ほけんの窓口 プレナ幕張店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 プレナ幕張店」は千葉県千葉市美浜区にあり、最寄駅は海浜幕張駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

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各種変更・ご請求手続き等につきましては
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【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
043-211-8825
受付 10:00~20:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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受付 10:00~20:00 / 定休日:なし

プレナ幕張店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒261-0021
千葉県千葉市美浜区ひび野2-4 プレナ幕張2F
アクセス
JR京葉線「海浜幕張駅」南口から徒歩1分(詳細
TEL
043-211-8825
営業時間
10:00~20:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:043-211-8825

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■店舗統合のお知らせ■
当店は7月1日(土)に、「ほけんの窓口 イオン幕張店」に統合されます。 7月1日(土)以降のインターネットからのご予約は「ほけんの窓口 イオン幕張店」にて承ります。 最終営業日:2017年6月30日(金) お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【予約状況について】
空席状況が○や△の場合におきましても直前にお電話でのご予約や 直接お越し頂いているお客様のご予約が重なった場合には、 ご希望通りの日時でご案内できない場合がございます。
【19時からの相談会について】
営業時間の都合上、19時からの相談会につきましては、1時間でのご対応となります。 あらかじめ、ご了承下さいませ。
【2回目以降のご予約をご希望されるお客様へ】
空席状況が○または△の場合でも、 前回と同じ担当者がご対応できないこともございますので、 直接店舗へお電話でのご予約・ご相談をお願い致します。

アクセス

電車でお越しのお客様
JR京葉線「海浜幕張駅」南口から徒歩1分。プレナ幕張の2Fに当店はございます。

車でお越しのお客様
東関東自動車道 湾岸習志野ICまたは湾岸千葉ICから約5分です。提携駐車場のご利用で、2時間無料のサービス券をお渡しします。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

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店舗紹介

相談スペースは3ブース

お飲み物をご用意させていただきます。お客さまにリラックスしていただける環境に整えてお待ちしております。

複数社取扱い!

複数社の保険商品の中から、お客さまに合ったプランをご提案いたします。

小さなお子さまとご一緒でも安心

キッズコーナーをご用意しています。お子さまが遊んでいる間に安心して相談ができます。

ご結婚・ご出産を機に

大切なご家族のために保険で安心を備えてはいかがでしょうか。お子さまのご進学に備え、教育資金準備の方法もご提案いたします。

損害保険も取扱い

火災保険、自動車保険といった損害保険もお任せください。

予約なしでも大歓迎!

皆さまのご来店を心よりお待ちしております!

お客さまの声(体験記)

私の収入に見合ったプランをすすめて下さいました。

今まで自分のためだけを考えていた私でしたが、子どもが産まれ、子どものこれからも考えるようになりました。 急な病気や急な出費に備え、『なんとなくの安心』を『確かな安心』にするために、この度相談をさせていただきました。知識のない私に丁寧に内容を教えて下さり、何より心配していた保険料も、私の収入に見合ったプランをすすめて下さいました。『万が一に備えて』はもちろんの事、万が一がなかった場合でも楽しみな保険で、私に合う保険になりました。 長い時間を掛けて、条件に合った保険を探してくださり、本当にありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。

私たちの要望に合うプランを見つけることができました

今回、「ほけんの窓口」にお願いをすることになったのは窓口での対応が非常に分かりやすく、私たち素人では分からない細かい保険の内容について詳しく教えて頂けたからです。 保険商品も会社もサービスも種類が多く、何か変化が生じてもいちいち対応することはできません。だから安心して任せられる所にお任せしたいと思っていました。 そういった私たちの要望に合うプランを教えて頂けたのでお願いしました。 これからも宜しくお願いします。

丁寧な対応で、安心して、そして納得して保険に加入することが出来ました。

保険の更新の時期が来たので、見直しをしなくてはと思っていた時、友人から「ほけんの窓口」の対応が良かったと話しを聞き、さっそく予約をさせて頂きました。友人の話し通り、とても分かり易く説明して下さり、丁寧な対応で、安心して、そして納得して保険に加入することが出来ました。 子どもを2人連れての相談だったのですが、キッズスペースもあり、安心して相談出来ました。担当者も他のスタッフも皆さんとてもやさしく、感じが良く、また何かありましたら、相談させて頂きたいと思います。

家族や知人にもすすめたいと思いました。

初めて利用させていただきました。身内が入院したことで、今の入院保障が65才までだというのが少し不安になったからです。まずインターネットで申込みしたのですが、すぐにお電話をいただき、近所だったのでアポを入れました。時間をたっぷりかけてこちらの話を聞いていただき、色々提案のプランも教えていただきました。押しつけがましいことは少しもなく、誠実な対応に好感が持てたし、勉強にもなりました。 差しせまったニーズがなくても、時々この窓口で相談して、保険について色々教えてもらえることはいいことだと思います。家族や知人にもすすめたいと思いました。

安心してお話を聞くことができました。

結婚を機に相談に伺いました。漠然とした知識しかなかった私たちですが、ライフパートナーの方の図解を交えた丁寧な説明を経て、「自分たちに合った保険」とは何なのかを理解した上で契約することができました。何より、担当の方の説明が押しつけがましくなく、合理的な保障となっているのか、安心してお話を聞くことができました。予定外ではありましたが、自動車保険の保障内容の見直しの相談にも乗って頂くことができ、大変満足です!ライフスタイルの変更によるプランの見直しが必要になった際には、また利用したいと思います。

