ほけんの窓口 大津ときめき坂店

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大津ときめき坂店」は滋賀県大津市馬場にあり、最寄駅は膳所駅です。

契約後のサポート~各種変更・ご請求手続きについて

この店舗でご契約されたお客様は
各種変更・ご請求手続き等につきましては
この店舗またはカスタマーセンターまでご連絡ください。

【対応例】
  • 保険金請求などの支払い手続き
  • 更新手続き
  • 住所・名義などの内容変更
  • 証券の再発行手続き
※お電話の前に
  • お手元に保険証券をご用意ください。
  • 個人情報保護のため、ご契約内容についてのお問い合わせは、
    必ず契約者ご本人様からご連絡頂きますようお願い致します。
077-510-2380
受付 10:00~19:00
定休日:なし
0120-605-804
通話料無料
受付 9:00~17:30 / 土日・祝日も受付

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0120-003-247

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077-510-2380
受付 10:00~19:00 / 定休日:なし

大津ときめき坂店
募集代理店:ほけんの窓口グループ株式会社

住所
〒520-0802
滋賀県大津市馬場1-7-12 TOKIMEKIビル 2F
アクセス
JR「膳所駅」徒歩7分、大津パルコ・西武百貨店向かい(詳細
TEL
077-510-2380
営業時間
10:00~19:00
定休日
なし
駐車場19時以降
相談OK
女性
スタッフ
ベビー
ベッド
授乳
スペース
キッズ
コーナー

電話予約:077-510-2380

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アクセス

電車でお越しのお客様
JR東海道本線「膳所駅」、京阪石山坂本線「京阪膳所駅」徒歩7分

車でお越しのお客様
大津パルコ、西武百貨店向かいの立地ですので、当店ビル1Fパーキング、大津パルコ、西武百貨店の駐車場をご利用いただけます。

駐車場についてのご案内を見る 道順を見る

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店舗紹介

店長あいさつ
ほけんの窓口大津ときめき坂店のホームページをご覧いただきましてありがとうございます。 大津ときめき坂店では落ち着いた空間の中で、お一人お一人の価値観にあった保障をお選びいただけます。 どのようなご相談にも丁寧にお応えさせて戴けるよう日々心掛け、皆様のご来店を心待ち致しております。 ぜひお気軽に大津ときめき坂店へお立ち寄り下さいませ。

市内中心地。絶好のロケーション

当店は膳所駅から徒歩7分、近隣には大型ショッピング施設「西武百貨店」「大津パルコ」があり、大変便利な立地となっております。

「居心地の良いお店」と好評です

広々とした店内ですので、リラックスしながら周りの目を気にせず、大切な保険についてご相談していただけます。

キッズコーナー、ベビーベッド完備

店内には清潔な授乳室とたくさんのおもちゃであふれるキッズコーナーがございます。スタッフ全員でお子さまを見守っておりますので安心してお話しいただけます。加湿器・空気清浄器も完備。ぜひお子さま連れでご来店ください。

複数社の保険商品からご案内

生命保険や損害保険など、どんなご質問でも保険のことなら私たちにご相談ください。複数社の保険商品からご案内いたします。

経験豊富なライフパートナー

誰に相談していいかがわからない老後資金準備や相続のご相談も、経験豊富なライフパートナーが対応させていただきます。女性スタッフをご希望の場合はご予約の際にお知らせください。 ※女性ライフパートナーのご指定は女性のお客さまに限らせていただきます。

専用の駐車場をご利用ください

当店ビル1Fに専用駐車場がございますのでご利用ください。満車の場合は、大津パルコと西武百貨店の駐車場もご利用いただけます。ご利用時間分の駐車サービス券をお渡しいたします。

お客さまの声(体験記)

本当に親身に相談に乗ってくださり、大満足しています

もうすぐ産まれる子どもの学資保険と私たち夫婦の保険の保障内容の見直しを相談させていただきました。 まず保険の形や保険とは何なのかをわかりやすく説明してくださり、私たちの希望や生活に合った保険をいくつも提案していただいて、特徴等を細かく納得いくまで説明してくださいました。 その結果、納得した上で私たち夫婦で決定し契約に至りました。お子さんがおられるライフパートナーの方の個人的なアドバイスを参考に決定した保険もあります。 本当に親身に相談に乗ってくださり、大満足しています。小さなお子さんとご一緒の方もたくさんおられ、授乳室やキッズコーナーがあり、安心して来られる場所という印象を持ちました。また必ず利用します。

