたいと思います。本当に相談してよかったです。 ありがとうございました。

こちらの要望を受けとめて下さり非常に快く思えました。

今まで全く保険に入っていませんでしたが、生まれてくる子どものためにと、今回は自分を始め、妻、子どもと一家全員の保険について相談に乗って頂きました。 保険については全く無知であったので最初はどう考えていったらいいかわかりませんでしたが、分かりやすく丁寧に教えて頂き、それぞれの商品についてよく理解することができ、納得のいく保険選びをすることができました。保険の専門家にそれぞれ良い点、悪い点を教えて頂けるので安心して相談することができました。 また何かと親身になってこちらの要望を受けとめて下さり、非常に快く思えました。どうもありがとうございました。

納得がいくまでじっくりと検討できました!

保険選びは「難しい」イメージで、正直面倒だと思っていましたが、こちらの担当者の方は 大変丁寧に分かり易く説明して下さり、保険の種類や必要性など、とても勉強になりました。 また、強引に勧められるようなこともなく、納得がいくまでじっくりと検討でき、最後まで気持ち の良い対応をしてくださったことにとても感謝しています。2歳の子どもも玩具が置いてあるキッズコーナーがよほど楽しかったようで、「まだ帰りたくないよー!」と言っていました。 保険のことはこれからもずっとこちらで相談させて頂きたいと思っています。

内容・金額とも満足できる保険に加入して安心!

第一子の誕生に伴い、学資保険や生命保険などに漠然とした不安を抱えていました。しかし、保険に関する知識は全く無かったのでどうしようかと悩んでいたところ、無料で相談できる「ほけんの窓口」の存在を知り、電話しました。 担当の方は保険について確かな知識を持った方で、無知な私達に対し、保険が必要な背景から保険や保険会社の仕組み、また専門家の立場から私達に向いているプランの提案、そして加入の手続きまで丁寧にサポートしてくれました。 おかげ様で今では内容・金額とも満足できる保険に加入でき、安心して生活しています。次は家の購入に向け、火災保険の相談に行きたいと思います。

子どもを連れて行ったのですが、遊ばせる所もありとても助かりました。

保険の保障内容の見直しはいつも気になっていましたが、いざ見直そうとなると、どこに行ったら良いのかわかりませんでした。 ネットで「ほけんの窓口」のホームページを見て「ここなら良いかも?」と思い、夫婦で出かけました。初めは不安でしたが、担当の方が懇切丁寧に何度も説明してくれて、納得出来る保険に切り替える事が出来ました。 子どもを連れて行ったのですが、遊ばせる所もありとても助かりました。 また数年後にお世話になろうと思います。

一緒に多くのプランを考えて悩んでくれた担当者の方に感謝。

妊娠を機に、主人の保険加入を検討していました。自分で情報収集するものの、悩む一方でした。本で「ほけんの窓口」を知り、勇気を出して相談してみました。 とても丁寧に保険の基礎から教えてもらい、疑問や誤解が解消されました。メリット・デメリットもしっかり説明してもらい、すごく安心できました。保険料・保障内容ともに自分達に合った納得のいく保険に加入出来て大満足です。一緒に多くのプランを考えて悩んでくれた担当者の方に感謝しています。

保険の勉強にもなって一石二鳥!

結婚を機に保険に加入しようと思っていた時に、看板を目にしたのが最初でした。 保険の仕組みの詳しい解説や将来に必要な資金のシミュレーションなどで、私達の生活プランにあった生命保険を選ぶことができました。複数の保険会社の商品を比較できるだけでなく、決めるまでに何度も相談でき、私達が納得するまで快く対応して頂いたことが嬉しくて、火災保険の相談もお願いしました。銀行扱いの保険内容との違いも分かりやすく説明して頂き満足しています。毎回行く度に保険の勉強にもなって一石二鳥です。 次は、子どもが産まれた時に保険の保障内容の見直しを相談しようと思います。今後ともよろしくお願いします。

決して一方的ではなく、私達の希望を所々おさえて一緒に進められました。

保険は絶対必要!と、まずは自力で調べてみましたが、当たり前の様に使われている専門用語にヘトヘト…混乱した頭に爽やかなホームページが目に留まり、相談を予約しました。 結局基礎知識ゼロのまま伺いましたが、担当者の方の説明で、まずは「なるほど保険ってこういうものだったのか!」とスッキリ。その上で、我が家に必要な保険を負担にならない様にコーディネートして下さいました。その過程も、決して一方的ではなく、私達の希望を所々おさえて一緒に進められたので、不安や不満がなく選ぶことができました。 また主人が外国人ということで、さらにお世話になったと思います。気持ちの良い対応、どうもありがとうございました。