無理のないプランを組むことができました。

子どもが産まれたのをきっかけに、学資保険と夫婦の生命保険の加入を考えるようになり、当初は自分達で調べてみたものの、たくさんの情報に迷うばかりでした。保険の事が何もわからない私達に、そもそも保険とは何か一から教えて頂きました。私達の生活スタイルや家族構成を把握してもらい、1社だけにこだわらず、必要なものだけ良いとこどりをした、無理のないプランを組むことができました。それは自分達だけではできないことだと思うので、「ほけんの窓口」に相談しに行って良かったと思います。

保険の大切さを知りました。

第2子の学資保険について「ほけんの窓口」に相談しました。 学資保険しか知識がなく、医療保険は郵便ポストのチラシで保険料負担が軽いと思い、加入していた保険ぐらいでした。それが合理的な保障となっているのか興味がありませんでしたが、色々な例を交えながらアドバイスをいただき、私の周りから言われてきた保険の大切さを知りました。 色々親切に相談にのってくれ、子どもの為、家族の生きがいを大切にしたいと加入しました。担当のライフパートナーが手厚く対応してくれて信用できました。

無料相談に伺いました。

息子が2歳になったのを機に、保険もしっかり自分のニーズに合ったものに加入したいと考え、無料相談に伺いました。スタッフの方がとても親切に教えてくれたので、自分には今いくらの保障額が必要なのかということがよく分かりました。担当のスタッフの方が丁寧にきちんと教えてくださったので、安心して契約することができました。相談に来て本当に良かったと思います。 また何かあったら相談に来たいと思っています。ありがとうございました。

納得して加入することができました。

結婚、出産をして、保険のことは頭にあったけど知識もなく、不安だったので相談させて頂きました。「ほけんの窓口」に相談してみると、対応がとてもよく、話しやすくて安心して相談することができました。 子供も一緒でしたが、遊ばせてくれたり、DVDを見せてくれたりしていました。とてもありがたく、相談に集中できました。 相談して本当によかったです。

子どもが産まれたのをきっかけに相談に行きました。

今まで保険の知識がまったく無かったのですが、子どもが産まれたのをきっかけに相談に行きました。 保険の仕組みや基本的なことも細かく説明していただいたので、検討しやすかったです。 自分たちだけでは、なかなか決められなかったと思うので相談に行って良かったと思います。 これからもわからないことがあれば、気軽に聞けそうですし、契約もスムーズにできましたし、ひとまず安心です。ありがとうございました。

結婚と出産を機に、保険の事を考え始めました。

夫婦共に知識がなく「ほけんの窓口」にお世話になる事にしました。終身保険、医療保険、学資保険など私達の意に添うようなプランをいくつか提案して下さり、予算や目的に合う保険を選ぶ事ができました。 担当の方はとても親身になって話を聞いて下さり、色々なお話ができて良かったです。 今後もお世話になりたいと思っています。今までより安心して暮らしていけそうです。ありがとうございました。

バイクの保険に加入しました

今回新規でバイクの保険を契約しました。 どこで保険に加入してよいのか、よくわからなかったのですが、インターネットで検索してこちらのお店を見つけました。 実際行ってみると、担当の方が親身になって対応してくれたのでとてもよかったです。補償内容、付帯サービス、保険料について数社を比較した結果、納得がいく保険が見つかって満足しました。ありがとうございました。

知人がこちらのお店を紹介してくれました

前から保険料が高いと思っていて、一度見直しをしたいと思っていたところ、知人がこちらのお店を紹介してくれました。不安もあったため最初の一回は知人にも付いて来てもらいました。 お店の人と相談しながら、保障を見直した結果、医療保険、がん保険、自動車保険の保険料を当初よりも抑えることができました。トータルでは大分節約ができたと思います。 お店の人も親切に対応してくれますし、年配の人も「ほけんの窓口」を利用してみる価値はあると思います。

的確なアドバイスを頂く事ができました。

出産を期にずっと気にしていた保険に入ろうと、大手保険会社に相談したり他の保険相談窓口へも行ったりしたのですが、提案されるプランはどれも意に添わず。比較的良いと思われる保険に入ってしまおうと某保険会社の方に申込書までお願いしたのですが、どうしても納得がいかず、最後にもう1回だけ相談してみようとこちらの「ほけんの窓口」へ。担当して下さった方はよく話を聞いてくれ、更に入ろうか躊躇していたプランも見てくれて的確なアドバイスを頂く事ができました。又提案して頂いたプランはどれも希望に添うもので、あんなに悩んでいたのが嘘の様にあっと言う間に決まり加入に至りました。本当に感謝です。ありがとうございました。

何もわからない私達にわかりやすく教えてくれて、安心して決める事ができました。

結婚して2年、ずっと保険に入ろうと考えていました。しかし、保険について全く知識がなく、いくつかの会社から資料を取り寄せましたが、理解できず、結局保険の事は後回しになってしまいました。 家から近い場所にあったのと、2人の誕生日がせまっている事から当日予約し、相談にのって頂きました。何もわからない私達に親切にわかりやすく教えてくれて、安心して決める事ができました。 今回は、医療保険の相談にのって頂きましたが、次は貯蓄型のものや、子供ができたら学資保険など、これからも「ほけんの窓口」を利用させて頂きたいと思っています。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

お知らせ

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2016年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要177社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績100万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。