一緒に将来のことを真剣に考えてくださいました

二人目が生まれる前に、学資保険と私たち夫婦の保険の保障内容の見直しの相談をさせていただきました。以前は、肝心の保険の中身を十分理解せずに「とりあえず保険に入っておけば安心だ」と思っていましたが、そうではありませんでした。時間をかけて丁寧に説明していただき、私たちの生活に合ったプランをいくつも提案してもらい、十分納得した上で契約しました。一緒に将来のことを真剣に考えてくださり、とても勉強になりました。感謝しています。店内にはキッズコーナーや授乳室もあり子ども連れでも安心して相談に行けます。今後も不安なことができたら、迷わずほけんの窓口へ行きます。その時はよろしくお願いします。

納得のいく保険に入ることができました

はじめは住宅と車を購入したので、どの保険がいいのだろうと思い相談にきました。自分たちでは調べても分からないことが多かったので、色々なことを詳しく教えてくださり、私たち自身も勉強になりました。その後、自分たちの入っている生命保険についても保障内容を見直そうと思い、再び相談にきました。自分たちの入っている保険がどのようなものであるのかを、再確認することができ、その上でどのような保障内容があっているのか提案してもらえ、納得のいく保険に入りなおすことができたので良かったです。また何かあった時には相談させてもらいたいと思います。

私たちに合った保険に加入できました

結婚をきっかけに保険の保障内容を見直し、夫婦に足りていないがんや、医療保険の加入をしたいと思い相談しました。ある程度下調べをして、窓口で専門家目線からの適切な保険をいくつかご提案、ご説明していただきました。安易な考えで保険に入りたくなかったので、納得がいくまで不安な点や同じことを何度質問しても嫌な顔せず、親身になって丁寧に説明していただき、理解することができました。おかげさまで私たちに合った保険に加入することができました。普段はそこまで意識していない保険ですが、理解した上で加入することができ良かったです。次にライフステージが変わる際も利用したいと思いました。ありがとうございました。

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取扱保険会社

【生命保険】25社
  • アクサ生命保険株式会社
  • 朝日生命保険相互会社
  • アフラック(アメリカンファミリー生命保険会社)
  • アリアンツ生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • AIG富士生命保険株式会社
  • SBI生命保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • エヌエヌ生命保険株式会社
  • オリックス生命保険株式会社
  • ジブラルタ生命保険株式会社
  • 住友生命保険相互会社
  • ソニー生命保険株式会社
  • 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
  • チューリッヒ生命
  • T&Dフィナンシャル生命保険株式会社
  • 東京海上日動あんしん生命保険株式会社
  • 日本生命保険相互会社
  • ネオファースト生命保険株式会社
  • マスミューチュアル生命保険株式会社
  • マニュライフ生命保険株式会社
  • 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
  • 三井生命保険株式会社
  • 明治安田生命保険相互会社
  • メットライフ生命保険株式会社
  • メディケア生命保険株式会社
  • ライフネット生命保険株式会社
【損害保険】16社
  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
  • アクサ損害保険株式会社
  • 朝日火災海上保険株式会社
  • アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ( 当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取扱っております )
  • au損害保険株式会社
  • AIU損害保険株式会社
  • ジェイアイ傷害火災保険株式会社
  • セコム損害保険株式会社
  • ソニー損害保険株式会社
  • 損害保険ジャパン日本興亜株式会社
  • そんぽ24損害保険株式会社
  • 東京海上日動火災保険株式会社
  • 日立キャピタル損害保険株式会社
  • 富士火災海上保険株式会社
  • 三井住友海上火災保険株式会社
  • 三井ダイレクト損害保険株式会社

ほけんの窓口とは

ほけんの窓口 イメージキャラクター 速水もこみち

来店型保険ショップNo.1※

※株式会社矢野経済研究所調べ 2015年12月末現在 来店型保険ショップを展開する主要146社の店舗数 直営店舗とフランチャイズチェーン加盟店舗の合計値

累積相談実績80万件 多くの人に選ばれています

関連サービス

ご来店が難しいお客さま

相続対策をお考えのお客さま

無料相談の流れ

1

ご相談

保険に関する疑問・お悩みを伺います。
加入している保険があれば、一緒に内容を確認いたします。その際、保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明が可能です。

2

保障算出

家族構成やご職業など、伺ったお話をもとに、必要な保障額を算出します。

3

解決策検討

今の保険の加入状態で過不足がないかをご一緒に検討します。
過不足がない場合は、そのままの状態の継続をおオススメし、保険商品のご提案は行いません。

4

保障プランご提案

複数社の保険商品から、お客さまに合った保障プランをご提案いたします。

5

アフターケア

ライフプランが変わったら、いつでも無料で相談できます。住所変更や保険金請求等の手続きも店舗でサポートいたします。

来店型保険ショップ「ほけんの窓口 大津ときめき坂店」は滋賀県大津市馬場にあり、最寄駅は膳所駅です。

相談に行く時、予約は必要ですか?