保険のみでなく子育ての先輩としてもアドバイス頂け感謝しています。

娘が生まれたことをきっかけに、子どもの学資保険や私達夫婦の保険見直しの必要性を感じての来店でした。初回の説明では保険商品の提案のみでなく、“保険とは?”の基本的な仕組みや種類について、二回目は保険プランの詳しい内容…と、保険については初心者の私達にも分かりやすい流れで説明して頂けたことで、自分達でもじっくりと検討することが出来ました。相談は毎回9ヶ月の娘を連れてでしたが、店内にはベビーベッドやテレビ・おもちゃなどもあり、またスタッフの方に面倒を見て頂いたお陰で、あせることなくじっくりと説明を受けることができました。担当のライフパートナーの方には、保険のみでなく子育ての先輩としてもアドバイス頂け感謝しています。ありがとうございました。

夫の今の保険ではかなり損をしていることが判り、より良い保険を紹介して頂きました。

夫の今の保険ではかなり損をしていることが判り、より良い保険を紹介して頂きました。 学資保険加入を検討している時にたまたま入ったお店でしたが、保険についてあまり詳しくない私たちに判りやすく丁寧に説明して頂きました。子どもの面倒もよく見ていただけたのでじっくり話を聞くこともでき、とても助かりました。さらに私たち夫婦の保険も見直して頂いたところ、夫の今の保険ではかなり損をしていることが判り、より良い保険を紹介して頂きました。駐車場がないので多少の不便を感じましたが、とても満足のいく保険を紹介して頂き感謝しております。本当に有難うございました。

相談を通して正しい知識を身に付ける事が出来ました。

実際の相談では、保険の種類や仕組みについて説明をしてもらい、初めて自分が入っている保険の内容を理解する事が出来ました。それから、私達が希望する保障内容や支払える保険料を伝え、いくつかの保険を提案してもらいました。保険会社ごとに内容や保険料を比べることが出来、もちろんその場で決める必要も無く、家に帰ってからよく考え、解らない事があればまた相談に行き、過不足の無い納得の出来る保険を一緒に探してくれるアドバイザーなので、気構える事無く色々質問出来ましたし、また、相談から保険の契約まで無料で行ってくれるので、安心して何度でも相談に行けました。今では、火災保険や自動車保険、老後の個人年金の事までお願いしています。保険についてほとんど理解できていなかったのが、相談を通して正しい知識を身に付ける事が出来ました。担当のライフパートナーの方には、一生お付き合いしていただきたいと思っています。本当に相談に行って良かったです。

どれにしようか決めかねていても、納得するまで長い時間付き合って頂きました。

初めて伺った時、一瞬ムリに決めさせられたら嫌だなぁと思ったのですが、そんな事は全く無く、相談後「よく考えてみて下さい」と送り出されたんです。お蔭様で主人と家でよく話し合い、納得のいく形で保険に入る事が出来ました。 予算は限られているのに、あれもこれも付けたいと言うワガママな意見を聞きつつ、それに沿った組合せを提案して頂いたり、どれにしようか決めかねていても、ゴリ押しせず、決め手になるヒントを下さったり、納得するまで長い時間付き合って頂きました。その間、1歳の娘をずーっと見ていて下さったので、安心してじっくりお話しを聞き、考える事が出来ました。本当にありがとうございました。

子どもを気にすることなくゆっくり相談できました。

今年に入り、我が家の人生設計を夫婦で本格的に見直そうと、以前より気になっていた「ほけんの窓口」を訪れました。 現状の問題点や今後必要な保障に関してはもちろんのこと、素人ではなかなか理解しにくい保険の種類やしくみも、我が家の生活に合わせて本当に分かり易く説明していただけました。お陰で、過不足のない安心できる保険選びができたと満足しています。 お店の女性スタッフが子どもと一緒に遊んで下さったので、かなり長時間の相談にも関わらず、子どもを気にすることなくゆっくり相談できました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 リプレ川口店」は埼玉県川口市にあり、最寄駅は川口駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。