必ずしも予約は必要ありません。予約をせずに直接ご来店いただいても、ご相談いただけます。
ただ、店舗の状況によっては満席の場合等、すぐにご対応できかねる場合がございます。ご来店の際にお待たせすることなく確実にご対応させていただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

相談料は無料ですか?

はい、無料です。
当社は保険代理店のため、保険会社から契約手数料をいただいています。そのため、お客さまから相談料をいただきません。

※保険契約は同一内容であれば、代理店で契約されても、保険会社(保険会社の営業職員)から契約されても、保険料は変わりません。

無料相談で今何が必要なのか、どんな保険が私たちに合っているのかを丁寧に説明して頂きました。

相談の間も子どもたちの遊ぶスペースがあり、ゆっくりと話を聞くことができましたし、納得できるまで何度も相談にのってくれるので安心感がありました。
「ほけんの窓口」に来てよかったです。

保険を無理にすすめられたりしませんか?

コンサルティングの結果、現在ご加入中の保険がお客さまのライフプランにあてはまっているとわかれば、そのままの継続をおすすめします。「保険のことを相談したいけど、勧誘されるのでは…」という心配も必要ありません。ご自身やご家族の不安を解決する保障を必要と感じたときに、ご加入いただければいいのです。

決して無理にすすめるのではなく本当に今必要な物と家計に合ったプランを提案してくださいました。

「保険」というと少し難しいイメージがありましたが「ほけんの窓口」にお世話になってからはとても身近になり、資産運用に関しても気軽に相談できる場に変わりました。

子どもと一緒でも相談できますか?

ご相談いただけます。
ご相談の間、ベビーベッドの他、お子さまが遊べる無料のキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時に店舗スタッフにお申し付けください。※一部店舗を除く。

加入している保険が自分に合っているか、
確認してもらうだけでも大丈夫ですか?

ご加入中の保険の確認や相談のみでも承っておりますのでお気軽にご来店ください。ご要望がございましたら、お客さまの将来のライフプランに合った保険をご提案いたします。ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせなどご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。 ※他の代理店でご契約いただいた保険についての諸手続き(例えば住所変更や契約内容の変更など)は、お受けいたしかねますのでご了承ください。

家族4人分の保障内容の確認を一緒にしてもらって、気になっていた保障の重複した部分や特約の内容も分かりやすく説明していただきました。

その上、加入している保険が私たちに合っているかどうか、年齢や性別なども配慮して見直しの提案もしてもらったのですごく助かりました。

提案をしてもらう場合、
複数社の保険商品から提案してもらえるのですか?

ご要望、加入されている保険の内容等によって異なりますが、多くの場合はお客さまのご要望やご希望に合った3~4つ程度のプランをご提案しています。その上で違いをご説明し、どの保険が合うかはお客さまご自身で判断していただくようにしております。

各プランごとのメリットやデメリット、また金額や保障内容の一部変更によるプランの組み直し提案等の、細かいリクエストにも対応していただきました。

あくまでもこちらの意思決定のタイミングを尊重していただけたので、最後の契約まで納得して行うことができました。

保険について知識がなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。
保険の専門家がお客さまのライフプランをうかがい、それぞれのお客さまに合った保険をご提案いたします。加入されている保険の確認やご相談のみでも承ります。 ご相談の際は、加入されている契約の保険証券やご契約状況のお知らせ等ご契約内容がわかるものをお持ちいただけるとより詳しいご説明ができます。

一から十まで分かりやすく丁寧に説明してくださり、決して急かす事なく私たちのペースに合わせてくださいました。

何を相談すれば良いのかも分からないまま訪問させていただきました。
何度か訪問しましたがその度に必ず前回の復習を始めにしてくださるのもとても有り難かったです。
これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

女性の担当者がよいのですが、選べますか?

ご指定頂けます。
女性ならではの疾患についてもご相談しやすいよう、女性のお客さまに限り女性スタッフの指定が可能です。ご予約の際にお申し付け下さい。
※北海道、広島県は女性スタッフの指定に対応しておりません。予めご了承ください。